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Windows 10 S に関するよくある質問

Windows 10 S について Q; Windows 10 S とは何ですか? A; Windows 10 S は、Windows 10 Pro から派生した OS...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/27/2017

Surface Laptop 搭載 Windows 10 S について

Windows 10 Pro の基本機能を提供する、セキュリティとパフォーマンスに優れた OS Surface Laptop には、優れたパフォーマンスとセキュリティを追求したWindows 10 S...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/13/2017

Surface Pro 4 で Surface Pro タイプカバーを接続した場合、英語配列キーボードとして認識される

Surface Pro 4をご購入のお客様へ 新しい Surface Pro タイプ カバー(下表)を Surface Pro 4...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/07/2017

視覚障碍者向け電話サポート窓口利用ガイド

マイクロソフト サポート電話窓口では、視覚障碍者向けに遠隔操作を用いたテクニカルサポートを提供しております。 以下で、 Windows 10...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/15/2016

Windows 10 無償アップグレードの通知に関して

皆様、7月29日(金)のWindows 10 無償アップグレードの終了まで残り29日となりました。 マイクロソフトは 昨年の夏よりWindows 10...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/01/2016

視覚障碍者向けWindows 10 アップグレード管理ガイド

アップグレード通知の管理方法 ならびに Windows 10から以前のバージョンのWindows に戻す方法 を音声とキーボードで操作する手順について ご案内しています。...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 06/30/2016

Windows 10 へのアップグレードを抑止する方法

このコンテンツでは、 Windows 10 へのアップグレードを抑止する方法について説明をしています。 対処方法 以下の手順で作業を実施してください。 管理者権限でコマンドプロンプトを起動する...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 06/10/2016

Windows 10 アップグレード後ハードウェア デバイスが正常に動作していない場合の対処方法

アップグレード後に正常に動作していないハードウェア...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 01/21/2016

Windows 10 64bit 環境で特定の Web ページ上で PDF 、CSV ファイル等のダウンロードができない場合について

この記事では Windows 10 64bit 環境にて特定の Web ページ上で PDF、CSV ファイルがダウンロードできない場合の対処方法について説明しています。 本現象は Windows 10...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 11/19/2015

Windows 10 ダウンロード Web ページから最新のWindows 10 にアップグレードする方法

こちらの記事では、Windows 10 のダウンロード Web ページから、最新の Windows 10 にアップグレードする方法について記載しています。 ※ 2015 年 11 月 20...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 11/19/2015

Windows 10 へアップグレード後 以前のバージョンの Windows に戻す方法

Windows 10 ではリカバリ機能が用意されており、お手持ちのパソコンやタブレットを、Windows 10 へアップグレードした後、以前の Windows のバージョンに戻すこともできます。...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 08/13/2015

Windows 10 予約プログラムから Windows 10 をインストールする方法

この記事では Windows 10 予約プログラムから Windows 10 をインストールする方法についてご説明します。 この方法で、Windows 10 をインストールするためには、事前に、以下の...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/30/2015

Windows 10 のダウンロード Web ページから、Windows 10 にアップグレードする方法

こちらの記事では、Windows 10 のダウンロード Web ページから、Windows 10 にアップグレードする方法について記載しています。 【 Windows 10...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/30/2015

Windows 8.1 でバックアップを取る方法

目次 ・ システムイメージを作成しバックアップを取る方法 ・ ファイル履歴を使用しファイルのバックアップを取る方法 システムイメージを作成しバックアップを取る方法...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/28/2015

Windows 7 でバックアップを取る方法

目次 ・ システムイメージを作成しバックアップを取る方法 ・ フォルダ単位でのファイルのバックアップを取る方法 システムイメージを作成しバックアップを取る方法...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/28/2015

マイクロソフト コミュニティでの質問方法

この記事ではマイクロソフト コミュニティでの質問方法について一例をご紹介します。 以下の URL からマイクロソフト コミュニティのページを開き、右上の[サインイン]をクリックします。...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/27/2015

Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法

本資料では、Microsoft アカウントのパスワードがロックされてしまった・パスワードを忘れてしまったなどの場合に、パスワードを再発行するための手順をご案内します。 【事前にご確認ください】...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 07/27/2015

Windows Update での更新プログラムのインストールに失敗する場合の対処方法

Fix it ツールを実行した後も更新プログラムのインストールに失敗する場合、以下のようなことが考えられます。...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 04/15/2015

Fix It を使用した Microsoft Security Essentials 削除方法

この記事では 以下のようなケースの場合に、Microsoft Security Essentials をコンピューターから削除する方法について説明します。 ・ Microsoft Security...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 03/17/2015

Windows 10 Technical Preview アンインストール方法

この記事では、Windows Insider.com を通じて、Windows 10 Technical Preview にアップグレード インストール後、元の Windows OS...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 02/05/2015

492: Windows 7 用 Service Pack 及び Internet Explorer のダウンロードリンク情報

Windows 7に必要なサービスパックとInternet Explorer のダウンロードリンクを紹介します。以下の各 URL リンクをクリックすると、ダウンロードが開始されます。※ Windows...

Author: Japan Consumer Support Team Date: 01/14/2015

「Windows 8.1 へのアップデート」 と表示された場合

お使いの Windows 8 PCで、以下の Windows 8.1 へのアップデートをご案内するメッセージが表示される場合があります。 Windows 8.1 へアップデートする場合...

Author: hidmat.ms@live.jp Date: 11/04/2014

213: Microsoft アカウント のパスワードをリセットする方法

Microsoft アカウント のパスワードをリセットする方法 Microsoft...

Author: hidekit_msft Date: 08/05/2014

131: Windows ストアアプリのアンインストール、および、再インストール方法

131: Windows ストアアプリのアンインストール、および、再インストール方法 Windows 8 / 8.1 において、[ストア]...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

491: Windows Vista 用 Service Pack 及び Internet Explorer のダウンロードリンク情報

Windows Vistaに必要なサービスパックとInternet Explorer のダウンロードリンクを紹介します。これらのリンクであれば、現在の Windows Vista...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

812: 常駐アプリケーションを停止して更新プログラムを1つずつインストールする方法 (Windows 8 / 8.1 の場合)

812: 常駐アプリケーションを停止して更新プログラムを1つずつインストールする方法 (Windows 8 / 8.1 の場合) Windows 環境では、Windows...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

811: 常駐アプリケーションを停止して更新プログラムを1つずつインストールする方法 (Windows 7 の場合)

811: 常駐アプリケーションを停止して更新プログラムを1つずつインストールする方法 (Windows 7 の場合) Windows 環境では、Windows の起動と同時に自動で立ち上がる...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

253: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 8.1 の場合)

253: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 8.1 の場合) Windows 8.1...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

252: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 8 の場合)

252: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 8 の場合) Windows 8において現在ログインしているアカウントとは別のアカウントを作成する方法について説明します。...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

251: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 7 の場合)

251: 別の新しいアカウントを作成して切り替える方法 (Windows 7 の場合) Windows 7において現在ログインしているアカウントとは別のアカウントを作成する方法について説明します。...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

0121: Windows 8 に Windows Live Mail をインストールする方法

Windows 8 に Windows Live Mail をインストールする方法 1. 下記の URL...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

232: ローカルアカウント から マイクロソフト アカウント への切り替える方法 (Windows 8.1 の場合)

232: ローカルアカウント から マイクロソフト アカウント への切り替える方法 (Windows 8.1 の場合) Windows 8.1 において現在ログインしている ローカルアカウント に...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

231: ローカルアカウント から マイクロソフト アカウント への切り替える方法 (Windows 8 の場合)

231 ローカルアカウント から マイクロソフト アカウント へ切り替える方法 (Windows 8 の場合) Windows 8...

Author: hidekit_msft Date: 07/14/2014

1111: 他の PC とネットワークでファイルを共有する方法 (Windows 8 / 8.1 の場合)

他の PC とネットワークでファイルを共有する方法 (Windows 8 / 8.1 の場合) 以下の内容では、Windows 8、8.1 のコンピューターでホーム...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

802: 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 (Windows 8 / 8.1 の場合)

常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 (Windows 8 / 8.1) Windows 環境では、Windows の起動と同時に自動で立ち上がる アプリケーション や 機能...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

801: 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 (Windows 7 の場合)

常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 (Windows 7) Windows 環境では、Windows の起動と同時に自動で立ち上がる アプリケーション や 機能...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

702: ディスクドライブの空き容量を増やす方法 (Windows 8 / 8.1 の場合)

ディスクドライブの空き容量を増やす方法 (Windows 8 / 8.1 の場合) Ⅰ. ディスク クリーンアップを使用して空き容量を確保する 1. Windows キーを押しながら R...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

701: ディスクドライブの空き容量を増やす方法 (Windows 7 の場合)

ディスクドライブの空き容量を増やす方法 (Windows 7 の場合) Ⅰ. ディスク クリーンアップを使用して空き容量を確保する 1. 画面左下の [スタート]...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

601: パスワードを省略して Windows 8 / Windows 8.1 にログインする方法

パスワードを省略して Windows 8 / Windows 8.1 にログインする方法...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

502: Windows 7 に Internet Explorer 11 をインストールする方法

Windows 7 に Internet Explorer 11をインストールする方法 この資料ではWindows7上で Internet Explorer 11 (IE11) を Microsoft...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

401: Windows 7 Service Pack 1 のダウンロード、インストールを行う方法

Windows 7 Service Pack 1 のダウンロード、インストールを行う方法 ※ Windows 7 には、32ビット 版と 64ビット 版の 2 種類があり、それぞれのバージョンに合った...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

302: システムの復元方法 (Windows 8/8.1の場合)

システムの復元方法 ( Windows 8 / 8.1の場合 )...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

301: システムの復元方法 (Windows 7の場合)

システムの復元 ( Windows 7の場合 )...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

241: 新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法

新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法 1. (Windows 8の場合)新しく作成したユーザーでサインインし、[Windows キー] と [X]...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

222: ローカルアカウントを使ったユーザーアカウントの作成方法 (Windows 8.1 の場合)

ローカルアカウントを使ったユーザーアカウントの作成(Windows 8.1 の場合) 1. デスクトップ画面右下にマウスカーソルを移動していただき、表示されるチャームバーから [設定]...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

221: ローカル アカウントを使ったユーザー アカウントの作成方法 (Windows 8 の場合)

ローカルアカウントを使ったユーザーアカウントの作成方法 (Windows 8 の場合) 1. 画面右下にマウス カーソルを移動していただき、表示されたチャーム バーから [設定] をクリックします。...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

212: マイクロソフト アカウントを使ったユーザー アカウントの作成方法 (Windows 8.1 の場合)

マイクロソフト アカウントを使ったユーザー アカウントの作成方法 (Windows 8.1 の場合) マイクロソフト アカウントをお持ちではない場合は、Ⅰ. 新たにマイクロソフト...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

211: マイクロソフトアカウントを使ったユーザーアカウントの作成方法 (Windows 8 の場合)

マイクロソフトアカウントを使ったユーザーアカウントの作成(Windows 8 の場合) マイクロソフトアカウントをお持ちではない場合は、Ⅰ....

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

0101: Windows 8 に .NET Framework 3.5 をインストールする方法

Windows 8 に .NET Framework 3.5 をインストールする方法 1. [Windows ロゴキー]を押しながら [X] を押し、画面左下に表示されるメニューから...

Author: hidekit_msft Date: 07/13/2014

Windows 8.1 Update (KB2919355) のインストール実行後 “80073712” エラーが表示されて正しくインストールできない場合の対応方法について

Windows 8.1 Update (KB2919355) のインストール実行後 “80073712”...

Author: hidmat.ms@live.jp Date: 04/23/2014

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