El Servicio de Sincronización de Perfiles en SharePoint 2010 no inicia

SharePoint Server 2010 provee igualmente que en MOSS 2007 de un objeto que permite sincronizar perfiles de usuario directamente desde el Directorio Activo de Windows. Este objeto esta compuesto por 2 servicios (Servicio de Perfiles de Usuario y Servicio de Sincronización de Perfiles de usuario) siendo dependientes uno del otro para lograr el objetivo de importar perfiles de usuario desde el Directorio Activo y adicionalmente una aplicación de servicios relacionada directamente con ambos servicios.

Importar perfiles de usuario en SharePoint 2010 además de otras cosas nos sirve para incrementar la experiencia de usuario utilizando una red social corporativa, por lo que es importante que nuestras granjas de SharePoint usen este servicio de forma regular.

Recientemente hemos identificado un comportamiento irregular al momento de iniciar el servicio de Sincronización de Perfiles, cuando hacemos clic en iniciar el servicio se queda con un estado de Iniciando pero jamás cambia a Iniciado lo cual impide que la importación de perfiles de usuario sea exitosa.

Para poder corregir este comportamiento es necesario realizar los siguientes pasos:

1. Primero debemos descargar el Update Acumulativo correspondiente al mes de Febrero de 2011 (http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2475878&kbln=en-us)

2. Detener los servicios "Perfiles de Usuario" y "Sincronización de Perfiles de Usuario"

3. Borrar la aplicación de serivicios relacionada a los perfiles de usuario

4. Aplicar el CU de Febrero y ejecutar el asistente de configuración de SharePoint

5. Crear y configurar la aplicación de servicios para Perfiles de usuario

6. Finalmente iniciar ambos servicios desde la Administración Central, no olviden la dependencia que existe entre ambos.