Cómo solucionar problemas de instalación de Internet Explorer 9

Al instalar Internet Explorer 9, es posible que reciba un mensaje de error como 0x800F081E. En esta situación, el proceso de instalación no finaliza. Para solucionar este problema, vaya a la siguiente sección.

Versión del producto original:   Internet Explorer 9
Número de KB original:   2409098

Cómo instalar correctamente Internet Explorer 9

  1. Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema de Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Use Windows Update para instalar las actualizaciones más recientes para el equipo. Para ello, siga estos pasos:

    1. Ejecute Windows Update: preguntas más frecuentes (microsoft.com) y, a continuación, seleccione Buscar actualizaciones.
    2. Seleccione hay <Number> actualizaciones importantes disponibles en la ventana de Windows Update para comprobar si Internet Explorer 9 está incluido en la lista de actualizaciones disponibles. Si Internet Explorer 9 está en la lista, desactive la casilla para excluirlo antes de instalar las demás actualizaciones.
    3. Reinicie el equipo.
  3. Instale Internet Explorer 9. Para ello, siga uno de estos procedimientos:

    1. Si ha excluido Internet Explorer 9 en el paso 2, ejecute Windows Update y, a continuación, instale Internet Explorer 9.
    2. Instale Internet Explorer 9 desde el sitio web de descarga de Windows Internet Explorer 9 (64-bit) desde el sitio web oficial del centro de descarga de Microsoft.

    Si sigue sin poder instalar Internet Explorer 9, vaya al paso 4.

  4. Instale manualmente los componentes necesarios.

  5. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Más información

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