Tutorial: Configuración de Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios

El objetivo de este tutorial es mostrar los pasos que deben realizarse en Workteam y Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID con el objetivo de aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Workteam.

Nota:

En este tutorial se describe un conector que se crea sobre el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

  • Un inquilino de Microsoft Entra.
  • Un inquilino de Workteam
  • Una cuenta de usuario de Workteam con permisos de administrador.

Asignación de usuarios a Workteam

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado asignaciones para determinar qué usuarios deben recibir acceso a determinadas aplicaciones. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han asignado a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan tener acceso a Workteam. Una vez que lo decida, puede seguir estas instrucciones para asignar dichos usuarios o grupos a Workteam:

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Workteam

  • Se recomienda asignar un único usuario de Microsoft Entra a Workteam para probar la configuración del aprovisionamiento automático de usuarios. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar un usuario a Workteam, debe seleccionar un rol válido específico de la aplicación (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol de Acceso predeterminado quedan excluidos del aprovisionamiento.

Configuración de Workteam para el aprovisionamiento

Antes de configurar Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, debe habilitar el aprovisionamiento SCIM en Workteam.

  1. Inicie sesión en Workteam. Haga clic en Configuración de la organización>CONFIGURACIÓN.

    Screenshot of the Workteam U I with the Organization settings and SETTINGS options called out.

  2. Desplácese hacia abajo y habilite las funcionalidades de aprovisionamiento de Workteam.

    Screenshot of the bottom of the SETTINGS section with the S C I M User Provisioning gear icon called out.

  3. Copie la dirección URL base y el token de portador. Estos valores se escriben en el campo URL de inquilino y Token secreto de la pestaña Aprovisionamiento de la aplicación Workteam.

    Screenshot of the S C I M Settings dialog box with the BASE U R L and BEARER TOKEN text boxes called out.

Para configurar Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, debe agregar Workteam desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra a su lista de aplicaciones SaaS administradas.

Para agregar Workteam desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Workteam, seleccioneWorkteam en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Workteam en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino. Workteam in the results list

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Workteam

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Workteam en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede optar por habilitar el inicio de sesión único basado en SAML para Workteam siguiendo las instrucciones del tutorial de inicio de sesión único de Workteam. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Workteam en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Enterprise applications blade

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Workteam.

    The Workteam link in the Applications list

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba los valores de URL base y Token de portador recuperados anteriormente en URL de inquilino y Token secreto respectivamente. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Workteam. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Workteam tiene permisos de administrador y pruebe de nuevo.

    Tenant URL + Token

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Notification Email

  8. Haga clic en Save(Guardar).

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Workteam.

    Workteam User Mappings

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Workteam en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades coincidentes se usan para establecer correspondencia con las cuentas del usuario en Workteam a fin de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Workteam User Attributes

  11. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Workteam, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Provisioning Status Toggled On

  13. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que desea que se aprovisionen en Workteam.

    Provisioning Scope

  14. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Saving Provisioning Configuration

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las sincronizaciones posteriores. Para más información sobre el tiempo que se tarda en aprovisionar los usuarios o los grupos, consulte ¿Cuánto tiempo se tarda en aprovisionar usuarios?

Puede usar la sección Estado actual para supervisar el progreso y seguir los vínculos a los informes de actividad de aprovisionamiento, donde se describen todas las acciones que ha llevado a cabo el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra en Workteam. Para obtener más información, vea Comprobación del estado de aprovisionamiento. Para leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Creación de informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Recursos adicionales

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