Preguntas más frecuentes sobre licencias de Power Automate

  • Artículo

A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre licencias independientes de Power Automate.

¿Como funcionan los planes de licencia de Power Automate para ejecuciones de flujos?

Si un flujo se establece en el plan de proceso de Power Automate, puede obtener acceso a los conectores premium, tiene los límites más altos y siempre utiliza los límites de solicitud del plan de proceso, independientemente de quién ejecute el flujo.

Si el flujo se establece en el plan de usuario de Power Automate Premium, obtiene el plan de su propietario principal si el flujo es un flujo automatizado o programado. Si el flujo es un flujo instantáneo/de botón, utiliza la licencia del usuario que ejecuta el flujo. Si un usuario tiene varios planes, como un plan de Microsoft 365 y un plan de Dynamics 365, el flujo utiliza los límites de solicitud de ambos planes.

El plan de licencia de usuario para Power Automate es el plan premium de Power Automate, pero los usuarios tienen una variedad de otras opciones de planes de licencia. Usuarios con el plan gratuito o uno de los planes de licencia de Microsoft 365 solo pueden acceder a conectores estándar, pero la mayoría de las otras pruebas y planes de licencia brindan acceso a conectores premium.

Para obtener información sobre planes de licencia que incluyan funciones de Power Automate ,vaya a Tipos de licencia de Power Automate y la Guía de licencias de Power Platform. Para obtener más información sobre los límites y el perfil de rendimiento de los planes de licencia, vaya a Límites de flujos automatizados, programados e instantáneos.

¿Qué licencias de Power Automate necesito?

Microsoft recomienda que la mayoría de las organizaciones compren la licencia Premium de Power Automate para cada usuario de su organización. Compre la licencia de procesos de Power Automate para cada proceso de negocio o máquina que ejecute automatización desatendida y el complemento de RPA hospedada de Power Automate si desea crear, probar y ejecutar la automatización del flujo de su escritorio con Infraestructura cero.

El plan Premium por usuario tiene como objetivo un usuario humano para contribuir a la amplia adopción de una cultura de automatización en una organización. Es necesario que los desarrolladores de RPA creen y administren flujos de escritorio en el portal de Power Automate.

La licencia de procesos está diseñada para automatizaciones de procesos empresariales centrales que normalmente son actividades de back-end automatizadas (no ejecutadas manualmente por una persona). Por ejemplo, cada organización necesita procesos para el procesamiento de facturas o la incorporación de recursos humanos que son obligatorios para el funcionamiento normal del negocio. Estos procesos pueden variar en tamaño y complejidad, desde iniciativas a pequeña escala hasta esfuerzos a gran escala que abarcan múltiples flujos interconectados por fuentes de datos compartidas. Por ejemplo, un proceso de procesamiento de facturas tiene múltiples flujos que manejan una factura desde la creación hasta la aprobación y el pago. Todos los flujos son parte de un proceso comercial, ya que todos manejan una factura a través de múltiples pasos hasta el cierre.

Al obtener una licencia de proceso, las organizaciones se aseguran de que todos los flujos dentro del proceso comercial tengan la licencia adecuada. Esto permite la implementación y gestión de flujos interconectados como una unidad cohesiva, lo que facilita la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM) y un rendimiento optimizado.

Necesita una licencia de proceso si su flujo cumple uno de los siguientes criterios:

  • Sus flujos utilizan RPA (Automatización robótica de procesos) desatendidos para ejecutar flujos de escritorio en máquinas sin interacción del usuario.
  • Sus flujos se ejecutan bajo el usuario de la aplicación (el propietario del flujo es una entidad de servicio). Las organizaciones con múltiples entornos (Dev/Test/Prod) utilizan canalizaciones de DevOps para exportar e implementar flujos en otros entornos para una ALM (gestión del ciclo de vida de la aplicación) saludable. Ejecutan sus flujos utilizando la entidad de servicio para evitar dar acceso a los usuarios en entornos de producción.
  • Sus flujos procesan grandes cantidades de datos o necesitan ejecutarse con frecuencia, por lo que necesitan un gran volumen de solicitudes de Power Platform.
  • Varios usuarios invocan su flujo premium. En este caso, todos necesitan una licencia Premium o el flujo necesita una licencia de Proceso. Si un flujo tiene una licencia de Proceso, no requiere que ningún usuario tenga una licencia. Brinda a una organización la flexibilidad de pagar las licencias en función de la cantidad de flujos. Las organizaciones más grandes o las soluciones que afectan a muchas personas se benefician del costo mensual fijo.
  • Su flujo usa conectores premium y su organización tiene muchos usuarios invitados empleando el flujo, pero no sabe si el inquilino doméstico de los usuarios invitados les proporciona licencias Premium.

Nota

La licencia de procesos solo licencia los flujos y/o máquinas y no al usuario. Se necesita el plan de usuario Premium para que los desarrolladores de RPA creen y administren flujos de escritorio en el portal de Power Automate. Para obtener más información sobre las funciones de RPA Premium que vienen con el plan de usuario Premium, vaya a Características de RPA Premium.

¿Cuántas licencias de Power Automate Process necesito?

  • Su proceso tiene RPA (automatización robótica de procesos) desatendida: ¿cuántas sesiones de máquina necesita?

    Compre una licencia de proceso para cada máquina. Puede agregar más licencias de proceso si necesita una ejecución simultánea en la máquina. Todos los flujos de escritorio (RPA) que se ejecutan en la máquina y los flujos en la nube (DPA) que forman parte del proceso empresarial están cubiertos por la licencia de Process.

  • Su proceso solo necesita DPA (automatización digital de procesos): ¿cuántos procesos comerciales centrales desea automatizar?

    Adquiera un proceso para cada proceso comercial central. Algunos ejemplos de procesos comerciales centrales son el procesamiento de facturas o la incorporación de recursos humanos (RR. HH.). Todos los flujos en la nube relacionados con el mismo proceso comercial están incluidos en la licencia.

¿Cuántas licencias de proceso necesito si tengo varios flujos de nube y cada uno de ellos invoca sus propios flujos de RPA en modo desasistido en una máquina?

Con una licencia de proceso, puede ejecutar varios flujos de nube poniéndolos en cola. Por ejemplo, si tiene cuatro flujos de nube independientes y cada uno de ellos invoca su propio flujo de escritorio ejecutándose en la misma máquina, puede ejecutar el primero a las 09:00 a. m., el segundo a las 11:00 a. m., y así sucesivamente, en la misma máquina virtual.

En la siguiente captura de pantalla, todos los flujos de nube están cubiertos por una licencia de proceso, ya que tienen un flujo de escritorio ejecutándose en la misma máquina. Cualquier flujo principal, secundario y en contexto de estos flujos de nube también está cubierto por la licencia de proceso en la máquina.

Todos los flujos de nube están cubiertos por una licencia de proceso, ya que tienen un flujo de escritorio ejecutándose en la misma máquina.

Mi proceso de DPA tiene varios flujos de nube. ¿Necesitaré varias licencias de Process?

Los procesos de negocio principales pueden variar en tamaño y complejidad, desde iniciativas a pequeña escala hasta esfuerzos a gran escala que abarcan múltiples flujos interconectados por fuentes de datos compartidas. Por ejemplo, el proceso de procesamiento de facturas tiene múltiples flujos que manejan una factura desde la creación hasta la aprobación y el pago. Todos los flujos son parte de un proceso comercial, ya que todos manejan una factura a través de múltiples pasos hasta el cierre. Solo necesita una licencia de proceso para un proceso comercial principal. Esto fomenta las mejores prácticas de arquitectura de microservicios donde los flujos pueden ser pequeños con una funcionalidad detallada que resulta en una mejor capacidad de mantenimiento.

Identifique el flujo que inicia el proceso y asigne una licencia de Proceso a ese flujo. Los flujos primario y secundario del flujo con licencia de Proceso están cubiertos por la licencia de Proceso. Estos flujos pueden estar en la misma solución o en una solución diferente.

Los flujos que no son primarios/secundarios se pueden asociar manualmente al flujo con una licencia de proceso. Estos flujos deben estar en la misma solución y utilizar los mismos orígenes de datos.

Los flujos organizados como primario, flujos secundarios y flujos en contexto se tratan como un solo proceso con una licencia de proceso asignada al flujo principal y comparten límites de solicitudes de Power Platform de licencia de proceso.

Mi solución tiene múltiples procesos. ¿Necesito varias licencias de Process?

Sí. Una solución puede tener múltiples procesos con una licencia de Proceso asignada a cada uno de ellos.

¿Quién necesita comprar una licencia Premium?

  • Necesita una licencia Premium para cada desarrollador de RPA que cree y administre flujos de escritorio en el portal de Power Automate . Para obtener más información, vaya a Características de RPA Premium.
  • El plan de Power Automate Process tiene la prioridad más alta entre todas las licencias. Esto significa que si se asigna una licencia de proceso a un flujo, el flujo siempre usa esta licencia y no necesita que un propietario o usuario ejecutor tenga una licencia Premium.
  • Los flujos automatizados y programados siempre se ejecutan en el contexto del propietario del flujo, independientemente de quién inició el flujo o qué cuentas se utilizan para las conexiones dentro del flujo. Los flujos instantáneos (botón, Power Apps, activadores híbridos) se ejecutan en el contexto del usuario que los invoca, independientemente de las conexiones usadas en el flujo. Si un flujo automatizado o programado utiliza un conector premium, solo el propietario debe tener una licencia Premium.
  • Si un flujo instantáneo tiene conectores premium, cada usuario que ejecuta el flujo necesita una licencia premium de , una licencia Premium de Power Automate. En tales casos, en lugar de otorgar licencias a todos los usuarios, puede licenciar el flujo con una licencia Process.
  • Si el flujo no usa un conector premium, no necesita una licencia Premium. Puede usar una licencia de Microsoft 365.

Para averiguar qué tipo de flujo (automático/manual/programado) tiene; seleccione un flujo para ver su 'tipo' en los detalles.

Captura de pantalla de tipos de flujos.

  • Si el flujo está en el contexto de Power Apps o Dynamics 365, y es un flujo automatizado, el flujo debe estar asociado a la aplicación creada usando Power Apps o la aplicación de Dynamics 365 y el propietario necesita una licencia de Power Apps Premium o una licencia de Dynamics 365.
  • Si el flujo está en el contexto de aplicaciones Power Apps o Dynamics 365, y es un flujo instantáneo, cada usuario que ejecuta el flujo necesita la licencia de Power Apps Premium o una licencia de Dynamics 365.
  • Si un flujo principal llama a un flujo secundario, el flujo secundario aprovecha el contexto del flujo principal. Por ejemplo, si se cumplen los siguientes criterios, utiliza la licencia del propietario del flujo principal:
    • Si el flujo principal es un flujo automatizado y
    • El flujo secundario utiliza conectores premium y
    • El flujo secundario no tiene una licencia Process. Si el flujo secundario tiene una licencia Process, utiliza la licencia Process y no la licencia del flujo principal.

Durante el periodo de transición, el flujo secundario no hereda la licencia de flujo principal. El flujo secundario usa la licencia del propietario. Sin embargo, una vez finalizado el período de transición, solo se utilizará la licencia de flujo principal (licencia de propietario/licencia de proceso del flujo principal), a menos que el flujo secundario tenga una licencia de proceso.

Tenemos tres entornos (desarrollo, prueba y producción) para alinearnos con las mejores prácticas y necesitamos flujos en varios entornos. ¿Necesitamos comprar una licencia Process para cada entorno?

Cada flujo existe en un entorno específico. Esto significa que si un flujo se importa a un entorno diferente, cada instancia es un flujo separado y necesita una licencia por flujo separada. Los flujos primarios, los flujos secundarios y todos los flujos que están etiquetados como en el contexto del flujo se tratan como un flujo y una licencia de proceso cubre el uso de todos ellos en un entorno.

Tenemos tres entornos (desarrollo, prueba y producción) para alinearnos con las mejores prácticas y necesitamos flujos en varios entornos. ¿Necesitamos comprar una licencia Premium por flujo para cada entorno?

La licencia de Power Automate Premium es una licencia de nivel de usuario. Todas las licencias de nivel de usuario (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) son licencias de nivel de inquilino. El usuario puede utilizar el flujo en todos los entornos sin tener que comprar una licencia por separado.

¿Se puede utilizar un complemento Power Automate de RPA hospedado como un complemento de RPA desatendido de Power Automate?

Sí, puede usar la capacidad adicional del complemento RPA alojado Power Automate de dos maneras:

  • Para máquinas hospedadas y grupos de máquinas hospedadas
  • Para ejecutar flujos de escritorio (RPA) en modo desatendido que se pueden aplicar a un escritorio local, remoto u otro entorno virtualizado

¿Pueden los clientes de Microsoft 365 crear flujos compatibles con soluciones y flujos secundarios?

Sí. Los clientes de Microsoft 365 pueden crear flujos compatibles con solución si el entorno en el que crean el flujo compatible con solución tiene una base de datos adjunta de Dataverse. El entorno predeterminado obtiene un base de datos Dataverse por defecto. El administrador debe adjuntar una instancia Dataverse a entornos no predeterminados. Los administradores necesitan al menos 1 GB de nivel de inquilino de capacidad de base de datos Dataverse disponible para crear un nuevo entorno.

La primera suscripción de Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Dynamics 365 Sales, Customer Service y Field Service agrega un límite de capacidad predeterminado único de 10 GB para el inquilino. Cuando agrega suscripciones al inquilino, la capacidad adicional de Dataverse puede acumularse para el inquilino. Por ejemplo, si un nuevo cliente compra un plan de Power Automate Premium, el inquilino recibe 10 GB de valor predeterminado de capacidad de la base de datos Dataverse. Y si el inquilino compra 10 licencias de Power Automate Premium, el arrendatario obtiene 10,5 GB (10 GB más 10 veces 50 MB).

Utilizo múltiples conexiones de usuario en mi flujo premium. ¿Qué usuario necesita una licencia Premium para ejecutar el flujo?

Las conexiones son independientes de las verificaciones de licencias. Puede tener varias conexiones de usuario en un flujo, pero el flujo siempre se ejecuta en el contexto del propietario principal/usuario solo de ejecución/licencia Process.

El propietario de un flujo ha dejado la organización. ¿Cómo podemos asegurarnos de que funcione sin interrupciones?

Si el flujo es un flujo compatible con solución, puede cambiar el propietario en Power Automate o usar la API web de Power Automate para asegurar que el flujo funcione sin interrupciones. Si el flujo es un flujo que no reconoce la solución, cualquier copropietario puede agregarlo a una solución y luego cambiar el propietario. Si no, asigne una licencia de Power Automate Process al flujo para asegurarse de que continúa ejecutándose. Como alternativa, cualquier copropietario del flujo puede exportar e importar el flujo. Cuando se importe, el flujo será un nuevo flujo y el copropietario ahora se convierte en el propietario del flujo. El flujo utiliza la licencia del nuevo propietario.

El flujo se degradará a un rendimiento más bajo y se notificará a todos los propietarios del flujo y el flujo se apagará en 14 días si no se toman medidas.

El propietario del flujo ya no tiene una licencia Premium, pero el flujo es un flujo premium. ¿Qué sucede?

El flujo se degradará a un rendimiento más bajo y se notificará a todos los propietarios del flujo y el flujo se apagará en 14 días si no se toman medidas.

¿Los usuarios invitados (no de su inquilino) necesitan una licencia para usar Power Automate?

Sí. El usuario invitado debe tener una licencia de Power Automate asignada a través de uno de los siguientes inquilinos:

  • El inquilino que aloja el flujo. Puede asignarles pruebas de administrador para acceso temporal o licencias independientes.

  • El inquilino anfitrión del usuario invitado.

Por ejemplo, si un usuario invitado tiene una licencia Power Automate Premium asignada en el inquilino principal, pueden usar características premium en el inquilino invitado que aloja el flujo.

Power Automate—incluido con Office, Power Automate Premium, Power Apps premium y los planes de usuario de Dynamics 365 tendrán las siguientes características:

  • En la nube pública de Azure, estos planes anteriores se reconocen entre inquilinos en escenarios invitados porque no están vinculados a un entorno específico.

  • En las nubes nacionales o soberanas de Azure, estos planes se reconocen en todos los inquilinos en escenarios de invitados. Más información: Nubes nacionales, Geografías de Azure

  • Las licencias no se reconocen entre inquilinos en diferentes nubes de Azure.

¿Qué capacidades de Power Automate están incluidas en las licencias de Windows?

Los usuarios de Windows 11 pueden probar los flujos de escritorio en RPA asistido para la productividad personal en el entorno predeterminado. No pueden compartir los flujos de escritorio o crear flujos de escritorio en un entorno diferente al predeterminado. Los usuarios de Windows no tienen acceso a los flujos de la nube. Para obtener flujos de nube completos y funciones de RPA, compre el plan Power Automate Premium.

Los usuarios de Windows 11 pueden buscar "Power Automate" en la barra de búsqueda de Windows. La aplicación de escritorio de Power Automate se descarga automáticamente y luego se inicia la primera vez que selecciona su icono.

¿Pueden los usuarios de Windows 10 y Windows Server 2016 usar Power Automate para escritorio?

Si, pueden usar Power Automate para escritorio (es decir, tienen derechos de uso) pero tendrán que descargarlo desde el centro de descargas.

Preguntas sobre licencias heredadas

A partir del 1 de agosto de 2023, Power Automate por flujo (100 USD por flujo/mes, con una compra mínima de 5 licencias) y el el complemento RPA desatendido de Power Automate (150 USD por bot/mes y requisitos previos de licencia requeridos) se eliminará de la página de precios. Se eliminarán de la lista de precios el 1 de febrero de 2024. Power Automate Process, una licencia integral que es más fácil de administrar, licencia un solo bot de "automatización" que se puede usar para la automatización de procesos robóticos desatendidos (RPA desatendido) o flujos en la nube usando la automatización de procesos digitales (DPA) y se puede acceder por ilimitado. usuarios en la organización. Power Automate Process tiene un precio de 150 USD por bot/mes.

¿En qué se diferencia la licencia de proceso de la licencia por flujo?

Para RPA desatendida, anteriormente los clientes deberán comprar una licencia por flujo para el flujo en la nube y un complemento de RPA desatendida. Ahora pueden comprar una licencia de proceso para cada sesión de RPA en una máquina. Todos los flujos de nube que invocan flujos de escritorio en la máquina se incluyen como parte de la licencia de Process.

Para flujos en la nube, una licencia por flujo permite un flujo principal y sus flujos secundarios. La licencia de One Process permite el flujo principal, sus flujos secundarios y cualquier flujo que esté etiquetado como en el contexto del flujo. Por flujo había que comprar un mínimo de 5 paquetes para empezar. No existe un requisito de cantidad mínima de compra para la licencia de proceso.

¿Cómo es la licencia Power Automate Premium diferente de Power Automate por usuario con licencia RPA atendida?

Power Automate Premium incluye todos los beneficios de Power Automate por usuario con RPA asistido ofrecido en 40 USD por usuario/mes, más las capacidades de visualización y análisis de procesos de Process Mining, y se ofrece en 15 USD por usuario/mes.

Preguntas sobre licencias de Office 365

A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre usar Power Automate con una licencia de Office 365.

¿Qué capacidades de Power Automate están incluidas en las licencias de Office 365?

Los derechos de uso limitado de Power Automate están incluidos con ciertas licencias de Office 365 para permitir a los usuarios personalizar y ampliar Office 365 para escenarios de productividad personal. Para escenarios empresariales, Office recomienda licencias independientes.

Las licencias de Office 365 incluyen las siguientes funcionalidades Power Automate:

Las siguientes funcionalidades Power Automate no están incluidas:

Las siguientes licencias de Office 365 incluyen funcionalidades de Power Automate:

  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 Business Basic
  • Office 365 Business Standard
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 F1
  • Office 365 F3
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Windows 10 Pro
  • Windows Enterprise E3
  • Windows Enterprise E5
  • Office 365 A1 para profesores
  • Office 365 A1 para estudiantes
  • Office 365 A1 Plus para profesores
  • Office 365 A1 Plus para estudiantes
  • Office 365 A3 para profesores
  • Office 365 A3 para estudiantes
  • Office 365 A3 para Student Use Benefit
  • Office 365 A5 para profesores
  • Office 365 A5 para estudiantes
  • Office 365 A5 para Student Use Benefit

Preguntas sobre licencias de Dynamics 365

Las siguientes preguntas están relacionadas con las licencias de Dynamics 365 y derechos de uso Power Automate.

¿Qué capacidades de Power Automate están incluidas en las licencias de Dynamics 365?

Las licencias de Dynamics 365 incluyen las siguientes funcionalidades de Power Automate:

Las licencias de Dynamics 365 no incluyen las siguientes funcionalidades Power Automate:

Cuando utiliza una licencia de Dynamics 365 con Power Automate, sus flujos deben ejecutarse dentro del contexto de la aplicación de Dynamics 365. Esto hace referencia al uso de las mismas fuentes de datos para desencadenadores o acciones que la aplicación de Dynamics 365. Si su flujo consume acciones independientes de Power Automate que no están relacionadas con las aplicaciones de Dynamics 365, deberá comprar de licencias independientes de Power Automate.

Ejemplo de licencia de Dynamics 365 usando Power Automate dentro de un contexto de aplicación Dynamics 365

Su organización ha conectado Azure DevOps con Dynamics 365 CRM para escalar casos de soporte y crear elementos de trabajo para resolver los problemas más rápidamente. Como parte de la licencia de Dynamics 365, los derechos de Power Automate se incluyen para los flujos en los siguientes escenarios:

  • Leer o escribir en Azure DevOps.
  • Utilice un disparador o acción incorporada en Dataverse.

Ejemplo de licencia de Dynamics 365 usando Power Automate fuera de un contexto de aplicación de Dynamics 365

El mismo usuario (en el ejemplo de Dynamics 365 anterior) ahora también quiere usar un flujo que actualice una base de datos de Oracle. Este flujo tiene las siguientes propiedades:

  • No tiene ninguna relación con la aplicación Dynamics 365.
  • No interactúa de ninguna manera con la aplicación Dynamics 365 (o sus fuentes de datos).

En este escenario, el usuario requiere una licencia Power Automate.

Las siguientes licencias de Dynamics 365 incluyen funcionalidades Power Automate:

  • Dynamics 365 Sales Enterprise
  • Dynamics 365 Sales Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise
  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Team Members
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Operations: actividad
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Business Central Miembros del equipo

Preguntas sobre licencias de Power Apps

Las siguientes preguntas están relacionadas con las licencias de Power Apps y derechos de uso Power Automate.

¿Qué capacidades de Power Automate están incluidas en las licencias de Power Apps?

Un conjunto limitado de capacidades de Power Automate se incluyen como parte de una licencia de Power Apps. Las licencias de Power Apps incluyen las siguientes funcionalidades Power Automate:

  • Cree y ejecute flujos de botón automatizados, programados.
  • Acceso a conectores estándar.
  • Acceda a los conectores premium dentro del contexto de la aplicación.
  • Flujos de procesos de negocio dentro del contexto de la aplicación.
  • Conectores personalizados dentro del contexto de la aplicación.
  • Puertas de enlace locales dentro del contexto de la aplicación.
  • Límites de solicitud de Power Platform: Power Apps Premium recibe 40 000 solicitudes / día (100 000 solicitudes / día durante periodo de transición) y Power Apps por aplicación recibe 6000 solicitudes / día (10 000 solicitudes / día durante periodo de transición).
  • Power Apps Premium obtiene 250 MB de capacidad de base de datos de Dataverse y 2 GB de capacidad de archivo de Dataverse. Power Apps por aplicación obtiene 50 MB de capacidad de base de datos Dataverse y 400 MB de capacidad de archivo Dataverse. Flujos invocados por las aplicaciones creadas usando Power Apps que manejan objetos complejos consumirán este límite de almacenamiento. Por ejemplo, si un flujo analiza un documento de 100 páginas y lo actualiza, el almacenamiento que necesita para retener el documento en el historial de ejecución para la resolución de problemas en el futuro consumirá este límite.

Las licencias de Power Apps no incluyen las siguientes funcionalidades Power Automate:

Ejemplo de uso de Power Automate dentro de un contexto de la aplicación creada usando Power Apps

Un usuario con una licencia Power Apps ejecuta una aplicación que usa una base de datos SQL como origen de datos. La aplicación creada usando Power Apps también incluye flujos que hacen lo siguiente:

  • Leer o escribir a una base de datos SQL.
  • Utilice un disparador o acción incorporado de Power Apps; por ejemplo, para enviar una notificación de inserción a la aplicación creada usando Power Apps.

Ejemplo de uso de Power Automate fuera de un contexto de la aplicación creada usando Power Apps

El mismo usuario (en el ejemplo anterior) ahora también quiere usar un flujo que actualice una base de datos de Oracle y también tenga las siguientes propiedades:

  • No tiene ninguna relación con la aplicación creada usando Power Apps.

  • No interactúa de ninguna manera con la aplicación creada usando Power Apps (o sus fuentes de datos).

En este ejemplo, el flujo creado utilizando Power Automate se utiliza fuera del contexto de Power Apps, por lo que el usuario necesita una licencia Power Automate.

Segundo ejemplo de uso de Power Automate fuera de un contexto de aplicación creada con Power Apps

Un entorno tiene varias aplicaciones. Hay flujos para la gestión de datos que no soportan directamente la aplicación pero aseguran la calidad de los datos. El usuario necesita una licencia de Power Automate independiente.

Preguntas sobre licencias de AI Builder

Encuentre información sobre licencias globales de AI Builder en los siguientes artículos:

¿Cómo se distribuyen las acciones de AI Builder con licencia dentro de un flujo de Power Automate?

Para agregar y ejecutar acciones de AI Builder dentro de un flujo, necesita una licencia de AI Builder específica: las acciones de AI Builder consumen créditos de AI Builder, que pueden obtenerse dentro de licencias premium de Power Automate, dentro de otras licencias premium de Power Platform o principalmente, dentro del complemento de capacidad de AI Builder.

Los créditos deben estar disponibles en el entorno del flujo.

También puede usar la versión de prueba de AI Builder.

¿Cuántos créditos están incluidos en las licencias premium de Power Automate?

Para encontrar detalles sobre los créditos sembrados, vaya a Obtener derecho a créditos de AI Builder.

Aplicación

¿Por qué mi flujo está apagado?

Para más información, vaya a Cuando los flujos premium se desactivan debido a problemas de licencia.

Este enlace también proporciona información sobre los tipos de cumplimiento y cómo identificar flujos que necesitan licencias Premium para evitar interrupciones debido al cumplimiento.

Tengo muchos entornos. ¿Cómo puedo hacer llegar los flujos que necesitan mi atención a todos los inquilinos?

Si la cantidad de entornos en el inquilino es inferior a 500, use el siguiente script para obtener todos los flujos que necesitan licencias en todo el inquilino:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Escribir todos los flujos en un archivo CSV

$todos los flujos | Exportar-Csv -Ruta "flows.csv" -NoTypeInformation

Write-Host "Todos los flujos en riesgo de suspensión escritos en flows.csv"

Si hay más de 500 entornos en el inquilino, genere un ticket de soporte para que nuestro equipo de soporte pueda ejecutar el informe por usted.

Asigné una licencia, pero todavía veo el flujo en los flujos que necesitan mi atención en PowerShell. ¿Por qué?

Una vez que se asigna una licencia o se asocia un flujo a una aplicación, edite y guarde el flujo. PowerShell puede tardar hasta 24 horas en actualizarse y eliminar el flujo de la respuesta de PowerShell.

Asigné una licencia, pero todavía veo los banners de que mis flujos necesitan mi atención en el portal de Power Automate. ¿Por qué?

Una vez que se asigna una licencia o se asocia un flujo a una aplicación, la licencia premium puede tardar hasta siete (7) días en aparecer en el portal de Power Automate. Para actualizar el estado de la licencia más reciente, edite y guarde un flujo.

¿Cómo puedo determinar fácilmente si mi flujo está en el contexto de una aplicación Power Apps/Dynamics 365?

¿Se creó el flujo para admitir la aplicación Power Apps/Dynamics 365? ¿Se puede eliminar el flujo si se eliminan las aplicaciones correspondientes? ¿El flujo se comunica con las mismas fuentes de datos que la aplicación? Si es así, el flujo está en contexto.

¿Cómo puedo asociar flujos de contexto a aplicaciones Power Apps/Dynamics 365?

Flujos creados para admitir aplicaciones creadas con Power Apps/Dynamics 365 debe ejecutarse dentro del contexto de la aplicación. Esto significa que el flujo debe usar las mismas fuentes de datos para activadores o acciones que la aplicación. Si se crean flujos en la nube automatizados o programados para admitir la aplicación y están en el contexto de una aplicación, vincule el flujo a las aplicaciones mediante una secuencia de comandos de PowerShell. Una vez que se vincula el flujo, se establece una dependencia entre la aplicación y el flujo y se pueden administrar juntos. Si la aplicación vinculada se elimina o no se usa, el flujo se desactivará.

Los creadores también pueden asociar sus flujos a aplicaciones desde el portal Power Automate. Para aprender más sobre flujos de escritorio, vaya a Asociar flujos a aplicaciones.

Capacidades de Power Automate incluidas con los planes por aplicación

Un plan de Power Apps por aplicación brinda a los usuarios la capacidad de ejecutar flujos de Power Automate que usan funciones premium. Los flujos deben ser activados por Power Apps o asociados a una aplicación a través de PowerShell o el portal de Power Automate.

Para obtener más información, vaya a Asociar flujos de contexto a una aplicación.

Multiplexación

La multiplexación se refiere al uso de hardware o software que un cliente usa para agrupar conexiones, redirigir información o reducir la cantidad de usuarios que acceden directamente o usan el servicio Power Apps, Power Automate, y el Power Virtual Agents.

El uso de la multiplexación como mecanismo para reducir la cantidad de licencias que se deben comprar es una violación de la licencia. Para obtener más información, vaya a la guía de multiplexación de Requisitos de licencia de acceso de cliente (CAL).

Aquí hay algunos ejemplos de lo que es o no la multiplexación:

  1. Si el flujo premium solo mueve datos de Dataverse en una ubicación compartida o enviar un correo electrónico a colegas, no se incluye en la multiplexación porque los usuarios consumen los datos, en lugar de desencadenar el flujo.

  2. Si un flujo premium se activa cuando se agrega un nuevo artículo a una lista de SharePoint, guarda los detalles en Dataverse y luego envía un correo electrónico al propietario del flujo, varias personas pueden cargar elementos en la lista, pero el correo electrónico solo se envía al propietario. En este caso, solo el propietario necesita una licencia, ya que es la única persona que obtiene valor del flujo.

  3. Si el flujo mencionado en el número dos envía un correo electrónico al usuario que carga el elemento, tanto el propietario como el usuario necesitan una licencia Premium. En este caso, el usuario activa indirectamente el flujo (cargando un elemento en SharePoint) y obtiene valor del flujo en forma de correo electrónico. Se trata de multiplexación si no se obtiene la licencia para todos los usuarios.

Tengo varios flujos ejecutándose en una cuenta de servicio compartida. ¿Qué licencias necesito?

  • Cuenta de servicio: cuenta de usuario de Microsoft Entra utilizada como cuenta de servicio. Las cuentas de servicio son un tipo especial de cuenta que pretende representar una entidad no humana, como una aplicación, una API u otro servicio. Las cuentas de usuario, utilizadas como una cuenta de servicio al compartir credenciales con otros usuarios, representan un riesgo de seguridad y dificultan el seguimiento de quién realizó cambios en un flujo si varias personas tienen acceso a la cuenta de servicio. Administrar sus contraseñas también es un desafío. Al crear cuentas de servicio, proporcione solo los permisos necesarios para la tarea. Evalúe las cuentas de servicio existentes para ver si puede reducir los privilegios. Limite el número de personas que tienen acceso a la cuenta de servicio para minimizar los riesgos de seguridad. También puede crear diferentes cuentas para diferentes escenarios, para minimizar la exposición. Las cuentas de servicio no se recomiendan como práctica recomendada. En algunos escenarios, las cuentas de servicio se usan para quitar la dependencia del flujo respecto al propietario original. En tales casos, use la entidad de servicio para resolver las amenazas de seguridad.

  • Entidad de servicio: la entidad de servicio de Microsoft Entra funciona como la identidad de la instancia de la aplicación. Las entidades de servicio definen quién puede acceder a la aplicación y a qué recursos puede acceder la aplicación. Se crea una entidad de servicio en cada inquilino en el que se usa la aplicación y hace referencia al objeto de aplicación globalmente único.

  • Usuarios no interactivos: Dataverse admite usuarios no interactivos para actividades como procesos en segundo plano que migran datos entre bases de datos. Estos no requieren que un usuario interactúe con el servicio. Hay un límite máximo de siete (7) usuarios no interactivos por inquilino. Los usuarios no interactivos aún no son compatibles con Power Automate.

  • Usuarios humanos: estos son los usuarios humanos sincronizados de Microsoft Entra ID.

Esta orientación es específica para los flujos que se ejecutan bajo una cuenta de servicio como propietario del flujo.

Si desea ejecutar su flujo en una cuenta de servicio, aquí verá cómo evitar la multiplexación:

  • Si el flujo solo usa conectores estándar y no características premium, todos los usuarios que tienen las credenciales de la cuenta de servicio pueden tener una licencia de Microsoft/Office 365, Power Automate gratuito o cualquier licencia Power Automate Premium.

  • Si el flujo utiliza características premium (conectores premium, automatización robótica de procesos, conectores personalizados, puerta de enlace local, flujos de procesos de negocio):

    • La cuenta de servicio la utiliza un conjunto limitado de usuarios. En este caso, basta con licenciar a todos los usuarios y la cuenta de servicio es suficiente.
    • La cuenta de servicio la usan muchos usuarios. En este caso, se recomienda asignar una licencia Process al flujo, para garantizar que los nuevos usuarios que se agreguen a la cuenta cumplan automáticamente.

  • Si el flujo es un flujo manual o desencadenado por aplicación o un flujo 'Ejecutar como usuario' de Dataverse, todos los usuarios que ejecuten el flujo necesitarán una licencia Premium o el flujo necesitará una licencia Process. Consulte estas preguntas frecuentes sobre quién necesita comprar una licencia Premium.

  • El flujo premium está en contexto (el flujo comparte los orígenes de datos de la aplicación) de una aplicación creada usando Power Apps/aplicación Dynamics 365:

    • Todos los usuarios que tengan credenciales para la cuenta de servicio y la cuenta de servicio necesitan una licencia de Power Apps/Dynamics 365.
    • Si no tienen una licencia de Power Apps/Dynamics 365, todos los usuarios y la cuenta de servicio necesitan licencias de usuario de Power Automate.
    • Alternativamente, el flujo se puede licenciar con una licencia Process y ninguno de los usuarios/cuentas de servicio necesita una licencia.

  • Varios usuarios que comparten las credenciales de una cuenta de servicio y usan flujos premium con una licencia Premium de Power Automate asignada a la cuenta de servicio se considera multiplexación y el flujo no cumple.

Nota

La guía es específica para las cuentas de servicio que se usan como propietarios de flujos o usuarios de solo ejecución. Los flujos que usan cuentas de servicio como conexiones o copropietarios no se ven afectados por esta guía. Recomendamos ejecutar los flujos con la entidad de servicio como propietario en lugar de la cuenta de servicio para evitar riesgos de seguridad.

Esta es solo una guía y no una aplicación estricta. Los administradores son responsables de otorgar licencias a todos los flujos correctamente para cumplir con las normas.

Hay un flujo premium que envía solicitudes de aprobación a un conjunto de usuarios y luego espera a que los usuarios aprueben o rechacen la solicitud antes de que continúe ejecutándose. ¿Los aprobadores necesitan una licencia Premium?

Los usuarios que responden a las solicitudes de aprobación no necesitan una licencia Premium.

Flujo automatizado: el usuario crea un flujo que se desencadena cuando se agrega un elemento a una lista creada con Listas de Microsoft y actualiza una base de datos SQL (Premium). Varias personas pueden agregar elementos a la lista creada con Listas de Microsoft. ¿Los usuarios necesitan una licencia Premium?

El flujo se ejecuta en el contexto de la licencia del propietario para los flujos automatizados o programados y con la invocación de la licencia del usuario para flujos instantáneos, de Power Apps o desencadenados en Dataverse. Entonces, la persona que agregó el elemento a la lista creada con Listas de Microsoft no necesita una licencia Premium.

Tenemos un flujo instantáneo con usuarios de solo ejecución y utiliza conectores premium. El creador comparte ese flujo con su equipo y les permite ejecutar ese flujo. ¿Todo el mundo necesita una licencia Premium?

Todos los que invocan el flujo necesitan una licencia Premium porque es un flujo instantáneo.

Tengo un flujo secundario que tiene conectores premium y lo invocan varios flujos primarios que no tienen conectores premium. ¿Es necesario que todos los flujos principales tengan licencia o es suficiente con licenciar el flujo secundario?

Puede licenciar el flujo principal o licenciar el flujo secundario con una licencia Process. Sin embargo, si el flujo primario también tiene un conector premium, el propietario del flujo primario debe tener una licencia Premium (o el flujo primario debe tener una licencia Process).

Mi flujo usa conexiones de múltiples usuarios. ¿Necesito una licencia para todos?

Quién necesita una licencia es independiente de qué conexiones se utilizan en el flujo. Los flujos automatizados o programados siempre se ejecutan bajo la licencia del propietario y los flujos manuales o de aplicaciones siempre se ejecutan bajo el usuario que ejecuta el flujo.