![Fases de la actualización viaje, con especial hincapié en la recopilación de su equipo de las partes interesadas del proyecto] (media/upgrade-banner-stakeholders.png "Fases de la actualización viaje, con especial hincapié en la recopilación de su equipo de las partes interesadas del proyecto")Stages of the upgrade journey, with emphasis on gathering your team of project stakeholders

En este artículo forma parte de la fase de participantes en el proyecto de su viaje de actualización, la actividad primera y más esencial completar para el éxito del proyecto.This article is part of the Project Stakeholders stage of your upgrade journey, the first and most essential activity you complete for your project’s success.

Incorporar a las partes interesadas del proyectoEnlist your project stakeholders

De la implementación de entregas del proyecto para impulsar responsabilidad, las partes interesadas mantenga presionada la tecla para el éxito del proyecto.From implementing project deliverables to driving accountability, your stakeholders hold the key to the success of your project. Hay dos grupos de las partes interesadas que desea asignar: (1) un coalition patrocinadores que incluye patrocinadores ejecutivos y proyecto que tienen un interés personal e influyen en el proyecto correcto y (2) el equipo del proyecto, que consta de la Planeación de personas responsables de garantizar técnica y preparación del usuario, que se efectuarán las diversas tareas en el proyecto.There are two groups of stakeholders you’ll want to assign: (1) a sponsorship coalition that includes executive and project sponsors who have a vested interest in and influence on the project’s success, and (2) the project team, consisting of the people responsible for ensuring technical and user readiness, who will complete the various tasks in the project plan. El subproceso comunes entre estos dos grupos es el jefe de proyecto, que trabaja para asegurarse de que se completen las tareas del proyecto en la programación e informes de estado a la coalition del proyecto.The common thread between these two groups is the project manager, who works to ensure that project tasks get completed on schedule and reports project status back to the coalition.

Sugerencia

Tómese tiempo para identificar al patrocinador ejecutivo ideal, una persona que puede ayudar a establecer el tono de su proyecto, clientes potenciales por ejemplo y contiene otros responsables.Take time to identify the ideal executive sponsor, someone who can help set the tone of your project, leads by example, and holds others accountable. Debe ser un director o ejecutivo que tiene autoridad sobre el ámbito del proyecto y la visión.This should be a senior manager or executive who has authority over the project scope and vision. También debería el final encargados de tomar decisiones en quitar los bloqueadores de elementos y resolución de conflictos para ayudar a mantener el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.They should also be the final decision-maker in removing blockers and resolving conflict to help keep the project on time and on budget.

Opcionalmente, puede crear un Comité de dirección.Optionally, you can create a steering committee. A veces grandes o más complejos proyectos terminen con "demasiados cocineros en las cocinas", lo que resulta en desconecta entre los grupos de los participantes.Sometimes large or more complex projects end up with “too many cooks in the kitchen,” resulting in disconnects among the stakeholder groups. Para estos proyectos, es posible que desee formar un Comité de dirección.For these projects, you might want to form a steering committee. Un Comité de dirección es responsable de dirigir las decisiones, proporcionar supervisión estratégica, apoyar las iniciativas del proyecto, y, cuando sea necesario: eliminación de los bloqueadores de elementos.A steering committee is responsible for driving decisions, providing strategic oversight, supporting the project’s initiatives, and—when necessary—removing blockers. Puede encontrar más información acerca de cómo implementar un Comité de dirección en la Guía del Comité de dirección.You can find more information about implementing a steering committee in the steering committee guide.


Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Quiénes son las personas adecuadas para que sirva como su equipo de los participantes para este proyecto?Who are the right people to serve as your stakeholder team for this project?

Pasos siguientesNext steps
  • Tenga en cuenta el ámbito del proyecto y asignar a las partes interesadas relevantes.Consider the scope of your project and assign the relevant stakeholders.
  • Use la tabla siguiente como guía, pero tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva.Use the following table as a guideline, but note that this list isn’t all-inclusive.
    PropinaTip
    Crear un responsable-responsable-consultada-informados matriz (RACI) para diferenciar aún más quienes se celebrará responsable de quienes simplemente necesitan para mantenerse informado en un área determinada del proyecto.Build a responsible-accountable-consulted-informed (RACI) matrix to further distinguish those who will be held accountable from those who simply need to be kept informed in a particular area of the project.
  • Decidir si desea crear un Comité de dirección y asignar funciones según corresponda.Decide whether to create a steering committee, and assign roles as appropriate.
  • RolesRoles ResponsabilidadResponsibility
    Coalition patrocinadoresSponsorship coalition
    Patrocinador ejecutivoExecutive Sponsor Unidades general de mensajería y responsabilidadDrives overall messaging and accountability
    Patrocinador del negocioBusiness Sponsor Facilita nuevas solicitudes de tecnología para su unidad de negocioFacilitates new technology requests for their business unit
    Directores de departamentoDepartment Managers Representa los grupos de usuarios más afectadas por este cambioRepresents the teams most affected by this change
    Administrador de recursos humanosHuman Resources Manager Es responsable de la gestión del talentoIs accountable for talent management
    El administrador o responsable de proyectoProject Manager/Lead Supervisa el proyecto de transición, se asegura de finalización de todas las tareasOversees the transition project, ensures completion of all tasks
    Equipo del proyectoProject team
    Colaboración potenciales / arquitecturaCollaboration Lead/ Architect Crea e implementa la arquitectura de la soluciónCreates and implements the solution architecture
    Responsable de redesNetwork Lead Proporciona información sobre el diseño de la red y la ejecuciónProvides insights into network design and execution
    Responsable de seguridadSecurity Lead Proporciona información sobre el diseño de seguridad, el proceso y la implementaciónProvides insights into security design, process, and implementation
    Responsable de las comunicaciones sincrónicasSynchronous Communications Lead Posee presencia herramientas como chat, las reuniones y llamar aOwns presence tooling such as chat, meetings, and calling
    Jefe de colaboración asincrónicaAsynchronous Collaboration Lead Posee asincrónica herramientas como SharePoint, OneDrive etc.Owns asynchronous tooling such as SharePoint, OneDrive, and so on
    Responsable de telefoníaTelephony Lead Proporciona conocimientos en telefonía diseño e implementaciónProvides insights into telephony design and implementation
    Propietario del servicio o Campeón de calidadService Owner/ Quality Champion Propietario de la operación de seguridad de todos los equipos, incluida la calidad de la experiencia del usuarioOwns the operation of Teams all-up, including the quality of the user experience
    Jefe de dispositivos y de escritorioDesktop and Devices Lead Proporciona información para los clientes, dispositivos y aplicaciones de escritorioProvides input into clients, devices, and desktop apps
    IT Pro/inquilino AdminIT Pro/Tenant Admin Garantiza la preparación de la red y las configuraciones del portal se encuentran en lugar de Office 365Ensures the network readiness and Office 365 portal configurations are in place
    Responsable del servicio de asistencia y soporte técnicoSupport/Help Desk Lead Administra la disponibilidad de soporte técnico de suManages the readiness of your support desk
    Responsable de administración de cambiosChange Management Lead Supervisa el programa de adopción y administración de cambio de usuarioOversees the user change management and adoption program
    Responsable de marketingMarketing Lead Diseña e implementa las campañas de comunicaciónDesigns and implements communications campaigns
    Responsable de formaciónTraining Lead Diseña e implementa los planes de recursos de aprendizajeDesigns and implements training plans

    Una vez que ha recopilado las partes interesadas, continúe con el siguiente paso: definir el ámbito del proyecto.After you’ve gathered your stakeholders, proceed to the next step: Define your project scope.