Planeación de la conectividad híbrida entre Skype empresarial Server y Office 365Plan hybrid connectivity between Skype for Business Server and Office 365

Información generalOverview

Lea este tema para obtener información sobre cómo planear la conectividad híbrida entre Skype empresarial Server y Microsoft Teams o Skype empresarial online.Read this topic to learn how to plan hybrid connectivity between Skype for Business Server and Teams or Skype for Business Online. La configuración de la conectividad híbrida es el primer paso para mover el entorno local a la nube.Setting up hybrid connectivity is the first step in moving your on-premises environment to the cloud.

Si tiene usuarios locales de Skype empresarial que también usan Microsoft Teams (en paralelo), estos usuarios no pueden interoperar con usuarios de Skype empresarial desde el cliente de Microsoft Teams ni comunicarse con los usuarios de organizaciones federadas desde sus Cliente de Microsoft Teams.If you have on-premises Skype for Business users that are also using Teams (side by side), those users do not have the ability to interoperate with Skype for Business users from their Teams client, nor communicate with users in federated organizations, from their Teams client. Para obtener esta funcionalidad en Microsoft Teams, estos usuarios deben pasar de Skype empresarial local a la nube, lo que requiere configurar el modo híbrido de Skype empresarial.To gain this functionality in Teams, these users must be moved from Skype for Business on-premises to the cloud, which requires configuring Skype for Business hybrid mode. Además, para obtener la mejor experiencia, estos usuarios deben estar en modo de solo Teams, lo que garantiza todas las llamadas entrantes y chats de los usuarios que se encuentren en el cliente de Microsoft Teams del usuario.In addition, for the best experience, these users should be in Teams Only mode, which ensures all incoming calls and chats from any user land in the user’s Teams client.

También se requiere configurar la conectividad híbrida y mover todos los usuarios a la nube antes de retirar su implementación local de Skype empresarial.Setting up hybrid connectivity and moving all users to the cloud is also required before you decommission your on-premises Skype for Business deployment. Con la configuración de la conectividad híbrida, puede elegir mover a los usuarios a la nube en función de la programación y la necesidad empresarial.With hybrid connectivity set up, you can choose to move your users to the cloud based on your schedule and business need. Con el enrutamiento directo, puede aprovechar su infraestructura de voz local mientras se desplaza a la nube y una vez finalizada la migración.With Direct Routing, you can leverage your on-premises voice infrastructure while you move to the cloud and after your migration is complete.

En este tema se describen los requisitos del sistema y de la infraestructura que necesitará para configurar la conectividad híbrida entre su implementación local existente de Skype empresarial Server y Microsoft Teams o Skype empresarial online.This topic describes the infrastructure and system requirements you'll need to configure hybrid connectivity between your existing on-premises Skype for Business Server deployment and Teams or Skype for Business Online.

Una vez que haya leído este tema y esté listo para configurar la conectividad híbrida, vea Configure Hybrid Connectivity between Skype for Business Server y Office 365.After you have read this topic and are ready to configure hybrid connectivity, see Configure hybrid connectivity between Skype for Business Server and Office 365. Los temas de configuración proporcionan instrucciones paso a paso para configurar la conectividad híbrida entre su implementación local y Microsoft Teams o Skype empresarial online.The configuration topics provide step-by-step guidance for setting up hybrid connectivity between your on-premises deployment and Teams or Skype for Business Online.

Acerca de la funcionalidad del espacio de direcciones SIP compartidoAbout Shared SIP Address Space functionality

Con la conectividad híbrida configurada entre una implementación local de Skype empresarial Server y Microsoft Teams o Skype empresarial online, puede tener algunos usuarios hospedados de forma local y otros usuarios alojados en línea.With hybrid connectivity set up between an on-premises deployment of Skype for Business Server and Teams or Skype for Business Online, you can have some users homed on-premises and some users homed online.

Este tipo de configuración se basa en la funcionalidad del espacio de direcciones SIP compartido y a veces se denomina "dominio dividido", es decir, los usuarios de un dominio, como contoso.com, se dividen entre el uso de Skype empresarial Server local y Teams o Skype empresarial. En línea, como se muestra en el siguiente diagrama:This type of configuration relies on shared SIP address space functionality, and is sometimes referred to as "split domain"--meaning users of a domain, such as contoso.com, are split between using Skype for Business Server on premises and Teams or Skype for Business Online, as shown in the following diagram:

Conectividad híbrida de SfB: dominio dividido

Cuando se configura el espacio de direcciones SIP compartido:When shared SIP address space is configured:

  • Azure Active Directory Connect se usa para sincronizar su directorio local con Office 365.Azure Active Directory Connect is used to synchronize your on-premises directory with Office 365.
  • Los usuarios hospedados en locales interactúan con los servidores locales de Skype empresarial.Users who are homed on premises interact with on-premises Skype for Business servers.
  • Los usuarios hospedados en línea pueden interactuar con Skype empresarial online o servicios de Microsoft Teams.Users who are homed online may interact with Skype for Business Online or Teams services.
  • Los usuarios de ambos entornos pueden comunicarse entre sí.Users from both environments can communicate with each other.
  • La implementación local de Active Directory tiene autorización.The on-premises Active Directory is authoritative. Todos los usuarios deben crearse primero en Active Directory local y, a continuación, sincronizarse con Azure AD.All users should be created in the on-premises Active Directory first, and then synchronized to Azure AD. Incluso si tiene previsto que el usuario se pueda hospedar en línea, primero debe crear el usuario en el entorno local y, a continuación, mover el usuario a en línea para asegurarse de que el usuario lo pueda detectar a los usuarios locales.Even if you intend for the user to be homed online, you must first create the user in the on-premises environment, and then move the user to online to ensure the user is discoverable by on-premises users.

Para que un usuario pueda moverse en línea, el usuario debe tener asignada una licencia de Skype empresarial online (plan 2).Before a user can be moved online, the user must be assigned a Skype for Business Online (Plan 2) license. Si el usuario va a usar Teams, el usuario también debe tener asignada una licencia de Teams (y la licencia de Skype empresarial debe permanecer habilitada).If the user will be using Teams, the user must also be assigned a Teams license (and the Skype for Business license must remain enabled). Si los usuarios quieren aprovechar las características en línea adicionales, como la audioconferencia o el sistema telefónico, debe asignarles la licencia correspondiente en Office 365.If your users want to take advantage of additional online features, such as Audio Conferencing or Phone System, you need to assign them the appropriate license in Office 365.

Requisitos previos de infraestructuraInfrastructure requirements

Para implementar la conectividad híbrida entre su entorno local y Office 365 Communication Services, debe cumplir con los siguientes requisitos de infraestructura:To implement hybrid connectivity between your on-premises environment and Office 365 communication services, you need to meet the following infrastructure requirements:

  • Una única implementación local de Skype empresarial Server o Lync Server que se implementa en una topología compatible.A single on-premises deployment of Skype for Business Server or Lync Server that is deployed in a supported topology. Vea requisitos de la topología en este tema.See Topology requirements in this topic.
  • Un inquilino de Microsoft Office 365 con Skype empresarial online habilitado.A Microsoft Office 365 tenant with Skype for Business Online enabled.

    Nota

    Solo puede usar un inquilino para una configuración híbrida con su implementación local.You can use only a single tenant for a hybrid configuration with your on-premises deployment.

  • Azure Active Directory Connect para sincronizar su directorio local con Office 365.Azure Active Directory Connect to synchronize your on-premises directory with Office 365. Para obtener más información, consulte Azure ad Connect: accounts andPermissions.For more information, see Azure AD Connect: Accounts and permissions.
  • Herramientas administrativas de Skype empresarial Server.Skype for Business Server administrative tools. Son necesarios para mover usuarios de local a la nube.These are required to move users from on-premises to the cloud. Estas herramientas deben instalarse en un servidor con acceso a la implementación local e Internet.These tools must be installed on a server with access to both on-premises deployment and the internet.
  • Herramientas administrativas en línea.Online administrative tools. Puede usar tanto el centro de administración de Microsoft Teams como Windows PowerShell para administrar Teams y Skype empresarial online.You can use either the Teams admin center or Windows PowerShell to manage Teams and Skype for Business Online. Para usar PowerShell para administrar Teams o Skype empresarial online, descargue e instale el conector de Skype empresarial online.To use PowerShell to manage either Teams or Skype for Business Online, download and install the Skype for Business Online Connector.
  • El espacio de direcciones SIP compartido debe estar habilitado y la implementación local debe estar configurada para usar Office 365 como proveedor de hospedaje.Shared SIP address space must be enabled, and your on-premise deployment must be configured to use Office 365 as a hosting provider. Para obtener más información acerca de los pasos necesarios para configurar la conectividad híbrida, vea Configure Hybrid Connectivity.For more information about the steps required to configure hybrid connectivity, see Configure hybrid connectivity.

Después de configurar la conectividad híbrida, puede mover usuarios a Microsoft Teams o Skype empresarial online.After you configure hybrid connectivity, you can move users to Teams or Skype for Business Online. Para obtener más información, consulte Move users on-premises to Teams y Move users on local to Skype for Business online.For more information, see Move users from on-premises to Teams and Move users from on premises to Skype for Business Online.

Requisitos de la versión del servidorServer version requirements

Para configurar la implementación de en entornos híbridos con Microsoft Teams o Skype empresarial online, debe disponer de una de las siguientes topologías admitidas:To configure your deployment for hybrid with Teams or Skype for Business Online, you need to have one of the following supported topologies:

  • Una implementación de Skype empresarial Server 2019 con todos los servidores que ejecutan Skype empresarial Server 2019.A Skype for Business Server 2019 deployment with all servers running Skype for Business Server 2019.
  • Una implementación de Skype empresarial Server 2015 con todos los servidores que ejecutan Skype empresarial Server 2015.A Skype for Business Server 2015 deployment with all servers running Skype for Business Server 2015.
  • Una implementación de Lync Server 2013 con todos los servidores que ejecutan Lync Server 2013.A Lync Server 2013 deployment with all servers running Lync Server 2013. Sin embargo, si se requiere conectividad de voz híbrida, debe usar una topología de versión mixta como se indica a continuación.However, if hybrid voice connectivity is required, you must use a mixed version topology as noted below.
  • Una implementación con un máximo de 2 versiones de servidor diferentes, como se indica a continuación:A deployment with maximum of 2 different server versions as listed below:
    • Skype empresarial Server 2015 y Skype empresarial Server 2019Skype for Business Server 2015 and Skype for Business Server 2019
    • Lync Server 2013 y Skype empresarial Server 2019Lync Server 2013 and Skype for Business Server 2019
    • Lync Server 2013 y Skype empresarial Server 2015Lync Server 2013 and Skype for Business Server 2015

Si se desea utilizar la voz híbrida en una topología, tanto el servidor perimetral designado como el perímetro de la Federación como el grupo de servidores asociado con la Federación SIP deben ejecutar Skype empresarial 2015 o posterior.If hybrid voice is desired in any topology, both the edge server that is designated as the Federation Edge as well as the pool associated with SIP federation must be running Skype for Business 2015 or later. Los usuarios pueden permanecer en un grupo de servidores de Lync 2013 si existe alguno.Users can remain on a Lync 2013 Pool if one exists. Para obtener más información, consulte plan Phone System with RTC Connectivity in Skype for Business Server.For more details, see Plan Phone System with PSTN Connectivity in Skype for Business Server.

Las siguientes topologías, que incluyen Lync Server 2010, son compatibles con Skype empresarial online para la mensajería instantánea y las reuniones.The following topologies that include Lync Server 2010 are supported with Skype for Business Online for instant messaging and meetings. Las topologías que incluyen Lync Server 2010 no son compatibles con la voz híbrida ni con los equipos.Topologies that include Lync Server 2010 are not supported for hybrid voice nor Teams.

  • Una implementación mixta de Lync Server 2010 y Skype empresarial Server 2015A mixed Lync Server 2010 and Skype for Business Server 2015 deployment
  • Una implementación mixta de Lync Server 2010 y Lync Server 2013A mixed Lync Server 2010 and Lync Server 2013 deployment
  • Una implementación de Lync Server 2010 con todos los servidores que ejecutan Lync Server 2010 con las actualizaciones acumulativas más recientes.A Lync Server 2010 deployment with all servers running Lync Server 2010 with the latest cumulative updates.

El servidor perimetral de Federación y el servidor de próximo salto del servidor perimetral de Federación deben ejecutar Lync Server 2010 con las actualizaciones acumulativas más recientes.The federation Edge Server and next hop server from the federation Edge Server must be running Lync Server 2010 with the latest cumulative updates. Las herramientas administrativas de Skype empresarial Server 2015 o Lync Server 2013 deben instalarse en al menos un servidor o una estación de trabajo de administración.The Skype for Business Server 2015 or Lync Server 2013 Administrative Tools must be installed on at least one server or management workstation.

Compatibilidad con varios bosquesMulti-forest support

Microsoft admite los siguientes tipos de escenarios híbridos de varios bosques:Microsoft supports the following types of multi-forest hybrid scenarios:

  • Topología de bosque de recursos.Resource forest topology. En este tipo de topología, hay un bosque que hospeda Skype empresarial Server (el bosque de recursos) y hay uno o más bosques adicionales que hospedan identidades de cuentas, que tienen acceso a Skype empresarial Server en el bosque de recursos.In this kind of topology, there is one forest that hosts Skype for Business Server (the resource forest), and there are one or more additional forests that host account identities, which access the Skype for Business Server in the resource forest. En general, los usuarios pueden tener acceso a la funcionalidad de Skype empresarial en otro bosque si se cumplen los siguientes requisitos:In general, users can access Skype for Business functionality in another forest if the following requirements are met:

    • Los usuarios se sincronizan correctamente en el bosque que hospeda Skype empresarial.Users are properly synchronized into the forest that hosts Skype for Business. En las configuraciones híbridas, esto significa que los usuarios deben estar sincronizados como objetos de usuario deshabilitados.In hybrid configurations, this means that users must be synchronized as disabled user objects.
    • El bosque que hospeda Skype empresarial debe confiar en el bosque que contiene los usuarios.The forest hosting Skype for Business must trust the forest containing the users. Para obtener información detallada sobre los escenarios híbridos de bosque de recursos, vea deploy a Resource Forest Topology for Hybrid Skype for Business.For details on resource forest hybrid scenarios, see Deploy a resource forest topology for hybrid Skype for Business.
  • Varias implementaciones de Skype empresarial Server en varios bosques.Multiple deployments of Skype for Business Server in multiple forests. Esta configuración puede producirse como resultado de los escenarios de fusión y adquisición, así como en empresas más complejas.This configuration can arise as a result of merger and acquisition scenarios, as well as in more complex enterprises. La consolidación de todos los usuarios de local a la nube en un solo inquilino de Office 365 se puede lograr para cualquier organización con varias implementaciones de Skype empresarial, siempre que se cumplan los siguientes requisitos clave:Consolidation of all users from on premises to the cloud in a single Office 365 tenant can be achieved for any organization with multiple Skype for Business deployments, provided that the following key requirements are met:

    • Debe haber como máximo un espacio empresarial de Office 365 implicado.There must be at most one Office 365 tenant involved. No se admite la consolidación en escenarios con más de un inquilino de Office 365.Consolidation in scenarios with more than one Office 365 tenant is not supported.

    • En cualquier momento dado, solo un bosque de Skype empresarial local puede estar en modo híbrido (espacio de direcciones SIP compartido).At any given time, only one on-premises Skype for Business forest can be in hybrid mode (shared SIP address space). Todos los demás bosques locales de Skype empresarial deben permanecer completamente locales (y supuestamente federados entre sí).All other on-premises Skype for Business forests must remain fully on premises (and presumably federated with each other). Tenga en cuenta que estas organizaciones locales pueden sincronizarse con AAD si lo desea, con nuevas funciones para deshabilitar los dominios SIP en línea disponibles a partir de diciembre de 2018.Note that these other on-premises organizations can sync to AAD if desired with new functionality to disable online SIP domains available as of December 2018.

      Los clientes con implementaciones de Skype empresarial en varios bosques deben migrar por completo cada bosque de Skype empresarial en el inquilino de Office 365 mediante la funcionalidad de dominio dividido (espacio de direcciones SIP compartido) y, a continuación, deshabilitar la implementación híbrida con el implementación local, antes de continuar para migrar la siguiente implementación local de Skype empresarial.Customers with deployments of Skype for Business in multiple forests must fully migrate each Skype for Business forest individually into the Office 365 tenant using split-domain (Shared SIP Address Space) functionality, and then disable hybrid with the on-premises deployment, before moving on to migrate the next on-premises Skype for Business deployment. Además, antes de migrar a la nube, los usuarios locales permanecen en un estado federado con los usuarios que no están representados en el directorio local del mismo usuario.Furthermore, prior to being migrated to the cloud, on-premises users remain in a federated state with any users that are not represented in the same user’s on-premises directory. Para obtener más información, consulte consolidación en la nube para Teams y Skype empresarial.For more details, see Cloud consolidation for Teams and Skype for Business.

Requisitos de FederaciónFederation requirements

Al configurar una implementación híbrida, debe asegurarse de que los entornos locales y en línea puedan federarse entre sí.When configuring hybrid, you must ensure that your on-premises and online environments can federate with each other. El entorno en línea tiene una federación abierta de forma predeterminada; el entorno local suele tener la Federación cerrada de forma predeterminada.The online environment has open federation by default; the on-premises environment often has closed federation by default.

Se deben cumplir los siguientes requisitos para configurar correctamente una implementación híbrida:The following requirements must be met to successfully configure a hybrid deployment:

  • La coincidencia de dominios debe configurarse de la misma manera para la implementación local y el inquilino de Office 365.Domain matching must be configured the same for your on-premises deployment and your Office 365 tenant. Si la detección de asociados está habilitada en la implementación local, se debe configurar la Federación abierta para el inquilino en línea.If partner discovery is enabled on the on-premises deployment, then open federation must be configured for your online tenant. Si la detección de asociados no está habilitada, la Federación cerrada debe configurarse para el inquilino en línea.If partner discovery is not enabled, then closed federation must be configured for your online tenant.
  • La lista de dominios bloqueados en la implementación local debe coincidir exactamente con la lista de dominios bloqueados del inquilino en línea.The Blocked domains list in the on-premises deployment must exactly match the Blocked domains list for your online tenant.
  • La lista de dominios permitidos de la implementación local debe coincidir exactamente con la lista de dominios permitidos del inquilino en línea.The Allowed domains list in the on-premises deployment must exactly match the Allowed domains list for your online tenant.
  • La Federación debe estar habilitada para las comunicaciones externas del inquilino en línea.Federation must be enabled for the external communications for the online tenant.

Consideraciones relacionadas con la redNetwork considerations

En las secciones siguientes se describen las consideraciones para:The following sections describe considerations for:

  • Configuración de DNSDNS settings
  • Consideraciones sobre el FirewallFirewall considerations

Configuración de DNSDNS settings

Al crear registros DNS para implementaciones híbridas, todos los registros DNS externos de Skype empresarial deben apuntar a la infraestructura local.When creating DNS records for hybrid deployments, all Skype for Business external DNS records should point to the on-premises infrastructure. Para obtener más información sobre los registros DNS necesarios, consulte DNS Requirements for Skype for Business Server.For details on required DNS records, please refer to DNS requirements for Skype for Business Server.

Además, debe asegurarse de que la resolución DNS que se describe en la tabla siguiente funciona en su implementación local.Additionally, you need to ensure that the DNS resolution described in the following table works in your on-premises deployment. (Si ya configuró la Federación para local, probablemente ya tenga estas).(If you already configured federation for on-premises, then you most likely already have these.)

Registro DNSDNS record
Resuelto porResolvable by
Requisito de DNSDNS requirement
Registro SRV de DNS para _sipfederationtls. _ TCP. <sipdomain.com> para todos los dominios SIP compatibles que se resuelven para obtener acceso a las IP externas perimetralesDNS SRV record for _sipfederationtls._tcp.<sipdomain.com> for all supported SIP domains resolving to Access Edge external IP(s)
Servidor (es) perimetralEdge server(s)
Habilitar la comunicación federada en una configuración híbrida.Enable federated communication in a hybrid configuration. El servidor perimetral tiene que saber dónde enrutar el tráfico federado para el dominio SIP que se divide entre las instalaciones locales y en línea.The Edge Server needs to know where to route federated traffic for the SIP domain that is split between on premises and online.
Debe usar una coincidencia de nombres DNS estricta entre el dominio del nombre de usuario y el registro SRV.Must use strict DNS name matching between the domain in the user name and the SRV record.
Registros A de DNS para el FQDN del servicio de conferencia web perimetral, por ejemplo, webcon.contoso.com para la resolución de direcciones IP externas del servidor perimetral de conferencia WebDNS A record(s) for Edge Web Conferencing Service FQDN, e.g. webcon.contoso.com resolving to Web Conferencing Edge external IP(s)
Equipos de usuarios conectados a la red corporativa internaInternal corporate network connected users' computers
Permitir que los usuarios en línea presenten o vean contenido en las reuniones hospedadas locales.Enable online users to present or view content in on-premises hosted meetings. El contenido incluye archivos de PowerPoint, pizarras, sondeos y notas compartidas.Content includes PowerPoint files, whiteboards, polls, and shared notes.

En función de la configuración de DNS en la organización, es posible que deba agregar estos registros a la zona DNS hospedada interna para los dominios SIP correspondientes para proporcionar resolución DNS interna a estos registros.Depending on how DNS is configured in your organization, you may need to add these records to the internal hosted DNS zone for the corresponding SIP domain(s) to provide internal DNS resolution to these records.

Consideraciones sobre el FirewallFirewall considerations

Los equipos de la red deben ser capaces de realizar búsquedas de DNS de Internet estándar. Si estos equipos pueden tener acceso a sitios de Internet estándar, la red cumple este requisito.Computers on your network must be able to perform standard Internet DNS lookups. If these computers can reach standard Internet sites, your network meets this requirement.

En función de la ubicación del centro de datos de Microsoft Online Services, también debe configurar los dispositivos de Firewall de red para que acepten conexiones basadas en nombres de dominio comodín (por *ejemplo, todo el tráfico de. Outlook.com).Depending on the location of your Microsoft Online Services data center, you must also configure your network firewall devices to accept connections based on wildcard domain names (for example, all traffic from *.outlook.com). Si los firewalls de su organización no admiten configuraciones de nombre comodín, tendrá que determinar manualmente los intervalos de direcciones IP que desea permitir y los puertos especificados.If your organization's firewalls do not support wildcard name configurations, you will have to manually determine the IP address ranges that you would like to allow and the specified ports.

Para obtener más información, incluidos detalles sobre los requisitos de protocolo y puertos, consulte Office 365 URL e intervalos de direcciones IP.For more information, including details about ports and protocol requirements, see Office 365 URLs and IP address ranges.