Solución de errores de los grupos de capacidad

En este artículo se describen las resoluciones a las incidencias que puede tener al administrar grupos de capacidad, incluida la operación de cambio de grupo.

Incidencias al administrar un grupo de capacidad

Condición de error Resolución
Incidencias al crear un grupo de capacidad. Asegúrese de que el número de grupos de capacidad no supera el límite. Vea Límites de recursos para Azure NetApp Files. Si el número es menor que el límite y todavía experimenta incidencias, escriba una incidencia de soporte técnico y especifique el nombre del grupo de capacidad.
Incidencias al eliminar un grupo de capacidad. Asegúrese de quitar todos los volúmenes e instantáneas de Azure NetApp Files de la suscripción en la que está intentando eliminar el grupo de capacidad.
Si ya ha quitado todos los volúmenes e instantáneas y todavía no puede eliminar el grupo de capacidad, es posible que las referencias a los recursos todavía existan sin que se muestren en el portal. En este caso, abra una incidencia de soporte técnico y especifique que ha realizado los pasos recomendados anteriores.
La creación o modificación del volumen ha fallado con el error Requested throughput not available. El rendimiento disponible para un volumen lo determina el tamaño del grupo de capacidad y el nivel de servicio. Si no tiene suficiente rendimiento, debería aumentar el tamaño del grupo o ajustar el rendimiento del volumen existente.

Problemas al cambiar el grupo de capacidad de un volumen

Condición de error Resolución
El tamaño del grupo de capacidad es demasiado pequeño para el tamaño total del volumen. El error se debe a que el grupo de capacidad de destino no tiene la capacidad disponible para el volumen que se está moviendo.
Aumente el tamaño del grupo de destino o elija otro grupo más grande. Vea Cambiar el tamaño de un grupo de capacidad o de un volumen.
No se puede completar el cambio de grupo porque ya existe un volumen llamado '{source pool name}' en el grupo de destino '{target pool name}'. Este error se produce porque el volumen con el mismo nombre ya existe en el grupo de capacidad de destino. Seleccione otro grupo de capacidad que no tenga un volumen con el mismo nombre.
Error al cambiar el grupo del volumen. Grupo: '{target pool name}' no disponible o no se cierra. No se puede cambiar el grupo de capacidad de un volumen cuando el grupo de capacidad de destino no es correcto. Compruebe el estado del grupo de capacidad de destino. Si el grupo tiene un estado de error (no "Correcto"), intente realizar una actualización en el grupo de capacidad agregando un par de nombre y valor de etiqueta y, después, guarde.
No se puede cambiar el grupo del volumen porque el grupo seleccionado es el mismo que el grupo existente: '{Pool Name}'. Confirme que va a mover el volumen al grupo de capacidad de destino correcto e inténtelo de nuevo.
No se puede cambiar el tipo de QoS de manual a automático. Una vez que el tipo QoS se cambia a manual, no se puede cambiar a automático. Frente a esto, hay tres opciones:
  • No mueva el volumen si debe estar en un grupo de capacidad con tipo QoS automático.
  • Cree un grupo de capacidad con el tipo QoS habilitado manualmente y, después, podrá mover el volumen al grupo de capacidad nuevo.
  • Cambie el grupo de destino QoS de automático a manual. Después, realice el traslado.
Para obtener más información sobre QoS, vea Jerarquía de almacenamiento de Azure NetApp Files.
No se puede cambiar un volumen de un grupo cifrado doble a un grupo cifrado único o viceversa. El grupo de destino debe ser del mismo tipo de cifrado que el grupo de origen.

Pasos siguientes