Establecimiento de los procedimientos de administración operativa en la nubeEstablish operational management practices in the cloud

La adopción de la nube actúa como catalizador para impulsar el valor empresarial.Cloud adoption is a catalyst for enabling business value. Sin embargo, el valor empresarial real se obtiene mediante el funcionamiento constante y estable de los recursos tecnológicos implementados en la nube.However, real business value is realized through ongoing, stable operations of the technology assets deployed to the cloud. Esta sección de Cloud Adoption Framework le guía por diversas transiciones hasta la administración operativa de la nube.This section of the Cloud Adoption Framework guides you through various transitions into operational management in the cloud.

Procedimientos recomendados viablesActionable best practices

Las soluciones actuales de administración operativa crean una vista de varias nubes de las operaciones.Modern operations management solutions create a multicloud view of operations. Los recursos administrados mediante los siguientes procedimientos recomendados pueden residir en la nube, en un centro de datos existente o incluso en un proveedor de nube de la competencia.Assets managed through the following best practices may live in the cloud, in an existing datacenter, or even in a competing cloud provider. Actualmente, la plataforma incluye dos referencias de procedimientos recomendados para lograr la madurez de la administración de las operaciones en la nube:Currently, the framework includes two best-practices references to guide operations management maturity in the cloud:

  • Azure Server Management: guía de incorporación para agregar las herramientas y servicios nativos en la nube necesarios para administrar las operaciones.Azure server management: An onboarding guide to incorporating the cloud-native tools and services needed to manage operations.
  • Supervisión híbrida: Muchos clientes ya han realizado una inversión sustancial en System Center Operations Manager.Hybrid monitoring: Many customers have already made a substantial investment in System Center Operations Manager. Para esos clientes, esta guía sobre la supervisión híbrida puede ayudar a comparar y contrastar las herramientas de notificación nativas de la nube con las herramientas de Operations Manager.For those customers, this guide to hybrid monitoring can help them compare and contrast the cloud-native reporting tools with Operations Manager tooling. Con esta comparación resulta más fácil decidir qué herramientas utilizar para la administración operativa.This comparison makes it easier to decide which tools to use for operational management.

Operaciones en la nubeCloud operations

Ambos procedimientos recomendados conducen hacia una metodología de estado futuro para la administración de operaciones, como se ilustra en el diagrama siguiente:Both of these best practices build toward a future-state methodology for operations management, as illustrated in the following diagram:

Metodología de administración de Cloud Adoption Framework

Alineación empresarial: En la metodología de administración todas las cargas de trabajo se clasifican por nivel de importancia y por valor empresarial.Business alignment: In the Manage methodology, all workloads are classified by criticality and business value. Posteriormente, esa clasificación se puede medir mediante un análisis de impacto, que calcula el valor perdido asociado con una degradación del rendimiento o con interrupciones en su negocio.That classification can then be measured through an impact analysis, which calculates the lost value associated with performance degradation or business interruptions. Con ese impacto tangible de los ingresos, los equipos de operaciones en la nube pueden trabajar con la empresa para establecer un compromiso que equilibre el costo y el rendimiento.Using that tangible revenue impact, cloud operations teams can work with the business to establish a commitment that balances cost and performance.

Materias de operaciones en la nube: Una vez alineado el negocio, es mucho más fácil realizar un seguimiento e informar sobre las materias adecuadas de las operaciones en la nube para cada carga de trabajo.Cloud operations disciplines: After the business is aligned, it's much easier to track and report on the proper disciplines of cloud operations for each workload. La toma de decisiones en cada materia se puede convertir posteriormente en términos de compromiso fácilmente comprensibles para la empresa.Making decisions along each discipline can then be converted to commitment terms that can be easily understood by the business. Este enfoque de colaboración hace que las partes interesadas de la empresa se conviertan en asociados a la hora de encontrar el equilibrio adecuado entre costo y rendimiento.This collaborative approach makes the business stakeholder a partner in finding the right balance between cost and performance.

  • Inventario y visibilidad: Como mínimo, la administración de operaciones necesita un medio para realizar un inventario de los recursos y visibilidad sobre el estado de ejecución de cada recurso.Inventory and visibility: At a minimum, operations management requires a means of inventorying assets and creating visibility into the run state of each asset.
  • Cumplimiento operativo: La administración frecuente de la configuración, tamaño, costo y rendimiento de los recursos es clave para mantener las expectativas de rendimiento.Operational compliance: Regular management of configuration, sizing, cost, and performance of assets is key to maintaining performance expectations.
  • Protección y recuperación: minimizar las interrupciones operativas y agilizar la recuperación ayudan a evitar pérdidas de rendimiento e impactos negativos en los ingresos.Protect and recover: Minimizing operational interruptions and expediting recovery help the business avoid performance losses and adverse revenue impacts. Detección y recuperación son aspectos esenciales de esta materia.Detection and recovery are essential aspects of this discipline.
  • Operaciones de la plataforma: Todos los entornos de TI contienen un conjunto de plataformas que se emplean habitualmente.Platform operations: All IT environments contain a set of commonly used platforms. Estas plataformas pueden incluir almacenes de datos como SQL Server o Azure HDInsight.Those platforms could include data stores such as SQL Server or Azure HDInsight. Otras plataformas comunes pueden incluir soluciones de contenedores como Azure Kubernetes Service (AKS).Other common platforms could include container solutions such as Azure Kubernetes Service (AKS). Con independencia de la plataforma, la madurez de las operaciones que se realizan en esta se centra en personalizar las operaciones en función de cómo las cargas de trabajo implementan, configuran y utilizan las plataformas habituales.Regardless of the platform, platform operations maturity focuses on customizing operations based on how the common platforms are deployed, configured, and used by workloads.
  • Operaciones con cargas de trabajo: En el nivel más alto de madurez operativa, los equipos de operaciones en la nube pueden optimizar las operaciones de las cargas de trabajo críticas.Workload operations: At the highest level of operational maturity, cloud operations teams can tune operations for critical workloads. Para esas cargas de trabajo, los datos disponibles pueden ayudar a automatizar la corrección, el ajuste de tamaño o la protección de las cargas de trabajo según su uso.For those workloads, available data can assist in automating the remediation, sizing, or protection of workloads based on their utilization.

Instrucciones adicionales, como las que se incluyen en el Marco de buena arquitectura de Microsoft Azure, pueden ayudar a tomar decisiones de arquitectura detalladas en relación con cada carga de trabajo de las materias descritas anteriormente.Additional guidance, such as the Microsoft Azure Well-Architected Framework, can help you make detailed architectural decisions about each workload, within the previously described disciplines.

Esta sección de Cloud Adoption Framework se creará sobre cada uno de estos temas para ayudar a promover operaciones en la nube maduras dentro de la organización.This section of the Cloud Adoption Framework will build on each of the preceding topics to help promote mature cloud operations within your organization.