Aplicar configuración de inventario

Este artículo cubre las configuraciones de inventario y describe cómo aplicarlas en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

La configuración de inventario especifica si se debe verificar el inventario antes de agregar productos al carro. También definen mensajes de comercialización relacionados con el inventario, como "En stock" y "Solo quedan unos pocos". Estas configuraciones aseguran que un producto no se pueda comprar si está agotado.

Dynamics 365 Commerce proporciona estimaciones de disponibilidad lista para productos. Para obtener información sobre cómo se calcula la disponibilidad lista estimada, consulte Calcular la disponibilidad de inventario para canales minoristas.

En el creador de sitios de Commerce, se pueden definir umbrales y rangos de inventario para un producto o una categoría. Determinan si el inventario se puede clasificar como en existencias, bajas existencias o agotado. Para más detalles, ver Configurar búferes de inventario y niveles de inventario.

Nota

La versión Dynamics 365 Commerce 10.0.12 incluye compatibilidad con intervalos y umbrales de inventario.

Configuración de inventario

En Comercio, la configuración del inventario se define en Configuraciones del sitio > Extensiones > Gestión del inventario en el creador de sitios. Hay seis configuraciones de inventario, una de las cuales está obsoleta (en desuso):

  • Habilitar comprobación de existencias en la aplicación: esta configuración activa una comprobación de inventario del producto. La cesta, el carro y la recogida en los módulos de la tienda verifican el inventario del producto y permiten agregar un producto al carro solo si el inventario está disponible. Los niveles de inventario solo se muestran si esta configuración está activada.

  • Nivel de inventario basado en: esta configuración define cómo se calculan los niveles de inventario. Los valores disponibles son Total disponible, Físicamente disponible y Umbral de agotado. En Commerce, se pueden definir umbrales y rangos de inventario para cada producto y categoría. Las API de inventario devuelven información de inventario de producto para las propiedades Total disponible y Físicamente disponible. El minorista decide si el valor Total disponible o Físicamente disponible debe utilizarse para determinar el recuento de inventario y los rangos correspondientes para los estados en existencia y agotado.

    El valor de Umbral de agotado de la opción Nivel de inventario basado en es un valor antiguo (heredado) y obsoleto. Cuando se selecciona Umbral sin stock, el recuento de inventario se determina a partir de los resultados del valor Total disponible, pero el umbral está definido por la opción numérica Umbral de agotado que se describe más adelante. Esta configuración de umbral se aplica a todos los productos en un sitio de comercio electrónico. Si el inventario está por debajo del número de umbral, un producto se determina como agotado. De lo contrario, se determina que está en stock. Las capacidades del valor Umbral de agotado son limitadas y no recomendamos que lo use en la versión 10.0.12 y posteriores.

  • Nivel de inventario para varios almacenes: esta configuración permite que el nivel de inventario se calcule con el almacén predeterminado o con varios almacenes. La opción Basado en almacén individual calcula los niveles de inventario según el almacén predeterminado. Alternativamente, un sitio de comercio electrónico puede apuntar a varios almacenes para facilitar la cumplimentación. En ese caso, la opción Basado en el agregado de los almacenes de envío y recogida se utiliza para indicar la disponibilidad de existencias. Por ejemplo, cuando un cliente compra un artículo y selecciona "envío" como modo de entrega, el artículo puede enviarse desde cualquier almacén del grupo de cumplimiento que tenga inventario disponible. La página de detalles del producto (PDP) muestra un mensaje "En existencias" para el envío si algún almacén de envío disponible en el grupo de cumplimentación tiene inventario.

    Importante

    La opción Nivel de inventario para varios almacenes está disponible a partir de la versión 10.0.19 de Commerce. Si está actualizando desde una versión anterior de Commerce, debe actualizar manualmente el archivo appsettings.json. Para obtener instrucciones, consulte Actualizaciones del SDK y la biblioteca de módulos.

  • Configuración de inventario para páginas de lista de productos - Esta configuración define cómo se muestran los productos agotados en las listas de productos que se representan mediante la colección de productos y los módulos de resultados de búsqueda. Los valores disponibles son Mostrar en orden con otros productos, Ocultar productos agotados de la lista y Mostrar los productos agotados al final de la lista. Para utilizar esta configuración, primero debe configurar algunos requisitos previos en la sede de Commerce. Para obtener más información, consulte Lista de productos con reconocimiento de inventario.

    Importante

    La configuración Ajustes de inventario para páginas de lista de productos está disponible a partir de la versión 10.0.20 de Commerce. Si está actualizando desde una versión anterior de Commerce, debe actualizar manualmente el archivo appsettings.json. Para obtener instrucciones, consulte Actualizaciones del SDK y la biblioteca de módulos.

  • Rangos de inventario: esta configuración define los mensajes de rango de inventario que se muestran en los módulos del sitio. Solo es aplicable si el valor Total disponible o el valor Físicamente disponible se selecciona para la opción Nivel de inventario basado en. Los valores disponibles son Todos, Bajo y agotado y Agotado.

    • Cuando se selecciona Todos se muestran los mensajes para todos los rangos de inventario, desde en existencias (mensaje "Disponible") hasta agotado (mensaje "Agotado").
    • Cuando se selecciona Bajo y agotado, se muestran los mensajes para todos los rangos de inventario, excepto en existencias (mensaje "Disponible").
    • Cuando se selecciona Agotado, solo se muestra el mensaje "Agotado".
  • Umbral de agotado: esta configuración numérica antigua solo tiene efecto si se selecciona el valor Umbral de agotado para la opción Nivel de inventario basado en.

Importante

Estos ajustes están disponibles en Dynamics 365 Commerce 10.0.12. Si está actualizando desde una versión anterior de Dynamics 365 Commerce, debe actualizar manualmente el archivo appsettings.json. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el archivo appsettings.json, consulte Actualizaciones de SDK y biblioteca de módulos.

Módulos que usan configuraciones de inventario

Cuadro de compra, lista de deseos, carro y los módulos de icono de carro usan configuraciones de inventario para mostrar los rangos de inventario y los mensajes.

En el ejemplo de la siguiente ilustración, un PDP muestra un mensaje de estar en existencias ("Disponible").

Ejemplo de un módulo PDP que tiene un mensaje de en existencias.

En el ejemplo de la siguiente ilustración, un PDP muestra un mensaje de estar "Sin existencias".

Ejemplo de un módulo PDP que tiene un mensaje de agotado.

En el ejemplo de la siguiente ilustración, un carro muestra un mensaje de estar en existencias ("Disponible").

Ejemplo de un módulo de carro que tiene un mensaje de en existencias.

Recursos adicionales

Descripción general de la biblioteca de módulos

Configurar búferes de inventario y niveles de inventario

Módulo de carro

Módulo de cuadro de compra

Módulos y páginas de gestión de cuentas

Módulo de selector de tienda

Actualizaciones de SDK y biblioteca de módulos