Crear recursos web y contenido de IFrame para uso con el cliente de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para clientes de móviles

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Nota

  • La capacidad de mostrar recursos web e Iframes en clientes telefónicos se introdujo en las aplicaciones Dynamics 365 for Customer Engagement, versión 9.0.
  • La capacidad para mostrar recursos web y IFrames en los clientes de tableta se introdujo en la actualización de Dynamics CRM Online 2016 y CRM 2016 (on-premises).

Puede crear recursos web y IFrames para usarlos con clientes de móvil (tabletas y teléfonos) en todos los formularios de cliente: iOS, Android y Windows 10.

Puede configurar IFrames y recursos web en formularios y paneles en la aplicación web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) que se puede configurar para aparecer en clientes de móvil.

Configuración de un recurso web para aparecer en clientes de móvil

Para usar esta característica, puede habilitar Página web (HTML) y los tipos de imagen de los recursos web seleccionando la casilla Habilitar para móvil en el formulario de recursos web. El atributo WebResource.IsEnabledForMobileClient almacena estos datos.

Además, para estos tipos de recurso web, puede seleccionar la casilla Disponible sin conexión para que un recurso web esté disponible para los usuarios de clientes de móvil mientras trabajan en modo sin conexión. El atributo WebResource.IsAvailableForMobileOffline almacena estos datos.

Habilitar un recurso web para clientes de móvil.

Nota

Si sus recursos web de Página web (HTML) hacen referencia a cualquier otro tipo de recurso web que no está habilitado para su uso sin conexión, debe establecer los recursos web como dependencias para el recurso web HTML de forma que estén habilitados para su uso sin conexión. Más información: Dependencias de recursos web

Configurar un formulario o un panel IFrame o control de recursos web para mostrar en Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para clientes de móvil

Al agregar un IFrame o un recurso web a un formulario o panel, debe seleccionar la casilla Habilitar para móvil en el cuadro de diálogo Agregar recurso web. Esto define el valor del parámetro <ShowOnMobileClient> del control.

Seleccione la casilla Habilitar para móvil.

Problemas conocidos

Estos son algunos problemas conocidos con IFrames y recursos web para clientes de móvil:

  • No puede usar los menús emergentes para la autenticación u otros fines desde iFrame y recursos web en clientes de móvil.
  • La autenticación de ubicaciones de Office 365 incrustadas no está disponible.
  • Los errores y los escapes de memoria en IFrames y recursos web pueden hacer que los clientes de móvil funcionen incorrectamente y causar pérdida de datos en el lado del cliente.
  • Los recursos web de Microsoft Silverlight no están disponibles en clientes de móvil.

Consulte también

Recursos web para Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Crear recursos web accesibles
Crear recursos web y contenido de IFrame para uso con Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para clientes de móviles
Dependencias de recursos web
Recursos web de página web (HTML)
Recursos web de Silverlight (XAP)
Recursos web de script (JScript)
Recursos web de imágenes
Recursos web de hoja de estilo (XSL)
Recursos web (XML) de datos
Recursos web de CSS
Recursos web RESX
Mensajes y métodos de la entidad WebResource
Ejemplo: pasar varios valores a un recurso web mediante el parámetro de datos
Ejemplo: importar archivos como recursos web
Ejemplo: utilidad de recurso web
Compatibilidad con iFrame y recursos web en Dynamics 365 para tabletas