Habilitar sugerencias de direcciones
Habilite la función de sugerencia de dirección en Dynamics 365 Sales para ayudar a los vendedores a ahorrar tiempo y reducir errores cuando introducen las direcciones de sus contactos, clientes potenciales y cuentas. Cuando un vendedor comienza a escribir en el campo de dirección, Bing Maps sugiere una lista de direcciones que coinciden con lo que el vendedor está escribiendo. Cuando el vendedor selecciona una dirección en la lista, los campos de dirección del formulario se rellenan automáticamente. Debe habilitar Bing Maps antes de poder habilitar las sugerencias de direcciones.
Requisitos de licencia y rol
| Tipo de requisito | Debe tener |
|---|---|
| Licencia | Dynamics 365 Sales Premium o Dynamics 365 Sales Enterprise Más información: Precios de Dynamics 365 Sales |
| Roles de seguridad | Administrador del sistema Más información: Roles de seguridad predefinidos para Sales |
Habilitar los Mapas de Bing
Cuando habilita Bing Maps en la configuración de Ventas, los vendedores pueden ver la dirección de sus cuentas, contactos y clientes potenciales en un mapa y obtener direcciones. Debe habilitar Bing Maps antes de poder habilitar la característica de sugerencia de dirección en Sales.
Bing Maps está habilitado de forma predeterminada en entornos nuevos ubicados fuera de la Unión Europea (UE). Para optar por utilizar Bing Maps, los clientes de la UE deben ver el aviso de privacidad y dar su consentimiento para compartir datos con un sistema externo.
Importante
Al conectarse a un servicio de mapas, usted acepta permitir que el sistema, incluidos los sistemas en entornos de Government Cloud, comparta sus datos. "Servicio de mapas" se refiere a Mapas de Bing u otro servicio de mapas de terceros designado por usted o su sistema operativo. Los datos que se comparten con sistemas externos fuera de su entorno de Microsoft Dynamics 365 se incluyen, pero no están limitados a estos, direcciones y coordenadas. Su uso del servicio de mapas también está sujeto a los términos de uso aparte del servicio. Los datos importados desde los sistemas externos en Microsoft Dynamics 365 están sujetos a la Declaración de privacidad de Microsoft.
En la aplicación Centro de ventas, seleccione Configuración (icono de engranaje en la esquina superior derecha de la ventana) >Configuración avanzada.
Seleccione Administración>Configuración del sistema.
En la pestaña General, en Habilitar Mapas de Bing, seleccione Sí.
Guarde los cambios.
Habilitar la característica de sugerencias de dirección
En la aplicación Centro de ventas en la parte inferior del panel del lado izquierdo, seleccione Ajustes de aplicación.
Vaya a Configuración general>Herramientas de productividad>Habilitar las sugerencias de direcciones.
Active la opción de alternar y seleccione Guardar.
Para verificar los cambios, abra un formulario de contacto, cliente potencial o cuenta. Debería ver un nuevo campo Dirección y un mapa de Bing después de todos los campos de dirección individuales. El campo sugiere direcciones a medida que escribe y completa los campos de dirección cuando selecciona una dirección
Nota
Si su organización está usando Dynamics 365 Field Service y ha habilitado las sugerencias de dirección, las sugerencias de dirección para el contacto principal y los formularios de cuenta se controlan con la configuración de Field Service.