Accesibilidad en el Centro de administración de Exchange en Exchange Online
El Centro de administración de Exchange (EAC) en Exchange Online incluye características de accesibilidad que facilitan a los usuarios que tienen alguna destreza manual limitada, problemas de visión u otras discapacidades trabajar con archivos. Esto significa que puede usar los métodos abreviados de teclado, un lector de pantalla o una herramienta de reconocimiento de voz para trabajar con el EAC.
Introducción
Navegue con Internet Explorer y métodos abreviados de teclado, y asegúrese de que tiene el rol de administrador y suscripción de Microsoft 365 o Office 365 adecuado para trabajar en el EAC. Después, abra el EAC y empiece a trabajar. Para obtener más información sobre el EAC, vea Centro de administración de Exchange en Exchange Online.
Usar el navegador y el teclado para desplazarse por el EAC
Exchange Online, que incluye el EAC, es una aplicación web, por lo que los métodos abreviados de teclado y la navegación pueden ser diferentes de los de Exchange 2016.
Para obtener mejores resultados al trabajar con el EAC en Exchange Online, use Internet Explorer como explorador. Más información sobre métodos abreviados de teclado de Internet Explorer.
Muchas tareas del EAC requieren el uso de ventanas emergentes. En el explorador, asegúrese de habilitar ventanas emergentes para Microsoft 365 o Office 365.
Confirmación del plan de suscripción de Office 365 o Microsoft 365
Exchange Online se incluye en varios planes de suscripción diferentes, pero las funcionalidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no contiene alguna de las funciones descritas en este artículo, puede que su plan no la incluya.
Para obtener más información sobre las funcionalidades de Exchange Online en el plan de suscripción, vaya a ¿Qué producto o licencia empresarial de Microsoft 365 o Office 365 tengo? y Exchange Online Descripción del servicio.
Abrir el EAC y comprobar el rol de administrador
Use un lector de pantalla para abrir el Centro de administración de ExchangeUse un lector de pantalla para abrir el Centro de administración de Exchange y compruebe que el administrador global le ha asignado a cualquier grupo de roles de administrador, por ejemplo, Administración de la organización. Sabrá que está asignado como mínimo a un grupo de roles de administración si puede abrir el EAC. Obtenga información sobre cómo Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administración en el Centro de administración de Exchange.
Explorar la interfaz de usuario del EAC
La interfaz de usuario del EAC aparece en su explorador web como parte de Exchange Online. Dentro de esa ventana, en la barra de título aparece "Administración de Office 365". En el borde izquierdo de la barra de título se encuentra el iniciador de aplicaciones que contiene la lista de servicios de Microsoft y aplicaciones de Microsoft 365 u Office, incluidos Mail (Outlook.com), Excel, OneNote y mucho más. En el extremo derecho de la barra de título hay comandos para obtener notificaciones, administrar las opciones, obtener ayuda y cerrar la sesión.
En la barra de título se encuentra el nombre "Centro de administración de Exchange". En el panel izquierdo se enumeran una docena de categorías administrativas de Exchange, por ejemplo, panel, permisos y flujo de correo. De forma predeterminada, el foco se sitúa en el panel.
La categoría administrativa seleccionada en el panel de características de la izquierda afecta al contenido de la ventana principal, situado a la derecha. Por ejemplo, si selecciona Panel en el panel izquierdo, todas las categorías administrativas se mostrarán en la vista de lista de la ventana principal, junto con sus subcategorías. Del mismo modo, si selecciona Destinatarios en el panel de características de la izquierda, aparece una lista de nombres y direcciones de todos los buzones de usuario en la vista de lista de la ventana principal.
Al seleccionar un elemento en la vista de lista de ventana principal, a menudo un panel derecho presenta una vista de detalles sobre ese elemento. Por ejemplo, al seleccionar la categoría administrativa de permisos en el panel de características izquierdo, aparece una lista de roles de administrador en la vista de lista de ventana principal y el primer rol de administrador, Administración de cumplimiento, tiene el foco. La información sobre la administración de cumplimiento aparece en la vista de detalles del panel derecho.
En la parte superior de la vista de lista de la ventana principal, aparece un conjunto de pestañas de menú en la que se muestran subcategorías de la categoría administrativa en la que se sitúa el foco. Por ejemplo, si selecciona Protección en el panel de características de la izquierda, se muestran pestañas del menú (como Filtro de malware y Filtro de correo no deseado ) en la parte superior de la ventana principal. Además, a veces aparece una barra de herramientas con comandos como Nuevo, Editar, Eliminar y Actualizar.
En la parte inferior de la ventana principal hay una barra de estado que indica los registros que se han seleccionado.
Usar un lector de pantalla y los métodos abreviados de teclado
El EAC incluye nombres accesibles que se pueden leer con un lector de pantalla mientras trabaja en la aplicación. Puede usar el Narrador, el lector de pantalla integrado en Windows, o un lector de pantalla de terceros, como JAWS. Para obtener más información, consulte Introducción al uso de un lector de pantalla en el Centro de administración de Exchange. También puede usar el Reconocimiento de voz de Windows o una herramienta de reconocimiento de voz de terceros para dar comandos de voz al EAC.
Para navegar por el EAC y desplazarse por los grupos de elementos de la pantalla, presione Ctrl + F6 (hacia delante) o Ctrl + Mayús + F6 (hacia atrás). Para desplazarse por los elementos de la pantalla (incluidas las listas de elementos), presione la tecla TAB (hacia delante) o Mayús + TAB (hacia atrás). Para seleccionar un elemento, presione ENTRAR. Para examinar en los menús o en las listas, presione la tecla flecha arriba o flecha abajo y presione ENTRAR para efectuar una selección. Para salir de un menú o modo, presione Esc. Para obtener más información, vaya a Métodos abreviados de teclado del Centro de administración de Exchange.
Al desplazarse por las áreas del EAC, el lector de pantalla proporciona información sobre el área en la que se sitúa el foco, ya sea en el panel de características de la izquierda (oirá "Navegación principal, Vínculo"), en las pestañas del menú, en la barra de herramientas, en la vista de lista de la ventana principal (oirá "Navegación secundaria") o en la vista de detalles del panel derecho (en el Narrador oirá el contenido del panel).
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