Proceso de implementación de la integración de la mensajería unificada local y Lync Server 2013

 

Tema modificado por última vez: 12-2012-17

Si desea integrar la mensajería unificada de Exchange (UM) con Lync Server 2013, debe realizar las tareas descritas en este tema. Asegúrese también de revisar los procedimientos recomendados de planeación e implementación que se describen en Directrices para integrar la mensajería unificada local y Lync Server 2013. En este tema se asume que ha implementado Lync Server 2013 con un servidor de mediación colsignado y que ha habilitado usuarios para Lync Server 2013, pero no necesariamente que ha realizado todos los pasos de implementación y configuración para habilitar Telefonía IP empresarial, como se describe en Implementar Telefonía IP empresarial en Lync Server 2013 en la documentación Implementación.

Proceso de integración de la mensajería unificada

Importante

Es importante estar coordinado con los administradores de Exchange de la organización para constatar qué tareas va a realizar cada uno a fin de que la integración se realice de forma correcta y sin fisuras.

Fase	Pasos	Grupos y roles necesarios	Documentación de implementación
Implementar una de las siguientes aplicaciones: Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP2) o el Service Pack más reciente Microsoft Exchange Server 2010 o service pack más reciente Microsoft Exchange Server 2013	Si usa Microsoft Exchange Server 2013, instale los siguientes roles de Exchange Server en el mismo bosque o en otro bosque que Lync Server 2013: Acceso de clientes Buzón de correo Si Microsoft Exchange Server 2013 y Mensajería unificada de Exchange (UM) están instalados en bosques diferentes, configure cada bosque de Exchange para que confíe en el bosque de Lync Server 2013. Si usa Exchange 2010, instale los siguientes roles de Exchange Server en el mismo bosque o en otro bosque que Lync Server 2013: Mensajería unificada Transporte de concentradores Acceso de clientes Buzón de correo Si Lync Server 2013 y Mensajería unificada de Exchange (UM) están instalados en bosques diferentes, configure cada bosque de Exchange para que confíe en el bosque de Lync Server 2013.	Administradores de organización (si es el primer servidor de Exchange Server en la organización) O BIEN: Administrador de organización de Exchange (si no es el primer servidor de Exchange Server en la organización)	Consulte la documentación correspondiente a la versión de Exchange Server: documentación de implementación de Exchange Server 2007 en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268694. Exchange Server 2010 o la documentación de implementación más reciente de Service Pack en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268695. Microsoft Exchange Server 2013 Planificación e implementación en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266569.
Instalar los certificados.	Descargue e instale certificados para cada servidor de MU de Exchange de una entidad de certificación raíz (CA) de confianza. Los certificados son necesarios para la seguridad mutua de nivel de transporte (MTLS) entre los servidores que ejecutan la mensajería unificada de Exchange y Lync Server 2013.	Administradores	Configurar certificados en el servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server mensajería unificada
Cree y configure un nuevo plan de marcado SIP de MU de Exchange.	En el servidor de MU de Exchange, cree un plan de marcado SIP basado en los requisitos de implementación específicos de su organización.	Administrador de organización de Exchange	Para Exchange 2007 SP1 o el Service Pack más reciente, consulte "Cómo crear un plan de marcado URI de SIP para mensajería unificada" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268632. Para Exchange 2010 o el Service Pack más reciente, consulte "Crear un plan de marcado de MU" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268674. Para Exchange 2013, consulte Mensajería unificada en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.
Configure las opciones de seguridad para el plan de marcado SIP de MU de Exchange.	Para cifrar Telefonía IP empresarial tráfico, configure las opciones de seguridad en el plan de marcado SIP de MU de Exchange como SIP protegido o protegido. Este es un paso especialmente importante si ha implementado o planea implementar dispositivos Lync Phone Edition en su entorno. Para que los dispositivos Lync Phone Edition funcionen en un entorno con integración de MU de Exchange, la configuración de cifrado de Lync Server debe alinearse con la configuración de seguridad del plan de marcado de MU de Exchange. Para obtener información detallada, consulte la documentación de implementación.	Administrador de organización de Exchange	Configurar la mensajería unificada en Microsoft Exchange para Lync Server 2013 Para Exchange 2007 SP1 o el Service Pack más reciente, consulte también: "Cómo configurar la seguridad en un plan de marcado de mensajería unificada" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268696. En el caso de Exchange 2010 o el último service pack, véase también: "Configurar la seguridad voIP en un plan de marcado de MU" https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268697. Para Exchange 2013, consulte Mensajería unificada en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.
Agregue servidores de mensajería unificada al plan de marcado SIP de MU de Exchange.	Para que un servidor de mensajería unificada recién instalado pueda responder y procesar llamadas entrantes, es necesario agregarlo a un plan de marcado de mensajería unificada. En este caso, agregue el servidor al plan de marcado SIP de MU de Exchange.	Administradores Administradores de Exchange Server	Para Exchange 2007 SP1 o el Service Pack más reciente, consulte "Cómo agregar un servidor de mensajería unificada a un plan de marcado" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268681. Para Exchange 2010 o el Service Pack más reciente, consulte "Ver o configurar las propiedades de un servidor de MU" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268682. Para Exchange 2013, consulte Mensajería unificada en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.
Configurar buzones de correo con direcciones SIP.	Asigne direcciones SIP a los buzones de Telefonía IP empresarial usuarios que usarán características de MU de Exchange.	Administrador de Lync Server 2013 Administrador de destinatarios de Exchange	Para Exchange 2007 SP1 o el Service Pack más reciente, consulte "Cómo agregar, quitar o modificar una dirección SIP para un usuario de UM-Enabled" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268698. Para Exchange 2010 o el Service Pack más reciente, consulte "Modificar una dirección SIP para un usuario de UM-Enabled" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268699. Para Exchange 2013, consulte Mensajería unificada en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.
Ejecutar el script exchucutil.ps1.	En el servidor que ejecuta los servicios de MU de Exchange, abra el Shell de administración de Exchange y ejecute el script de exchucutil.ps1, que hace lo siguiente: Concede a Lync Server 2013 permiso para leer la mensajería unificada de Exchange Servicios de dominio de Active Directory objetos, específicamente, los planes de marcado SIP creados en la tarea anterior. Crea un objeto de puerta de enlace IP de mensajería unificada en Active Directory para cada grupo de Enterprise Edition de Lync Server 2013 o servidor Standard Edition que hospeda usuarios habilitados para Telefonía IP empresarial. Crea un grupo de búsqueda de MU de Exchange para cada puerta de enlace. El identificador piloto del grupo de extensiones será el nombre del plan de marcado asociado a la puerta de enlace correspondiente. Es necesario establecer una asignación 1:1 si existe más de un plan de marcado.	Administrador de organización de Exchange Administrador de destinatarios de Exchange	Configurar la mensajería unificada en Microsoft Exchange para Lync Server 2013
Configurar planes de marcado de Lync Server 2013.	Si se integra con Exchange 2007 SP1 o con el Service Pack más reciente, o Exchange 2010, cree un nuevo plan de marcado de Telefonía IP empresarial con un nombre que coincida con el nombre de dominio completo (FQDN) del plan de marcado de MU de Exchange. Nota Deberá hacer esto para cada plan de marcado de mensajería unificada. Si se está integrando con Exchange 2010 SP1, asegúrese de que se han configurado planes de marcado adecuados Telefonía IP empresarial nivel global/sitio o a nivel de grupo. Nota Si se integra con Exchange 2010 SP1, no es necesario que coincidan los nombres del plan de marcado de Lync Server y del plan de marcado SIP de MU de Exchange.	RTCUniversalServerAdmins	Configurar planes de marcado en Lync Server 2013
Ejecute la herramienta de integración de MU de Exchange.	En Lync Server 2013, ejecute ocsumutil.exe, que: Crea los objetos de contacto de acceso de suscriptor y operador automático. Valida que hay un Telefonía IP empresarial plan de marcado con un nombre que coincide con el FQDN del plan de marcado de MU de Exchange. Si ejecuta Exchange 2010 SP1 o una versión posterior, los nombres de los planes de marcado no necesitan coincidir y puede ignorar la advertencia de la herramienta al respecto. Esta herramienta funciona analizando la configuración de MU de Exchange de Active Directory y permitiendo que el administrador de Lync Server 2013 pueda ver, crear y editar objetos de contacto.	RTCUniversalServerAdmins y RTCUniversalUserAdmins Importante Para ejecutar ocsumutil.exe correctamente, el usuario debe pertenecer a ambos grupos. Nota Para crear objetos de contacto, el usuario que ejecute ocsumutil.exe necesita tener el permiso adecuado en la unidad organizativa de Active Directory donde están almacenados los nuevos objetos contacto. Este permiso se puede conceder si se ejecuta el cmdlet Grant-CsOUPermission. Para obtener más información, consulte la documentación del Shell de administración de Lync Server.	Configurar Lync Server 2013 para trabajar con la mensajería unificada en Microsoft Exchange Server
Si es necesario, realice otros pasos de configuración Telefonía IP empresarial.	Si aún no ha configurado Telefonía IP empresarial configuración en sus servidores o usuarios, siga uno o varios de estos procedimientos: Implementar y configurar puertas de enlace de red telefónica conmutada (RTC) y servidores de mediación. Definir directivas de voz, registros de uso de RTC y rutas de llamadas realizadas. Habilitar a los usuarios para Enterprise Voice. De forma alternativa, configurar usuarios específicos con planes de marcado. Es posible que sea necesario realizar otros pasos de configuración en función de las características de Telefonía IP empresarial que habilite.	RTCUniversalServerAdmins RTCUniversalUserAdmins	Consulte los temas de las siguientes secciones: Configurar directivas de voz, registros de uso de RTC y rutas de voz en Lync Server 2013 Implementar Telefonía IP empresarial en Lync Server 2013
Habilitar Telefonía IP empresarial usuarios para la mensajería unificada de Exchange.	En el servidor de MU de Exchange, asegúrese de que se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada y de que cada usuario tiene una asignación de número de extensión única y, a continuación, habilite al usuario para la mensajería unificada.	Administrador de destinatarios de Exchange	Para Exchange 2007 SP1 o el Service Pack más reciente, consulte "Cómo habilitar un usuario para la mensajería unificada" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268700. Para Exchange 2010 o el Service Pack más reciente, consulte "Habilitar un usuario para la mensajería unificada" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268701. Para Exchange 2013, consulte Mensajería unificada en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.