Preguntas más frecuentes de dominiosDomains FAQ

Nota

El Centro de administración está cambiando.The admin center is changing. Si su experiencia no coincide con los detalles presentados aquí, consulte Acerca del nuevo Centro de administración de Microsoft 365.If your experience doesn't match the details presented here, see About the new Microsoft 365 admin center.

Este artículo contiene respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de los dominios de Microsoft 365.This article contains answers to frequently asked questions about domains in Microsoft 365.

Si no encuentra una respuesta a su pregunta, infórmenos de ello dejando un comentario y lo agregaremos a la lista.If you can't find an answer to your question, let us know by leaving a comment and we'll add it to the list.

En este artículoIn this article

¿Qué es una prioridad de MX?What is MX priority?

El correo se entrega al servidor de intercambio de correo con el número de preferencia más bajo (prioridad más alta), por lo que el registro MX que use para el enrutamiento de correo debe tener el número de preferencia más bajo, normalmente 0 o alta prioridad.Mail is delivered to the mail exchange server with the lowest preference number (highest priority), so the MX record you use for mail routing should have the lowest preference number, typically 0 or High priority.

  • Al crear un registro MX, la mayoría de los proveedores de hospedaje DNS requieren que establezca el número de preferencia.When you create an MX record, most DNS hosting providers require you to set the preference number.

  • Algunas etiquetas son la preferencia de cuadro y alguna de ellas tiene prioridad .Some label the box preference , and some label it priority .

  • Algunos requieren un número y algunos le piden que seleccione bajo , medio o alto .Some require a number, and some ask you to select Low , Medium , or High .

  • Si solo tiene un registro MX, cualquier valor es correcto para prioridad o preferencia.If you only have one MX record, any value is fine for priority or preference.

  • Si tiene más de uno, asegúrese de que el registro MX para el enrutamiento de correo tiene una prioridad mayor que la usada para validar que es el propietario del dominio.If you have more than one, make sure the MX record for mail routing is higher priority than the one used for validating that you own the domain.

¿Cómo puedo validar los registros de SPF para mi dominio?How can I validate SPF records for my domain?

Es importante que tenga o cree un solo registro TXT para SPF.It's important that you have or create only one TXT record for SPF. Si ya tiene un registro de SPF, debe anexar a él los nuevos valores de Microsoft 365, en lugar de crear uno nuevo.If you already have an SPF record, you should append the new Microsoft 365 values to it, rather than create a new one. Una vez que haya agregado o actualizado el registro de SPF para el correo electrónico de Microsoft, debe asegurarse de que la sintaxis es correcta con una de estas herramientas:After you've added or updated your SPF record for Microsoft email, you should check to make sure that the syntax is correct with one of these tools:

¿Qué es un nombre de dominio?What is a domain name?

Un dominio es un nombre único que aparece después del signo @ en las direcciones de correo electrónico y después de www.A domain is a unique name that appears after the @ sign in email addresses, and after www. en las direcciones web.in web addresses. Normalmente, toma la forma del nombre de la organización y un sufijo de Internet estándar, como yourbusiness.com o StateUniversity.edu.It typically takes the form of your organization's name and a standard Internet suffix, such as yourbusiness.com or stateuniversity.edu.

Usar un dominio personalizado como "rob @ contoso.com" con Microsoft 365 puede ayudarle a crear credibilidad y un reconocimiento para su marca.Using a custom domain like "rob@contoso.com" with Microsoft 365 can help build credibility and recognition for your brand.

Puede comprar un dominio en Microsoft 365 y configurarlo automáticamente, o puede comprar o traer uno que ya es propietario de un registrador de dominios.You can buy a domain in Microsoft 365 and we'll set it up automatically, or you can buy or bring one you already own from a domain registrar.

¿Qué sucede si mi proveedor de DNS no es compatible con determinados tipos de registros?What happens if my DNS provider doesn't support certain record types?

Si administra sus propios registros DNS y su host DNS no admite todos los registros DNS que Microsoft 365 necesita, algunas características de Microsoft 365 no funcionarán.If you manage your own DNS records and your DNS host does not support all the DNS records that Microsoft 365 needs, some Microsoft 365 features won't work. Le recomendamos que transfiera su dominio a un registrador que admita todos los registros DNS necesarios.We recommend that you transfer your domain to a registrar that supports all required DNS records.

Proveedores que admiten todos los registros DNS necesarios:Providers that support all required DNS records:

  • DynadotDynadot

  • eNomCentraleNomCentral

  • Europe RegistryEurope Registry

  • GoDaddyGoDaddy

  • ColoqueHover

  • MyHosting.comMyHosting.com

  • Name.comName.com

  • Voz casi gratuitaNearly Free Speech

  • NetticaNettica

  • Centro de información de redes (NIC)Network Information Center (NIC)

  • Network SolutionsNetwork Solutions

  • Register.comRegister.com

¿Cómo se configura o se cambia el dominio predeterminado en Microsoft 365?How do I set or change the default domain in Microsoft 365?

Debe tener al menos un dominio personalizado que haya agregado a Microsoft 365 para poder elegir un dominio predeterminado.You must have at least one custom domain that you've added to Microsoft 365 before you can choose a default domain.

  1. En el centro de administración, diríjase a la página configuración > dominios.In the admin center, go to the Settings > Domains page.
  1. En el centro de administración, diríjase a la página configuración > dominios.In the admin center, go to the Settings > Domains page.
  1. En el centro de administración, diríjase a la página configuración > dominios.In the admin center, go to the Settings > Domains page.
  1. En la página dominios , seleccione el dominio que desea establecer como predeterminado para las nuevas direcciones de correo electrónico.On the Domains page, select the domain you want to set as the default for new email addresses.

  2. Seleccione Establecer como predeterminado.Select Set as default.

No puede cambiar el nombre del dominio inicial . onmicrosoft.com .You cannot change the name of your initial .onmicrosoft.com domain.

No puede cambiar el nombre del dominio inicial . onmicrosoft.de .You cannot change the name of your initial .onmicrosoft.de domain.

No puede cambiar el nombre del dominio inicial . Partner.onmschina.cn .You cannot change the name of your initial .partner.onmschina.cn domain.

¿Puedo agregar subdominios personalizados o varios dominios a Microsoft 365?Can I add custom subdomains or multiple domains to Microsoft 365?

Sí.Yes. Para agregar subdominios, debe administrar su propia configuración DNS en el sitio web del registrador.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Si va a permitir que Microsoft administre la configuración de DNS con registros NS o si compró el dominio de Microsoft, no puede agregar subdominios.If you are letting Microsoft manage your DNS settings with NS records, or if you bought the domain from Microsoft, you can't add subdomains.

Afirma!Yes! Para agregar subdominios, debe administrar su propia configuración DNS en el sitio web del registrador.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Si va a permitir que Microsoft administre la configuración de DNS con registros NS o si compró el dominio de Microsoft, no puede agregar subdominios.If you are letting Microsoft manage your DNS settings with NS records, or if you bought the domain from Microsoft, you can't add subdomains.

Afirma!Yes! Para agregar subdominios, debe administrar su propia configuración DNS en el sitio web del registrador.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Si permite que 21Vianet administre la configuración DNS con registros NS, no puede agregar subdominios.If you are letting 21Vianet manage your DNS settings with NS records, you can't add subdomains.

Normalmente, puede Agregar hasta 900 dominios a su suscripción de Microsoft 365.Typically, you can add up to 900 domains to your Microsoft 365 subscription.

Por ejemplo, puede Agregar los dominios contoso.com y contosomarketing.com y, a continuación, agregar los subdominios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com, etc.For example, you could add the domains contoso.com and contosomarketing.com, and then add the subdomains www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com, and so on.

Cuando se agrega un subdominio, se comprueba automáticamente según el dominio primario que se está comprobando.When you add a subdomain, it is automatically verified based on the parent domain that is being verified.

Cuando se agregan varios dominios a Microsoft 365, puede hospedar cualquiera de los servicios (como correo electrónico) en cualquiera de los dominios que haya agregado.When you add multiple domains to Microsoft 365, you can host any of the services (like email) on any of the domains you've added. Al cambiar el correo electrónico a Microsoft 365, al actualizar el registro MX de un dominio, todo el correo electrónico enviado a ese dominio empezará a ser de Microsoft 365.When you change your email to Microsoft 365, by updating a domain's MX record, ALL email sent to that domain will start coming to Microsoft 365.

Nota

Si agregó un dominio contoso.com a una suscripción de Microsoft 365, también puede Agregar el subdominio xyz.contoso.com a otra organización 365 de Microsoft.If you added a contoso.com domain to a Microsoft 365 subscription, you can also add the subdomain xyz.contoso.com to another Microsoft 365 organization. Al agregar el subdominio, se le pedirá que agregue un registro TXT en el proveedor de host DNS.When adding the subdomain, you are prompted to add a TXT record in the DNS hosting provider.

¿Cómo puedo transferir un dominio de Microsoft 365 a otro host?How do I transfer a domain from Microsoft 365 to another host?

Para obtener el procedimiento para transferir un dominio, consulte transferir un dominio de Microsoft a otro host.For the procedure to transfer a domain, see Transfer a domain from Microsoft to another host.

Prueba piloto de Microsoft 365 desde mi dominio personalizadoPilot Microsoft 365 from my custom domain

Para obtener el procedimiento piloto de funcionalidad de correo electrónico Microsoft 365 desde un dominio personalizado a un buzón de Microsoft 365, consulte piloto microsoft 365 From My Custom Domain.For the procedure to pilot Microsoft 365 email functionality from a custom domain to a Microsoft 365 mailbox, see Pilot Microsoft 365 from my custom domain.

¿Por qué tengo un dominio "onmicrosoft.com"?Why do I have an "onmicrosoft.com" domain?

Microsoft 365 crea un dominio para usted, como contoso.onmicrosoft.com, cuando se registra en el servicio.Microsoft 365 creates a domain for you, like contoso.onmicrosoft.com, when you sign up with the service. El identificador de usuario que crea al registrarse incluye el dominio, como *Alan@contoso.onmicrosoft.com*.The user ID that you create when you sign up includes the domain, like *alan@contoso.onmicrosoft.com*.

Si quiere que su correo sea similar a Alan @ contoso.com: compre el dominio o simplemente siga los pasos que se indican en Agregar usuarios y dominios a Microsoft 365 si es el propietario ya.If you want to have your email look like alan@contoso.com: buy the domain or just follow the steps in Add your users and domain to Microsoft 365 if you own it already.

  • No puede cambiar el nombre del dominio de mi Microsoft después de suscribirse.You can't rename the onmicrosoft domain after sign-up. Por ejemplo, si el dominio inicial elegido era fourthcoffee.onmicrosoft.com, no puede cambiarlo a fabrikam.onmicrosoft.com.For example, if the initial domain you chose was fourthcoffee.onmicrosoft.com, you can't change it to be fabrikam.onmicrosoft.com. Para usar un dominio de onmicrosoft.com diferente, debe iniciar una nueva suscripción con Microsoft 365.To use a different onmicrosoft.com domain, you'd have to start a new subscription with Microsoft 365.

  • No puede cambiar el nombre de la dirección URL del sitio de grupo.You can't rename your team site URL. La dirección URL del sitio de grupo se basa en el nombre de dominio onmicrosoft.com.Your team site URL is based on your onmicrosoft.com domain name. Por desgracia, debido a la forma en que funciona la arquitectura de SharePoint Online, no puede cambiar el nombre del sitio de grupo.Unfortunately, because of the way SharePoint Online architecture works, you can't rename the team site.

  • No puede quitar el dominio de Microsoft.You can't remove your onmicrosoft domain. Microsoft 365 necesita mantenerlo bien porque se usa en segundo plano para la suscripción.Microsoft 365 needs to keep it around because it's used behind the scenes for your subscription. Pero no es necesario usar el dominio usted mismo una vez que haya agregado un dominio personalizado.But you don't have to use the domain yourself after you've added a custom domain.

Puede seguir usando el dominio de onmicrosoft.com inicial incluso después de agregar el dominio.You can keep using the initial onmicrosoft.com domain even after you add your domain. Sigue funcionando para el correo electrónico y otros servicios, por lo que es su elección.It still works for email and other services, so it's your choice.

¿Por qué tengo un dominio "onmicrosoft.de"?Why do I have an "onmicrosoft.de" domain?

Microsoft 365 crea un dominio para usted, como contoso.onmicrosoft.de, cuando se registra en el servicio.Microsoft 365 creates a domain for you, like contoso.onmicrosoft.de, when you sign up with the service. El identificador de usuario que crea al registrarse incluye el dominio, como *Alan@contoso.onmicrosoft.de*.The user ID that you create when you sign up includes the domain, like *alan@contoso.onmicrosoft.de*.

**Si quiere que su correo sea similar a *Alan@contoso.de*:** compre el dominio o simplemente siga los pasos descritos en Agregar los usuarios y el dominio a Microsoft 365 si ya es el propietario.**If you want to have your email look like *alan@contoso.de*:** buy the domain or just follow the steps in Add your users and domain to Microsoft 365 if you own it already.

  • No puede cambiar el nombre del dominio de mi Microsoft después de suscribirse.You can't rename the onmicrosoft domain after sign-up. Por ejemplo, si el dominio inicial elegido era fourthcoffee.onmicrosoft.de, no puede cambiarlo a fabrikam.onmicrosoft.de.For example, if the initial domain you chose was fourthcoffee.onmicrosoft.de, you can't change it to be fabrikam.onmicrosoft.de. Para usar un dominio de onmicrosoft.de diferente, debe iniciar una nueva suscripción con Microsoft 365.To use a different onmicrosoft.de domain, you'd have to start a new subscription with Microsoft 365.

  • No puede cambiar el nombre de la dirección URL del sitio de grupo.You can't rename your team site URL. La dirección URL del sitio de grupo se basa en el nombre de dominio onmicrosoft.de. Por desgracia, debido a la forma en que funciona la arquitectura de SharePoint Online, no puede cambiar el nombre del sitio de grupo.Your team site URL is based on your onmicrosoft.de domain name.Unfortunately, because of the way SharePoint Online architecture works, you can't rename the team site.

  • No puede quitar el dominio de Microsoft.You can't remove your onmicrosoft domain. Microsoft 365 necesita mantenerlo bien porque se usa en segundo plano para la suscripción.Microsoft 365 needs to keep it around because it's used behind the scenes for your subscription. Pero no es necesario usar el dominio usted mismo una vez que haya agregado un dominio personalizado.But you don't have to use the domain yourself after you've added a custom domain.

Puede seguir usando el dominio de onmicrosoft.de inicial incluso después de agregar el dominio.You can keep using the initial onmicrosoft.de domain even after you add your domain. Sigue funcionando para el correo electrónico y otros servicios, por lo que es su elección.It still works for email and other services, so it's your choice.

¿Cómo puedo comprobar mi estado para ONG o educación?How do I verify my nonprofit or education status?

  1. Seleccione configurar en el centro de administración para iniciar el asistente.Select Setup in the admin center to start the wizard. (Asegúrese de iniciar sesión primero en Microsoft 365).(Be sure to sign in to Microsoft 365 first.)

  2. Para convertirse en el administrador de su centro educativo, seleccione la opción convertirse en Administrador en Microsoft 365.To become the admin for your school, select the Become an admin option in Microsoft 365.

  3. Se le pedirá que agregue un registro DNS TXT en el sitio web del host DNS de su dominio.You'll be prompted to add a TXT DNS record at the DNS host website for your domain. ¿Por qué?Why? Debido a que inicia sesión en el host DNS y agrega un registro para su dominio, usted prueba a Microsoft 365 que es el propietario del nombre de dominio.Because by signing in at the DNS host and adding a record for your domain, you prove to Microsoft 365 that you own the domain name.

  4. Después de agregar el registro, volverá al portal de 365 de Microsoft y confirmará que lo ha agregado, por lo que Microsoft 365 puede comprobar.After you add the record, you'll go back to the Microsoft 365 portal and confirm that you've added it, so Microsoft 365 can check.

¿Tiene una ONG y desea obtener Microsoft 365?Have a nonprofit and want to get Microsoft 365? Asegúrese de que su organización sea cualificada y, a continuación, Regístrese para obtener el servicio.Make sure your organization qualifies and then sign up for the service.

¿Quiere saber más sobre cómo convertirse en el administrador de su centro educativo?Want to know more about becoming the admin for your school? Obtenga información sobre ti.Learn all about it.