Asignar o revocar licencias a varios usuarios

Se aplica a

  • Centro de partners

Puedes asignar licencias y servicios a un usuario, o a varios usuarios a la vez de una cuenta de cliente, y revocar las asignaciones de licencia a usuarios.

El Panel de partners realiza un seguimiento de todos los derechos de licencia pertenecientes a los clientes y los muestra.

En esta sección

Asignar licencias a varios usuarios

  1. Desde el menú Panel, selecciona Clientes y luego elige un cliente de la lista.
  2. Selecciona Usuarios y licencias.
  3. Selecciona la casilla de dos o más usuarios de la lista. (Para seleccionar todos los usuarios en la página actual, selecciona la casilla situada en la parte superior de la columna Usuarios).

    Puedes buscar y seleccionar usuarios en varias páginas con las herramientas Primera, Anterior, Siguiente y Última.

  4. Selecciona el vínculo Usuarios seleccionados. La lista que aparece muestra los usuarios seleccionados.

  5. Selecciona el vínculo Administrar licencias.

    La página Administrar licencias muestra la lista de los derechos de licencia correspondientes a las cuentas de cliente y el número de Licencias disponibles para cada producto.

    • Las casillas de la columna Producto muestran el estado de todos los usuarios seleccionados respecto a los productos para los que el cliente tiene derecho:

      • Cuando todos los usuarios seleccionados ya tienen una licencia, se rellena la casilla del producto.
      • Si algunos de los usuarios seleccionados tiene una licencia de producto, la casilla de dicho producto se rellena parcialmente.
      • Si ninguno de los usuarios seleccionados tiene una licencia de producto, la casilla está vacía.
    • Cada usuario seleccionado aparece en un pequeño cuadro cerca de la parte superior de la página. Los usuarios aparecen ordenados.

    • Selecciona cualquier vínculo en la columna Asignado para ver una lista de información sobre herramientas que muestra los usuarios seleccionados que ya tienen una licencia.

    • Cualquier producto sin licencias disponibles muestra un vínculo Comprar más. Puedes adquirir más licencias cuando los clientes las necesiten.

  6. En Asignar y revocar licencias, selecciona las licencias de producto para los nuevos usuarios. Por ejemplo, si ninguno de los usuarios seleccionados tiene licencias de Office 365 Enterprise y quieres agregarlos, selecciona la casilla. Debes tener suficiente licencias para cada producto seleccionado.

  7. Para seleccionar más de un producto para los usuarios, selecciona la casilla de cada producto.

    • Selecciona Ver planes de servicio de cualquier producto para ver y seleccionar los planes de servicio que necesitan los usuarios.
  8. Selecciona Guardar. El Panel de partners abre una página de confirmación de Licencias actualizadas que enumera a los usuarios y sus nuevas licencias.

Nota: Es posible que algunos productos de Microsoft no estén disponibles en ciertas ubicaciones. Otros productos dependen de otros productos o servicios o no se pueden asignar juntos al mismo usuario. Después de guardar, la página de confirmación muestra los resultados de la asignación de licencia correcta de todos los usuarios y todos los errores de asignación de licencia.

Revocación de las asignaciones de licencia de los usuarios

  1. Desde el menú Panel, selecciona Clientes y luego elige un cliente de la lista.
  2. Selecciona Usuarios y licencias.
  3. Selecciona la casilla de dos o más usuarios de la lista. (Para seleccionar todos los usuarios en la página actual, selecciona la casilla situada en la parte superior de la columna Usuarios).

    Recorre las páginas mediante las herramientas Primera, Anterior, Siguiente y Última para buscar y seleccionar otros usuarios. Puedes seleccionar entre varias páginas.

  4. Después de seleccionar los usuarios, elige el vínculo Usuarios seleccionados. La lista que aparece muestra únicamente los usuarios seleccionados.

  5. Selecciona el vínculo Administrar licencias.
  6. En Asignar y revocar licencias, borra las casillas de los productos asignados a los usuarios. Por ejemplo, si todos los usuarios seleccionados tienen licencias de Office 365 Enterprise y deseas revocarlas, selecciona la casilla para borrarla.
  7. Selecciona Guardar.

Asignar licencias a un usuario