Migraciones de geografía a geografía
Continuamos abriendo nuevas regiones de centro de datos para servicios profesionales, y agregando centros de datos a las regiones existentes.
La característica Migración de geografía permitirá a los clientes trasladar sus entornos en un solo inquilino de una región a otra. No hay cambios de la interfaz de usuario o los cambios en la versión como parte de este traslado. En el caso de un entorno que resida en un entorno de Microsoft 365 en un solo inquilino, al trasladar el entorno no se traslada el entorno de Microsoft 365; son servicios diferentes. Su entorno seguirá apareciendo en su inquilino junto al entorno de Microsoft 365.
Importante
- El soporte para migración de una geografía a otra es limitado y normalmente no está disponible.
- Para aplicar una migración regional, póngase en contacto con el administrador de cuentas o vea Soporte técnico.
- Después de realizar una solicitud, espere al menos 10 días para que se complete la migración.
- Las migraciones de ubicación geográfica no se admiten dentro o fuera de US GCC, US GCC High o China.
- Las migraciones geográficas están restringidas hacia o desde OCE o IND.
- La aplicación Dynamics 365 Marketing no admite la migración geográfica por las dependencias de los componentes. Para obtener más información, consulte Administrar sus instancias de Dynamics 365 Marketing. Si está instalada, la aplicación Dynamics 365 Marketing debe desinstalarse antes de la migración.
- La migración geográfica no es compatible en entornos de Microsoft Dataverse for Teams.
- La organización Dataverse vinculada a una organización de finanzas y operaciones no es compatible.
- Hay pasos de preparación importantes y críticos que se mencionan a continuación que deben realizarse para Power Apps/Power Automate, etc. antes de la migración geográfica. Si se saltan estos pasos, es difícil recuperar las soluciones de Power Apps/Power Automate.
Tipos de entorno admitidos
| Addmitido | No admitido |
|---|---|
|
|
Impacto de la migración
Mover un entorno a otra región cambia su inquilino a multirregional, lo que habilita características de configuración regional en el centro de administración de Dynamics 365.
Importante
Una vez que se mueve un entorno a la nueva región, las copias de seguridad anteriores de ese entorno ya no están disponibles.
El otro cambio significativo es en la URL de su organización. Cada uno de los centros de datos regionales tiene un identificador único en la URL. Cuando la organización se mueve de un centro de datos regional a otro este identificador cambiará. Por ejemplo:
- Sudamérica (LATAM/SAM) = .crm2.dynamics.com
- Canadá (CAN) = .crm3.dynamics.com
- Europa, Oriente Medio, África (EMEA) = .crm4.dynamics.com
- Asia Pacífico (APAC) = *.crm5.dynamics.com
- Australia (OCE) = *.crm6.dynamics.com
- Alemania (GER) = *.crm16.dynamics.com
- Japón (JPN) = *.crm7.dynamics.com
- India (IND) = *.crm8.dynamics.com
- Reino Unido (UK) = *.crm11.dynamics.com
- Emiratos Árabes Unidos (EAU) = *.crm15.dynamics.com
Por ejemplo, si la dirección URL existente de la organización es https://myorg.crm5.dynamics.com y solicita su traslado a Australia, la nueva direcciÓn URL de la organización será https://myorg.crm6.dynamics.com.
Deberá actualizar cualquier referencia directa a la URL de la organización.
Nota
Las URL de organización deben ser únicas. Si el nombre de la organización ya se ha reservado en el centro de datos de destino, no estará disponible. En el improbable caso de que esto ocurre, trabajaremos con usted para decidir cómo continuar.
Ver el lugar donde residen sus datos.
Los siguientes temas tienen información que podría resultar útil conocer el proceso de traslado:
- Regiones de centros de datos nuevos
- Acerca de Microsoft Cloud Australia
- Acerca de Microsoft Cloud Canadá
- Acerca del centro de datos de Microsoft Cloud Alemania
- Acerca de Microsoft Cloud Japón
- Acerca de Microsoft Cloud India
Siga los siguientes pasos para Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, portales de Power Apps y marketing antes y después de la migración:
Para Power Apps y Power Automate:
- Todos los flujos de Power Apps y Power Automate deben exportarse manualmente antes de la fecha y la hora acordadas para realizar la migración de geo a geo.
- No admitimos la migración de conectores, conexiones o puertas de enlace del cliente. Si ha configurado alguno de estos componentes, debe volver a configurarlos manualmente después de la migración.
Para las aplicaciones que son compatibles con las soluciones
Antes de la migración:
- Para las aplicaciones que son compatibles con las soluciones, puede ir a https://make.powerapps.com/, navegue a la página Soluciones y exporte todas las aplicaciones/soluciones (ya sea individualmente o agrúpelas en una sola solución si aún no lo están).
- Una vez que se hayan exportado las aplicaciones de lienzo, elimine las aplicaciones del entorno.
Importante
Todas las aplicaciones de lienzo, las páginas personalizadas o las bibliotecas de componentes que no se eliminen en el entorno antes de la migración estarán dañadas después de la migración.
Después de la migración:
- Seleccione el nuevo entorno en https://make.powerapps.com/ y navegue a la página Soluciones.
- Seleccione Importar y use el selector de archivos para elegir los paquetes exportados de los pasos anteriores.
- Confirme que la importación se completó correctamente verificando el contenido de la solución en el entorno de destino.
Para las aplicaciones que no son compatibles con las soluciones
Antes de la migración:
- Vaya a https://make.powerapps.com y seleccione Aplicaciones.
- Para cada aplicación que desee mover, seleccione Más comandos (…) y luego seleccione Exportar paquete (vista previa).
- Complete los detalles necesarios para realizar la exportación de la aplicación y luego seleccione Exportar. Una vez que se complete la exportación, debería comenzar una descarga. El archivo resultante contiene el paquete de la aplicación que se seleccionó.
- Repita estos pasos hasta que se hayan exportado todas las aplicaciones.
Después de la migración:
- Vaya a https://make.powerapps.com.
- Seleccione el nuevo entorno en el selector de entornos situado en la parte superior derecha.
- Seleccionar Aplicaciones.
- Seleccione Importar aplicación de lienzo.
- Cargar el archivo de paquete de la aplicación.
- Complete todas las selecciones de opciones de importación y luego seleccione Importar.
- Repita estos pasos hasta que se hayan importado todas las aplicaciones.
Para Microsoft Copilot Studio:
- Cualquier bot de chat de Microsoft Copilot Studio debe exportarse manualmente.
- Los componentes dependientes de algunos chatbots deben reconfigurarse manualmente durante o después de la migración, por ejemplo, conexiones, variables de entorno, conectores personalizados.
Antes de la migración:
- Los bots de chat son compatibles con las soluciones. Puede ir a https://make.powerapps.com/, navegar a la página Soluciones y exportar todas las soluciones de bot de chat (ya sea individualmente o agrúpelas en una sola solución si aún no lo están). Para obtener más información, consulte Exportar e importar bots con soluciones.
Después de la migración:
- Seleccione el nuevo entorno en https://make.powerapps.com/ y navegue a la página Soluciones.
- Seleccione Importar y use el selector de archivos para elegir los paquetes exportados de los pasos anteriores.
- Confirme que la importación se completó correctamente verificando el contenido de la solución en el entorno de destino.
Para portales de Power Apps (debe hacerse para cada portal en los entornos):
Antes de la migración:
- Inicie sesión en el entorno.
- Abra el Centro de administración de portales de Power Apps.
- Restablecer el portal.
Después de la migración:
- Inicie sesión en el entorno.
- Abra el Centro de administración de portales de Power Apps.
- Aprovisione el portal con el mismo tipo de portal e idioma.
Para la aplicación Dynamics 365 Marketing:
La aplicación Dynamics 365 Marketing no admite la migración geográfica por las dependencias de los componentes. Para obtener más información, consulte Administrar sus instancias de Dynamics 365 Marketing. Si está instalada, la aplicación debe desinstalarse antes de la migración.
Antes de la migración:
- Siga la guía Desinstalar Dynamics 365 Marketing para desinstalar la aplicación Marketing del entorno.
Cómo funciona el traslado
Se le proporcionará una lista de requisitos previos y posteriores para la migración. La siguiente tabla se describe qué hace Microsoft antes, durante y después del traslado.
| Antes del traslado | Durante el traslado | Después del traslado | |
|---|---|---|---|
| Qué hace Microsoft | Notificación El representante de soporte técnico o el administrador de cuentas trabajará con usted para solicitar un traslado y una programación. |
Transferencia La transferencia para cada servicio depende del número de usuarios y la cantidad de datos. Este paso puede durar de 1 a 6 horas para organizaciones más pequeñas, pero puede tardar hasta 48 horas para grandes organizaciones. El traslado se lleva a cabo durante la noche o el fin de semana. |
Notificación y soporte técnico Se le alertará por teléfono o correo electrónico cuando el entorno migre al nuevo centro de datos. Después de que se haya migrado su geografía, podrá llevar a cabo los pasos de requisitos posteriores, sobre todo, cambiar sus nuevas URL con los complementos o servicios asociados. |
Cumpliremos los términos del Acuerdo de nivel de servicio de Microsoft Online Services para todos los traslados.
Vea también
Comentarios
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