Actualizar el administrador de estadísticas para Skype Empresarial ServerUpgrade Statistics Manager for Skype for Business Server

Resumen: Lea este tema para obtener información sobre cómo actualizar el Administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server.Summary: Read this topic to learn how to upgrade Statistics Manager for Skype for Business Server.

En este tema se describe cómo actualizar una instalación existente del Administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server, una herramienta eficaz que le permite ver datos de rendimiento y estado de Skype Empresarial Server en tiempo real.This topic describes how to upgrade an existing installation of Statistics Manager for Skype for Business Server—a powerful tool that allows you to view Skype for Business Server health and performance data in real time. Puede sondear los datos de rendimiento en cientos de servidores cada pocos segundos y ver los resultados al instante en el sitio web del Administrador de estadísticas.You can poll performance data across hundreds of servers every few seconds, and view the results instantly on the Statistics Manager Website.

Para obtener más información sobre el Administrador de estadísticas y las nuevas características de la versión 2.0, vea Plan for Statistics Manager for Skype for Business Server and Deploy Statistics Manager for Skype for Business Server.For more information about Statistics Manager and the new features in Release 2.0, see Plan for Statistics Manager for Skype for Business Server and Deploy Statistics Manager for Skype for Business Server.

Existen dos métodos para actualizar:There are two methods for upgrading:

  • Actualización automatizada.Automated upgrade. Este método usa un script automatizado.This method uses an automated script. Es el método más sencillo y debe aplicarse a todos los escenarios de actualización.It is the easiest method and should be applicable to all upgrade scenarios.

  • Actualización manual.Manual upgrade. Este método se proporciona como un plan de copia de seguridad en el caso inusual de que se produce un error en la actualización automatizada.This method is provided as a backup plan in the unusual case that the automated upgrade fails.

Requisitos previosPrerequisites

Antes de actualizar, asegúrese de que tiene la siguiente información:Before you upgrade, be sure you have the following information:

  • Huella digital del certificado de escucha activaActive Listener Certificate Thumbprint

  • Contraseña del servicio de escucha (especificada al instalar el agente de escucha y todos los agentes)Listener Service Password (entered on install of the listener and every agent)

  • Configuración del certificado SSL para el sitio webSSL Certificate configuration for the website

Actualización automatizadaAutomated upgrade

El script recopilará la información del certificado actual y la contraseña de escucha, desinstalará la versión anterior del producto y, a continuación, instalará la nueva versión del producto.The script will gather your current certificate information and listener password, uninstall the old version of the product, and then install the new version of the product. La instancia redis instalada en el servidor no se tocará, por lo que los datos almacenados en la memoria caché se conservarán durante el proceso de actualización.The Redis instance installed on the server will not be touched, so any data stored in the cache will be retained through the upgrade process.

  1. Coloque los archivos MSI para la nueva versión del agente, el agente de escucha y el sitio web junto con el script Update-StatsMan.ps1 en una sola carpeta en el equipo de escucha.Place the MSI files for the new version of the agent, listener and website along with the Update-StatsMan.ps1 script into a single folder on the Listener computer.

  2. Abra una ventana administrativa de PowerShell.Open an administrative PowerShell window. Actualice el componente de escucha:Upgrade the Listener component:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Listener
    

Nota

La contraseña del servicio administrador de estadísticas se mostrará en texto no especificado en la línea de comandos mientras se pasa al instalador.The Statistics Manager service password will be displayed in clear text on the command line as it is passed to the installer. Asegúrate de blindar el monitor según sea necesario.Be sure to shield your monitor as needed.

  1. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto.On running the script, you should be prompted to uninstall the old version of the product. Respuesta Sí.Answer Yes.

  2. Si el servicio de escucha se está ejecutando, se le pedirá que cierre la aplicación antes de continuar.If the Listener service is running, you will be prompted to close the application before continuing. Permitir que se cierre la aplicación (se detendrán el servicio de escucha del Administrador de estadísticas).Allow the application to close (the Statistics Manager Listener service will be stopped).

  3. Continúe el proceso de instalación.Continue the install process. Debe observar que la contraseña de servicio y la huella digital del certificado están rellenadas previamente.You should notice that the service password and certificate thumbprint are pre-populated. Si no es así, agregue los valores que guardó antes de continuar.If not, add the values you saved before continuing.

  4. Abra una ventana administrativa de PowerShell.Open an administrative PowerShell window. Actualice el componente de sitio web:Upgrade the Website component:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Website
    
  5. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto.On running the script, you should be prompted to uninstall the old version of the product. Respuesta Sí.Answer Yes.

  6. Si el servicio de agente se está ejecutando, se le pedirá que cierre la aplicación antes de continuar.If the Agent service is running, you will be prompted to close the application before continuing. Permitir que se cierre la aplicación (se detendrán el servicio de agente StatsMan).Allow the application to close (the StatsMan Agent service will be stopped).

  7. Continúe el proceso de instalación.Continue the install process. Debe observar que la contraseña de servicio y la huella digital del certificado están rellenadas previamente.You should notice that the service password and certificate thumbprint are pre-populated. Si no es así, agregue los valores que guardó antes de continuar.If not, add the values you saved before continuing.

  8. Abra una ventana administrativa de PowerShell.Open an administrative PowerShell window. Actualice el componente de agente:Upgrade the Agent component:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Agent
    
  9. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto.On running the script, you should be prompted to uninstall the old version of the product. Respuesta Sí.Answer Yes.

  10. Continúe el proceso de instalación.Continue the install process. Debe observar que el puerto del sitio web está rellenado previamente.You should notice that the website port is pre-populated. Si no es así, agregue el valor que guardó antes de continuar.If not, add the value you saved before continuing.

  11. Compruebe que el sitio web funciona según lo esperado con el explorador.Verify the website is working as expected using the browser.

Nota

La actualización del agente se puede usar con el modificador -NoPrompt.The Agent upgrade can be used with the -NoPrompt switch. Esto permitirá que el proceso de desinstalación/instalación se ejecute en modo silencioso, lo que permite que herramientas como PSExec ejecuten la actualización de forma remota en un gran número de servidores.This will allow the uninstall/install process to run silently, allowing tools such as PSExec to run the upgrade remotely on a large number of servers.

Actualización manualManual upgrade

Si, por algún motivo, se produce un error en la actualización automatizada, siempre puede realizar una actualización manual de la siguiente manera:If for some reason, the automated upgrade fails, you can always perform a manual upgrade as follows:

  1. En el equipo de escucha, desinstale el agente de escucha, el sitio web y el agente (si se instaló en este servidor) a través del panel de control Programas y características.On the Listener computer, uninstall the Listener, Website and the Agent (if it was installed on this server) via the Programs and Features control panel.

    Nota

    Mantenga Redis instalado para que los datos de la memoria caché se mantengan a lo largo del proceso de actualización.Keep Redis installed so that the data in the cache will then be maintained through the upgrade process.

  2. Instale las nuevas versiones de los componentes, incluidos los valores que guardó anteriormente cuando se le soliciten.Install the new versions of the components, including the values you saved above when prompted for them. Para obtener más información acerca de la instalación de componentes, vea Deploy Statistics ManagerFor more information about installing components, see Deploy Statistics Manager

Más informaciónFor more information

Para obtener más información, vea los artículos siguientes: For more information, see the following: