Asignar una directiva de enrutamiento de vozAssign a Voice Routing Policy

Resumen: Lea este tema para obtener información sobre cómo asignar una directiva de voz para los usuarios que usan el sistema telefónico en Office 365 con conectividad de RTC local.Summary: Read this topic to learn how to assign a voice policy for users using Phone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity.

Una vez que un usuario esté en Skype para profesionales en línea y usar el sistema telefónico en Office 365 con conectividad de RTC local, dos directivas de voz se aplicarán a ellos.Once a user is on Skype for Business Online and using Phone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity, two voice policies will apply to them. Uno es una directiva de enrutamiento de voz local que se va a asignar en local.One is an on-premises voice routing policy that you will assign on premises. Esta directiva puede ser global o específica del usuario y define qué registros de uso de RTC están asociados con el usuario.This policy can be global or user-specific and defines what PSTN usage records are associated with the user. En este tema se explica cómo asignar esta directiva.This topic explains how to assign this policy.

La otra directiva de voz define qué características de llamada están disponibles para el usuario; Esta directiva de voz está definida por Microsoft y es idéntica para todos los sistema telefónico en Office 365 con usuarios de conectividad RTC local.The other voice policy defines what calling features are available to the user; this voice policy is defined by Microsoft and is identical for all Phone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity users. Se asigna automáticamente al sistema de teléfono en los usuarios de Office 365.It is automatically assigned to Phone System in Office 365 users.

Usuario localOn-premises user Sistema telefónico en Office 365 con el usuario de conectividad RTC localPhone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity user
Características de llamadas definidas enCalling features defined in
Directiva de vozVoice policy
Definido previa a la directiva de voz, asignada automáticamente cuando el usuario tiene licencia para el sistema telefónico en Office 365.Pre-defined voice policy, assigned automatically when the user is licensed for Phone System in Office 365.
Registros de uso de RTC asociados conPSTN usage records associated with
Directiva de vozVoice policy
Directiva de enrutamiento de voz, asignada cuando el usuario aún está hospedado de forma local.Voice routing policy, assigned while the user is still homed on-premises.

Realice los pasos siguientes con la implementación local, mientras que el usuario aún está hospedado en la implementación local.You perform the following steps using your on-premises deployment, while the user is still homed in the on-premises deployment.

Usar una directiva de enrutamiento de voz globalUsing a global voice routing policy

Antes de utilizar una directiva de enrutamiento de voz global para el sistema telefónico en Office 365 con los usuarios de conectividad de RTC local, debe agregar registros de uso de RTC a la directiva.Before using a global voice routing policy for your Phone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity users, you must add PSTN usage records to the policy.

Para asignar registros de uso de RTC a la directiva de enrutamiento de voz globalTo assign PSTN usage records to the global voice routing policy

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.From a user account that is assigned to the CsUserAdministrator role or the CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  3. Agregar los registros de uso de RTC a la directiva:Add the PSTN usage records to the policy:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages <PSTNUsagesId> 
    

    Por ejemplo:For example:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages "Local", "Long Distance" 
    

Crear una directiva de enrutamiento de vozCreating a new voice routing policy

Para crear una directiva de enrutamiento de vozTo create a new voice routing policy

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.From a user account that is assigned to the CsUserAdministrator role or the CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  3. Crea una directiva de enrutamiento de voz:Create a new voice routing policy:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity <String> -Name <String> -PSTNUsages <PSTNUsagesId>
    

    Por ejemplo:For example:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity HybridVoice -Name Hybrid -PSTNUsages "Local", "Long Distance"
    

En este ejemplo se crea una directiva de enrutamiento de voz llamada HybridVoice, que tiene asociados dos usos de RTC.This example creates a new voice routing policy called HybridVoice, which has two PSTN usages associated with it.

Asignar una directiva de enrutamiento de vozAssigning a voice routing policy

Siga estos pasos para asignar la directiva a un usuario, independientemente de si usa la directiva de enrutamiento de voz global o directivas específicas de usuario.No matter whether you use the global voice routing policy, or user-specific ones, use the following steps to assign the policy to a user.

Para asignar la directiva de enrutamiento de vozTo assign the voice routing policy

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.From a user account that is assigned to the CsUserAdministrator role or the CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  3. Asignar una directiva de voz existente a un usuario:Assign an existing voice policy to a user:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>
    

    Por ejemplo:For example:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName HybridVoice
    

En este ejemplo, se asigna el usuario con el nombre para mostrar Guillermo Rodarte a la directiva de voz creada anteriormente con el nombre HybridVoice.In this example, the user with the display name Bob Kelly is assigned to the previously created voice policy with the name HybridVoice.

Para obtener más información acerca de las directivas de enrutamiento de voz, vea crear o modificar una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC en Skype para profesionales de 2015, New-CsVoiceRoutingPolicyy Grant-CsVoicePolicy.For more details about voice routing policies, see Create or modify a voice policy and configure PSTN usage records in Skype for Business 2015, New-CsVoiceRoutingPolicy, and Grant-CsVoicePolicy.