Plan para la omisión de medios en Cloud Connector EditionPlan for media bypass in Cloud Connector Edition

Lea este tema para revisar las consideraciones de planeación para implementar elementos multimedia con la versión 2,0 y posteriores de Cloud Connector Edition.Read this topic to review planning considerations for implementing media bypass with Cloud Connector Edition version 2.0 and later. Para obtener información sobre la implementación de omisión de medios, consulte implementar los medios omitidos en Cloud Connector Edition.For information about deploying media bypass, see Deploy media bypass in Cloud Connector Edition.

La omisión de elementos multimedia permite a un cliente enviar archivos directamente al próximo salto de la red telefónica conmutada (RTC), una puerta de enlace o un controlador de borde de sesión (SBC), y eliminar el componente Cloud Connector Edition de la ruta multimedia.Media bypass allows a client to send media directly to the Public Switched Telephone Network (PSTN) next hop—a gateway or Session Border Controller (SBC)—and eliminate the Cloud Connector Edition component from the media path.

La omisión de medios puede mejorar la calidad de la voz al reducir la latencia, la posibilidad de la pérdida de paquetes y la cantidad de puntos de errores potenciales.Media bypass can improve voice quality by reducing latency, the possibility of packet loss, and the number of points of potential failure. La eliminación del procesamiento de multimedia para las llamadas omitidas reduce la carga en el conector de nube, lo que permite una mayor cantidad de llamadas simultáneas y puede mejorar la escalabilidad.Elimination of media processing for bypassed calls reduces the load on Cloud Connector, which enables a higher number of concurrent calls, and can improve scalability.

Si se libera el conector de nube del procesamiento de multimedia, puede reducir el número de dispositivos de conector de nube que necesita una infraestructura, por lo que debe habilitar la omisión de elementos multimedia siempre que sea posible.Freeing Cloud Connector from media processing tasks may reduce the number of Cloud Connector appliances an infrastructure requires, so you should enable media bypass whenever possible.

Cómo afecta la omisión de medios a las rutas de señalización y mediosHow media bypass affects media and signaling pathways

Si bien la señalización toma la misma ruta con o sin omisión de medios, el flujo de medios actúa de forma diferente. Los siguientes diagramas muestran las rutas de señalización y medios en las topologías con omisión de medios y sin ella. While signaling takes the same path with or without media bypass, the media flow will differ. The following diagrams show media and signaling pathways in topologies with and without media bypass.

Por ejemplo, en la siguiente topología, que no emplea la omisión de medios, un cliente de Skype empresarial coloca una llamada RTC a un número externo, la señalización de SIP va a Office 365 y, después, Office 365 dirige el tráfico de señalización de acuerdo con la voz del usuario final. políticas.For example, in the following topology—which does not employ media bypass—a Skype for Business client places a PSTN call to an external number, the SIP signaling goes to Office 365, and Office 365 then directs the signaling traffic according to the end-user voice policy. Para los usuarios de conector de nube, la Directiva de voz dirige el tráfico al servidor perimetral del conector de nube, que a su vez enruta el tráfico de señalización a un controlador de borde de sesión (SBC) o puerta de enlace de la sesión RTC a través del servidor de mediación del conector de nube.For Cloud Connector users, the voice policy directs signaling traffic to the Cloud Connector Edge Server, which then routes the signaling traffic to a PSTN Session Border Controller (SBC) or gateway via the Cloud Connector Mediation Server. Los medios fluyen desde el cliente de Skype empresarial al servidor de mediación del conector de nube y, a continuación, a la SBC o la puerta de enlace, tal como se muestra en el siguiente diagrama:Media flows from the Skype for Business client to the Cloud Connector Mediation Server, and then to the SBC or gateway, as shown in the following diagram:

Rutas de señalización y medios sin omisión de mediosMedia and signaling pathways without media bypass

señalización sin omisión de medios

Una llamada entrante RTC utiliza la misma ruta de señalización en la dirección contraria.An inbound call from the PSTN uses the same signaling path in the reverse direction. En el caso de los usuarios internos, los medios seguirán fluyendo en última instancia entre el cliente de Skype empresarial y el servidor de mediación del conector de nube y, a continuación, la SBC o la puerta de enlace.For internal users, media will still ultimately flow between the Skype for Business client and the Cloud Connector Mediation Server and then the SBC or gateway.

En la siguiente topología, que emplea la omisión de medios, la señalización toma la misma ruta, pero multimedia fluye directamente entre el cliente de Skype empresarial y la SBC o la puerta de enlace, tal y como se muestra en el siguiente diagrama:In the next topology—which does employ media bypass—signaling takes the same path, but media flows directly between the Skype for Business client and the SBC or gateway, as shown in the following diagram:

Rutas de señalización y medios con omisión de mediosMedia and signaling pathways with media bypass

señalización con omisión de medios

Escenario centralizado de varios sitios y omisión de medios Multi-site scenario and media bypass

La omisión de elementos multimedia también es útil cuando desea proporcionar servicios de telefonía a varios sitios con un solo dispositivo de conector de nube.Media bypass is also useful when you want to provide telephony services to multiple sites using a single Cloud Connector appliance. Como el conector de nube no puede enrutar llamadas según números de origen o destino, la mayoría de las empresas implementan una SBC o una puerta de enlace detrás del conector de nube para tomar decisiones de enrutamiento.Because Cloud Connector cannot route calls based on source or destination numbers, most enterprises deploy an SBC or gateway behind Cloud Connector to make routing decisions. La omisión de medios en este escenario elimina el salto entre el cliente y el SBC central o la puerta de enlace, como se muestra en el siguiente diagrama:Media bypass in this scenario eliminates the hop between the client and the central SBC or gateway, as shown in the following diagram:

Aplicación de varios sitiosMulti-site application

Ejemplo de Cloud Connector multisitio

  1. El tráfico SIP fluye desde el usuario de Zurich a Office 365.The SIP traffic flows from the user in Zurich to Office 365.

  2. El tráfico se dirige después al dispositivo de conector de nube de Amsterdam según se especifica en la política de enrutamiento de voz de usuario.The traffic then routes to the Cloud Connector appliance in Amsterdam as specified in the user voice routing policy.

  3. El dispositivo de conector de nube en Amsterdam envía el tráfico SIP a la puerta de enlace central de Amsterdam.The Cloud Connector appliance in Amsterdam sends the SIP traffic to the central gateway in Amsterdam.

  4. La puerta de enlace central de Amsterdam toma las decisiones de enrutamiento apropiadas y, a continuación, envía el tráfico a una SBC o a una puerta de enlace en Zurich, mientras que los medios fluyen directamente entre el cliente de Skype empresarial y la SBC o la puerta de enlace en Amsterdam.The central gateway in Amsterdam makes the appropriate routing decisions, and then sends the traffic to an SBC or gateway in Zurich, while media flows directly between the Skype for Business client and SBC or gateway in Amsterdam.

    Este enfoque permite atender a más usuarios por cada una implementación del conector de nube donde el conector de nube está centralizado.This approach allows serving more users per one Cloud Connector deployment where Cloud Connector is centralized. Aunque el conector de nube se elimina de la ruta multimedia, en un escenario centralizado de varios sitios puede seguir recorriendo la red WAN dos veces como se requiera para transmitir por el SBC o la puerta de enlace centralizada.Even though Cloud Connector is eliminated from the media path, in a centralized multi-site scenario media may still traverse the WAN twice as required to flow through the centralized SBC or gateway.

Si un cliente se encuentra fuera de la red corporativa que realiza una llamada saliente, el tráfico de medios fluye a través de los servidores de media y periferia del conector en la nube y el vínculo WAN entre Zurich y Amsterdam, tal y como se muestra en el siguiente diagrama:If a client is outside the corporate network placing an outbound call, the media traffic flows via the Edge and Mediation servers of Cloud Connector and WAN link between Zurich and Amsterdam, as shown in the following diagram:

Ejemplo 2 de Cloud Connector multisitio

Clientes compatibles con la omisión de mediosSupported clients for media bypass

En la primera versión de la omisión de elementos multimedia, el único cliente compatible es el cliente de Skype para empresas 2016, que forma parte de Office 365 ProPlus, versión 16.0.7870.2020 o posterior.With the first release of media bypass, the only supported client is the Skype for Business 2016 Windows Client that is part of Office 365 ProPlus, version 16.0.7870.2020 or greater. Los clientes pueden usar cualquier canal: actual, diferido o primera versión de canal diferido.Customers can use any channel: Current, Deferred, or First Release Deferred.

Nota

Si utiliza una solución VPN cliente junto con el cliente de Skype Empresarial, la omisión de medios solo será compatible con una configuración VPN de túnel dividido.If you are using a client VPN solution in combination with the Skype for Business client, then media bypass is supported only with a VPN split-tunnel configuration.

Para obtener más información sobre los canales de versión, vea información general sobre los canales de actualización de Office 365 ProPlus.For more information about the release channels, see Overview of update channels for Office 365 ProPlus.

Para la versión de lanzamiento actual de los clientes de canales diferentes, consulte la información de lanzamiento para las actualizaciones de Office 365 ProPlus.For the current release version of the clients in different channels, see Release information for updates to Office 365 ProPlus.

Consideraciones sobre la capacidad de Cloud Connector con la omisión de mediosCloud Connector capacity considerations with media bypass

Sin omisión de medios, y según el hardware: un dispositivo del conector de nube puede controlar desde 50 hasta 500 llamadas simultáneas que requieren medios para viajar a través de un servidor de mediación.Without media bypass—and depending on the hardware—a Cloud Connector appliance can handle from 50 to 500 simultaneous calls that require media to travel through a Mediation Server. Para obtener más información, consulte plan para Skype empresarial Cloud Connector Edition.For more information, see Plan for Skype for Business Cloud Connector Edition.

Con la omisión de medios habilitado, los clientes internos en la versión compatible no usa el Servidor de mediación, de modo que el número de clientes internos puede aumentar considerablemente. With media bypass enabled, internal clients on the supported version do not use the Mediation Server, so the number of internal clients can increase significantly.

Como se indicó anteriormente, los clientes externos o los clientes no compatibles usarán los servidores perimetrales y de media del conector de nube para los medios.As noted above, external clients or unsupported clients will use the Cloud Connector Edge and Mediation servers for media. Al calcular cuántos dispositivos de conector de nube se deben colocar en un sitio, debe considerar el tráfico de usuarios externos y usuarios en clientes no admitidos.When calculating how many Cloud Connector appliances should be placed in a site, you must consider traffic from external users and users on unsupported clients.

Cloud Connector admite el modo Omitir siempreCloud Connector supports Always Bypass mode

El conector en la nube admite siempre el modo de omisión.Cloud Connector supports Always Bypass mode only. En entornos locales, existen dos opciones: Omitir siempre y Use Site and Region Information (Usar la información del sitio y la región).In on-premises environments, there are two options: Always Bypass and Use Site and Region Information.

"Omitir siempre" significa que la omisión de medios se intentará en todas las llamadas RTC con los clientes internos como punto de origen o de destino. Para determinar si el cliente es interno o externo, se utiliza un sitio web en la máquina virtual del servidor de mediación. Si el cliente puede llegar al sitio, se tiene en cuenta la omisión interna y de medios. Si el cliente no puede llegar al sitio (por ejemplo, el cliente está en una red doméstica), no se utiliza la omisión de medios. Always Bypass means that media bypass will be attempted for all PSTN calls with internal clients as an origin or destination point. To determine if the client is internal or external, a web site on the mediation server virtual machine is used. If the client can reach the site, it is considered internal and media bypass is used. If the client cannot reach the site (for example the client is on a home network), media bypass is not used.

Omitir siempre requiere una conectividad sin obstrucciones entre los usuarios y las puertas de enlace RTC en un sitio RTC. Always Bypass requires unobstructed connectivity between users and the PSTN gateways within a PSTN Site.

Para obtener más información, consulte plan para Skype empresarial Cloud Connector Edition.For more information, see Plan for Skype for Business Cloud Connector Edition.

Por ejemplo, en el siguiente diagrama, los usuarios de Europa deben estar conectados correctamente a los tres controladores de borde de sesión (SBCs) en Amsterdam, mientras que los usuarios de la sudoeste de Estados Unidos deben estar bien conectados a los dos SBCs de Seattle.For example, in the diagram below, Europe users must be well connected to the three Session Border Controllers (SBCs) in Amsterdam while US West users must be well connected to the two SBCs in Seattle. Estar bien conectados significa que están situados en los mismos sitios de red que los SBC o las puertas de enlace, o por los vínculos WAN que tengan un ancho de banda adecuado.Well connected means that they are either located in the same network sites as the SBCs or gateways, or over WAN links that have proper bandwidth.

Capacidad de Cloud Connector

Nota

Si un usuario de Zúrich viaja a la oficina de Seattle y quiere usar la red interna para proporcionar tráfico de medios entre el usuario que esté viajando y las puertas de enlace de Europa (frente a ir a través de Internet), debe asegurarse de que la oficina de Seattle y la de Ámsterdam en las que están situados los SBC o las puertas de enlace de Europa se califiquen como bien conectados.If a user from Zurich travels to the Seattle office, and you want to use the internal network to deliver media traffic between the traveling user and gateways in Europe (as opposed to going over the Internet), then you must make sure the Seattle office and the Amsterdam office where European SBCs or gateways are located qualify as well connected.

Códecs usados en la omisión de mediosCodecs used in media bypass

Con la omisión de medios habilitada, el tráfico de los medios entre un cliente y un SBC o una puerta de enlace usará el códec G.711. With media bypass enabled, media traffic between a client and an SBC or gateway uses the G.711 codec.

Vea tambiénSee also

Implementación de omisión de medios en Cloud Connector EditionDeploy media bypass in Cloud Connector Edition