Establecer la confianza entre Service Management Automation y Service Provider Foundation

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Importante

Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha alcanzado el final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.

Para que Service Provider Foundation pueda llamar correctamente al servicio web de Service Management Automation, el certificado de dicho servicio debe tener la confianza del servidor en el que se instale Service Provider Foundation. Este artículo se aplica tanto si usa un certificado autofirmado como un certificado de entidad de certificación para el servicio web de Service Management Automation.

Confianza en el certificado de Service Management Automation

  1. Inicie sesión en el equipo que ejecuta Service Provider Foundation.

  2. En un explorador web, conéctese al punto de conexión del servicio web de Service Management Automation. En este procedimiento se supone que se usa Internet Explorer y que se ejecuta con privilegios elevados.

  3. Seleccione Continuar a este sitio web (no recomendado).

  4. En la barra de direcciones del explorador, seleccione Error de certificado y seleccione Ver certificados en el menú emergente Certificado no válido .

  5. En el cuadro de diálogo Certificado , seleccione Instalar certificado.

  6. En el Asistente para importación de certificados, seleccione la opción Máquina local y seleccione Siguiente.

  7. Seleccione la opción Colocar todos los certificados en el almacén siguiente y seleccione Examinar.

  8. En el cuadro de diálogo Seleccionar almacén de certificados, seleccione Personas de confianza y seleccione Aceptar.

  9. Seleccione Siguiente y, a continuación, revise las opciones y seleccione Finalizar.

  10. Si la importación se realiza correctamente, seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Certificado .

Service Provider Foundation ahora debería poder llamar correctamente al servicio web de Service Management Automation.

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