Actualización de Service Management Automation
En este artículo se proporciona la información de actualización de System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).
Actualización a System Center 2022- Service Management Automation
En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar la instancia existente de Service Management Automation 2019 a Service Management Automation 2022.
Nota
Para actualizar a System Center 2022 - SMA, debe tener instalado SMA 2019.
Requisitos previos para actualizar
- Revise los requisitos del sistema para Service Management Automation para determinar si la versión actual de SMA admite la actualización a SMA 2022.
- Como medida de precaución, realice una copia de seguridad completa de la base de datos de SMA. Es una base de datos de SQL Server estándar y puede usar herramientas y procesos estándar para realizar copias de seguridad de SQL Server.
Actualización a SMA 2022
No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debe desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puede mantener la base de datos intacta, que contiene los valores de configuración y runbooks.
Nota
Al instalar SMA con una base de datos existente, debe instalar los servidores de trabajo antes que el servicio web.
- Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, habilite el modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
- Desinstale el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation.
- Instale los trabajos de runbook siguiendo las instrucciones de Instalar el Runbook Worker de Service Management Automation.
- Instale el servicio web SMA siguiendo las instrucciones de Instalar el servicio web de Service Management Automation.
- Quitar servidores SMA del modo de mantenimiento.
En este artículo se proporciona la información de actualización para System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).
Actualización a System Center 2019 - Service Management Automation
En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar la instalación existente de Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 a Service Management Automation a 2019.
Nota
Para actualizar a System Center 2019 - SMA, debe instalar UR5 en 2016.
Requisitos previos
- Revise los requisitos del sistema para Service Management Automation para determinar si la versión actual de SMA admite la actualización a SMA 2019.
- Como medida de precaución, realice una copia de seguridad completa de la base de datos de SMA. Es una base de datos de SQL Server estándar y puede usar herramientas y procesos estándar para realizar copias de seguridad de SQL Server.
Actualizando
No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debe desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puede mantener la base de datos intacta, que contiene los valores de configuración y runbooks.
Nota
Al instalar SMA con una base de datos existente, debe instalar los servidores de trabajo antes que el servicio web.
- Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, habilite el modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
- Desinstale el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation.
- Instale los trabajos de runbook siguiendo las instrucciones de Instalar el Runbook Worker de Service Management Automation.
- Instale el servicio web SMA siguiendo las instrucciones de Instalar el servicio web de Service Management Automation.
- Quitar servidores SMA del modo de mantenimiento.
Importante
Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.
Debe tener instalado System Center - Service Management Automation 1801 para poder aplicar la actualización 1807. Obtenga más información sobre cómo instalar SMA 1807.
Importante
Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.
En este artículo se proporciona la información de actualización para System Center 1801 - Service Management Automation (SMA).
En este artículo se proporciona la información de actualización para System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).
Actualización a System Center 1801 - Service Management Automation
En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar la instalación existente de Service Management Automation (SMA) 2012 R2/2016 UR8 UR1 Service Management Automation a 1801.
Nota
Para actualizar a System Center 1801 - SMA, debe instalar UR8 en 2012 R2/UR1 en 2016.
Requisitos previos
- Revise los requisitos del sistema para Service Management Automation para determinar si la versión actual de SMA admite la actualización a SMA 1801.
- Como medida de precaución, realice una copia de seguridad completa de la base de datos de SMA. Se trata de una base de datos de SQL Server estándar, por lo que se pueden usar las herramientas y los procesos habituales para realizar copias de seguridad de SQL Server.
Actualizando
No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debe desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puede mantener la base de datos intacta, que contiene los valores de configuración y runbooks.
Nota
Al instalar SMA con una base de datos existente, debe instalar los servidores de trabajo antes que el servicio web.
- Si los servidores SMA los supervisa Operations Manager, póngalos en modo de mantenimiento para evitar falsas alertas.
- Desinstale el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Cómo desinstalar Service Management Automation.
- Instale los trabajos de runbook siguiendo las instrucciones de Instalar el Runbook Worker de Service Management Automation.
- Instale el servicio web SMA siguiendo las instrucciones de Instalar el servicio web de Service Management Automation.
- Quitar servidores SMA del modo de mantenimiento.
Actualización a System Center 2016 Service Management Automation
En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar SMA 2012 R2 a SMA 2016.
Requisitos previos
- Revise los requisitos del sistema para determinar los requisitos de compatibilidad para SMA 2016.
- Como medida de precaución, realice una copia de seguridad completa de la base de datos de SMA. Se trata de una base de datos de SQL Server estándar, por lo que se pueden usar las herramientas y los procesos habituales para realizar copias de seguridad de SQL Server.
Actualizar
No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debe desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puede mantener intacta la base de datos que contiene los valores de configuración y runbooks.
Nota
Al instalar SMA con una base de datos existente, debe instalar los servidores de trabajo antes que el servicio web.
- Si los servidores SMA los supervisa Operations Manager, póngalos en modo de mantenimiento para evitar falsas alertas.
- Desinstale el servicio web y los trabajos de runbook de SMA.
- Instale los trabajos de runbook de SMA.
- Instale el servicio web de SMA.
- Quitar servidores SMA del modo de mantenimiento.
Pasos siguientes
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