Requisitos del sistema para System Center Service Management Automation

En este artículo se proporcionan detalles de los requisitos del sistema para System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).

Requisitos del sistema para Service Management Automation 2022

En las secciones siguientes se describe la configuración mínima de hardware y software necesaria para una instalación completa de Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Se deben usar las siguientes configuraciones.

Componente de rendimiento Recomendación
Máquinas virtuales Tres, cada una con un Runbook Worker y un servicio web instalados

Tráfico entrante con equilibrio de carga

Mínimo de dos núcleos y 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espacio disponible en disco
SQL Server Un equipo con 8 GB de RAM y 8 núcleos Nota: Un mes de datos bajo una carga intensa (12 trabajos por minuto durante un mes) da como resultado el uso de 20 GB de espacio en disco. Debe realizarse la purga de trabajos para evitar que el uso del espacio sobrepase esta cifra.

Requisitos de software

Debe instalarse el software siguiente para cada rol.

Role Requisitos previos
Runbook Worker Windows Server 2022

Windows PowerShell 4.0 una versión posterior
Servicio web Automatización Windows Server 2022

Internet Information Services (IIS) 7.5 o una versión posterior (hospeda el servicio web)

Autenticación básica de IIS

Autenticación de Windows IIS

Autorización de dirección URL de IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para el programa de instalación)

.NET Framework 4.5

Activación HTTP de WCF
Módulo de Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 una versión posterior
Versión de SQL Compatible
SQL Server 2019 Y
SQL Server 2017 Y

Antes de instalar el servicio web, asegúrese de que ha instalado .NET Framework 4.5 y activación HTTP en Windows Server 2022:

Para instalar.NET Framework 4.5 y Activación HTTP

  1. En la pantalla Inicio de Windows, seleccione el icono Administrador del servidor.

  2. En el menú Administrar de la consola de Administrador del servidor, seleccione Agregar roles y características.

  3. Siga los pasos del asistente hasta llegar a la página Características .

  4. Expanda Características de .NET Framework 4.5.

  5. Seleccione .NET Framework 4.5, si aún no está seleccionado.

  6. Expanda Servicios WCF.

  7. Seleccione Activación HTTP, si aún no está seleccionada.

  8. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones para finalizar la instalación.

Ejecución de Service Management Automation en máquinas virtuales de Microsoft Azure

Service Management Automation se ejecuta en Microsoft Azure igual que en sistemas informáticos físicos.

Microsoft ha probado Service Management Automation mediante la instalación y el uso de ella en una máquina virtual de Microsoft Azure. Las pruebas concluyeron que Service Management Automation era totalmente funcional y funcionaba exactamente igual que en un hardware físico. Las pruebas comparativas de estabilidad y rendimiento dentro de una máquina virtual de Microsoft Azure estaban en un nivel en el que no se necesitaban consideraciones especiales.

Requisitos de seguridad

Deben abrirse los puertos siguientes para cada rol.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Valor predeterminado: 9090. Se puede configurar durante la instalación, y su valor predeterminado es 9090. El programa de instalación para Service Management Automation abre de forma automática el puerto del servicio web en el firewall local.
Módulo de Windows PowerShell None

Los certificados siguientes son necesarios para cada componente.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Un certificado que se pueda usar para el cifrado de la capa de sockets seguros (SSL) a través de HTTPS. El programa de instalación de Service Management Automation se puede usar para generar un certificado autofirmado.
Módulo de Windows PowerShell None

En este artículo se proporcionan detalles de los requisitos del sistema para System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).

Requisitos del sistema para Service Management Automation 2019

En las secciones siguientes se describe la configuración mínima de hardware y software necesaria para una instalación completa de Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Se deben usar las siguientes configuraciones.

Componente de rendimiento Recomendación
Máquinas virtuales Tres, cada una con un Runbook Worker y un servicio web instalados

Tráfico entrante con equilibrio de carga

Mínimo de dos núcleos y 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espacio disponible en disco
SQL Server Un equipo con 8 GB de RAM y 8 núcleos Nota: Un mes de datos bajo una carga intensa (12 trabajos por minuto durante un mes) da como resultado el uso de 20 GB de espacio en disco. Debe realizarse la purga de trabajos para evitar que el uso del espacio sobrepase esta cifra.

Requisitos de software

Debe instalarse el software siguiente para cada rol.

Role Requisitos previos
Runbook Worker Windows Server 2016 o superior

Windows PowerShell 4.0 una versión posterior
Servicio web Automatización Windows Server 2016 o superior

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: Es compatible con los Service Pack de SQL 2017 Expand 2016 que Microsoft admite. Estos son los Service Pack admitidos para 2016.

Internet Information Services (IIS) 7.5 o una versión posterior (hospeda el servicio web)

Autenticación básica de IIS

Autenticación de Windows IIS

Autorización de dirección URL de IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para el programa de instalación)

.NET Framework 4.5

Activación HTTP de WCF
Módulo de Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 una versión posterior

Antes de instalar el servicio web, asegúrese de que ha instalado .NET Framework 4.5 y la activación HTTP en Windows Server 2016/2019:

Para instalar.NET Framework 4.5 y Activación HTTP

  1. En la pantalla Inicio de Windows, seleccione el icono Administrador del servidor.

  2. En el menú Administrar de la consola de Administrador del servidor, seleccione Agregar roles y características.

  3. Siga los pasos del asistente hasta llegar a la página Características .

  4. Expanda Características de .NET Framework 4.5.

  5. Seleccione .NET Framework 4.5 si aún no está seleccionado.

  6. Expanda Servicios WCF.

  7. Seleccione Activación HTTP si aún no está seleccionado.

  8. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones para finalizar la instalación.

Ejecución de Service Management Automation en máquinas virtuales de Microsoft Azure

Service Management Automation se ejecuta en Microsoft Azure igual que en sistemas de equipos físicos.

Microsoft ha probado Service Management Automation mediante la instalación y el uso de ella en una máquina virtual de Microsoft Azure. Las pruebas concluyeron que Service Management Automation era totalmente funcional y funcionaba exactamente igual que en un hardware físico. Las pruebas comparativas de estabilidad y rendimiento dentro de una máquina virtual de Microsoft Azure estaban en un nivel en el que no se necesitaban consideraciones especiales.

Requisitos de seguridad

Deben abrirse los puertos siguientes para cada rol.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Valor predeterminado: 9090. Se puede configurar durante la instalación, y su valor predeterminado es 9090. El programa de instalación para Service Management Automation abre de forma automática el puerto del servicio web en el firewall local.
Módulo de Windows PowerShell None

Los certificados siguientes son necesarios para cada componente.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Un certificado que se pueda usar para el cifrado de la capa de sockets seguros (SSL) a través de HTTPS. El programa de instalación de Service Management Automation se puede usar para generar un certificado autofirmado.
Módulo de Windows PowerShell None

Importante

Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha alcanzado el final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.

Los requisitos del sistema SMA 1801 también son aplicables a SMA 1807; no hay ningún cambio. Obtenga más información sobre los requisitos del sistema.

Importante

Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha alcanzado el final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.

En este artículo se proporcionan detalles de los requisitos del sistema para System Center 1801 - Service Management Automation (SMA).

En este artículo se proporcionan detalles de los requisitos del sistema para System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).

Requisitos del sistema para Service Management Automation 1801

En las secciones siguientes se describe la configuración mínima de hardware y software necesaria para una instalación completa de Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Se deben usar las siguientes configuraciones.

Componente de rendimiento Recomendación
Máquinas virtuales Tres, cada una con un Runbook Worker y un servicio web instalados

Tráfico entrante con equilibrio de carga

Mínimo de dos núcleos y 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espacio disponible en disco
SQL Server Un equipo con 8 GB de RAM y 8 núcleos Nota: Un mes de datos bajo una carga intensa (12 trabajos por minuto durante un mes) da como resultado el uso de 20 GB de espacio en disco. Debe realizarse la purga de trabajos para evitar que el uso del espacio sobrepase esta cifra.

Requisitos de software

Debe instalarse el software siguiente para cada rol.

Role Requisitos previos
Runbook Worker Windows Server 2012 R2 o versiones posteriores

Windows PowerShell 4.0 una versión posterior
Servicio web Automatización Windows Server 2012 R2 o versiones posteriores

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: Admite Service Packs de SQL 2012, 2014 y 2016 compatibles con Microsoft. Estos son los Service Pack admitidos para 2012, 2014 y 2016.

Internet Information Services (IIS) 7.5 o una versión posterior (hospeda el servicio web)

Autenticación básica de IIS

Autenticación de Windows IIS

Autorización de dirección URL de IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para el programa de instalación)

.NET Framework 4.5

Activación HTTP de WCF
Módulo de Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 una versión posterior

Antes de instalar el servicio web, asegúrese de que ha instalado .NET Framework 4.5 y la activación HTTP en Windows Server 2012 R2:

Para instalar.NET Framework 4.5 y Activación HTTP

  1. En la pantalla Inicio de Windows, seleccione el icono Administrador del servidor.

  2. En el menú Administrar de la consola de Administrador del servidor, seleccione Agregar roles y características.

  3. Siga los pasos del asistente hasta llegar a la página Características .

  4. Expanda Características de .NET Framework 4.5.

  5. Seleccione .NET Framework 4.5 si aún no está seleccionado.

  6. Expanda Servicios WCF.

  7. Seleccione Activación HTTP si aún no está seleccionado.

  8. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones para finalizar la instalación.

Ejecución de Service Management Automation en máquinas virtuales de Microsoft Azure

Service Management Automation se ejecuta en Microsoft Azure igual que en sistemas de equipos físicos.

Microsoft ha probado Service Management Automation mediante la instalación y el uso de ella en una máquina virtual de Microsoft Azure. Las pruebas concluyeron que Service Management Automation era totalmente funcional y funcionaba exactamente igual que en un hardware físico. Las pruebas comparativas de estabilidad y rendimiento dentro de una máquina virtual de Microsoft Azure estaban en un nivel en el que no se necesitaban consideraciones especiales.

Requisitos de seguridad

Deben abrirse los puertos siguientes para cada rol.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Valor predeterminado: 9090. Se puede configurar durante la instalación, y su valor predeterminado es 9090. El programa de instalación para Service Management Automation abre de forma automática el puerto del servicio web en el firewall local.
Módulo de Windows PowerShell None

Los certificados siguientes son necesarios para cada componente.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Un certificado que se pueda usar para el cifrado de la capa de sockets seguros (SSL) a través de HTTPS. El programa de instalación de Service Management Automation se puede usar para generar un certificado autofirmado.
Módulo de Windows PowerShell None

Requisitos del sistema para Service Management Automation 2016

En las secciones siguientes se describe la configuración mínima de hardware y software necesaria para una instalación completa de Service Management Automation en System Center 2016.

Requisitos de hardware

Se deben usar las siguientes configuraciones recomendadas.

Componente de rendimiento Recomendación
Máquinas virtuales Tres, cada una con un Runbook Worker y un servicio web instalados

Tráfico entrante con equilibrio de carga

Mínimo de dos núcleos y 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espacio disponible en disco
SQL Server Un equipo con 8 GB de RAM y 8 núcleos Nota: Un mes de datos bajo una carga intensa (12 trabajos por minuto durante un mes) da como resultado el uso de 20 GB de espacio en disco. Debe realizarse la purga de trabajos para evitar que el uso del espacio sobrepase esta cifra.

Requisitos de software

Debe instalarse el software siguiente para cada rol.

Role Requisitos previos
Runbook Worker Windows Server 2012 R2 o versiones posteriores

Windows PowerShell 4.0 una versión posterior
Servicio web Automatización Windows Server 2012 R2 o versiones posteriores

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: Admite Service Packs de SQL 2012, 2014 y 2016 compatibles con Microsoft. Estos son los Service Pack admitidos para 2012, 2014 y 2016.

Internet Information Services (IIS) 7.5 o una versión posterior (hospeda el servicio web)

Autenticación básica de IIS

Autenticación de Windows IIS

Autorización de dirección URL de IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para el programa de instalación)

.NET Framework 4.5

Activación HTTP de WCF
Módulo de Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 una versión posterior

Para instalar .NET Framework 4.5 y Activación HTTP

Antes de instalar el servicio web, use el procedimiento siguiente para instalar .NET Framework 4.5 y Activación HTTP:

  1. En la pantalla Inicio de Windows, seleccione el icono Administrador del servidor.

  2. En el menú Administrar de la consola de Administrador del servidor, seleccione Agregar roles y características.

  3. Siga los pasos del asistente hasta llegar a la página Características .

  4. Expanda Características de .NET Framework 4.5.

  5. Seleccione .NET Framework 4.5 si aún no está seleccionado.

  6. Expanda Servicios WCF.

  7. Seleccione Activación HTTP si aún no está seleccionado.

  8. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones para finalizar la instalación.

Ejecución de Service Management Automation en máquinas virtuales de Azure

Service Management Automation se ejecuta en Microsoft Azure igual que en sistemas de equipos físicos.

Microsoft ha probado Service Management Automation mediante la instalación y el uso de ella en una máquina virtual de Microsoft Azure. Las pruebas concluyeron que Service Management Automation era totalmente funcional y funcionaba exactamente igual que en un hardware físico. Las pruebas comparativas de estabilidad y rendimiento dentro de una máquina virtual de Microsoft Azure estaban en un nivel en el que no se necesitaban consideraciones especiales.

Requisitos de seguridad

Deben abrirse los puertos siguientes para cada rol.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Valor predeterminado: 9090. Se puede configurar durante la instalación, y su valor predeterminado es 9090. El programa de instalación para Service Management Automation abre de forma automática el puerto del servicio web en el firewall local.
Módulo de Windows PowerShell None

Los certificados siguientes son necesarios para cada componente.

Role Requisito
Runbook Worker None
Servicio web Automatización Un certificado que se pueda usar para el cifrado de la capa de sockets seguros (SSL) a través de HTTPS. El programa de instalación de Service Management Automation se puede usar para generar un certificado autofirmado.
Módulo de Windows PowerShell None

Pasos siguientes