Solución de problemas de activación de máquinas virtuales Windows de Azure

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Este artículo le ayuda a solucionar un problema de activación que se produce al crear una máquina virtual (VM) Windows de Microsoft Azure.

Descripción de los puntos de conexión de Azure KMS para la activación de productos windows de máquinas virtuales de Azure

Azure usa puntos de conexión diferentes para la activación de los servicios de administración de claves (KMS) en función de la región de la nube en la que resida la MV. Al usar esta guía de solución de problemas, utilice el punto de conexión de KMS adecuado que se aplica a su región.

Región Punto de conexión KMS
Regiones de la nube pública de Azure azkms.core.windows.net:1688
Regiones de la nube nacional de Azure China 21Vianet kms.core.chinacloudapi.cn:1688 o azkms.core.chinacloudapi.cn:1688
Regiones de la nube nacional de Azure Alemania kms.core.cloudapi.de:1688
Regiones de la nube nacional de Azure US Gov kms.core.usgovcloudapi.net:1688

Nota:

kms.core.windows.net para las regiones de nube pública de Azure se actualizó a azkms.core.windows.net en julio de 2022. Para obtener más información, consulte Puntos de conexión de KMS: nuevos puntos de conexión.

Solución de problemas de activación de Windows

Para solucionar un problema de activación de Windows, siga estos pasos:

  1. Obtenga el mensaje de error y el código de error:

    1. Abra un símbolo del sistema como administrador, escriba slmgr.vbs /atoy presione Entrar.

      Este comando intentará activar Windows con la clave de producto actual y mostrará el resultado.

    2. Si se produce un error en la activación, recibirá un mensaje de error y un código de error. Por ejemplo,

      Error: 0xC004F074 El servicio de licencias de software informó de que no se pudo activar el equipo. No se ha podido contactar con ningún servicio de administración de claves (KMS).

      El código de error y el mensaje le ayudarán a identificar la posible causa y la solución al problema de activación.

  2. Búsqueda el mensaje de error y el código de error en línea para obtener posibles soluciones o compruebe los siguientes errores y problemas conocidos:

    Códigos de error conocidos Mensajes de error o problemas
    Error 0xC004F074 "No se pudo establecer contacto con el servicio de administración de claves (KMS) "
    Error 0xC004FD01 "Windows no se ejecuta en una plataforma de virtualización de Microsoft Hyper-V compatible"
    Error 0xC004FD02 "Windows no está activado en el equipo host. Póngase en contacto con el administrador del sistema"
    Error 0xC004F06C "El Servicio de administración de claves (KMS) determinó que la marca de tiempo de la solicitud no es válida"
    Error 0xC004E015 "En un equipo que ejecuta la edición no principal de Microsoft Windows, ejecute 'slui.exe 0x2a 0xC004E015' para mostrar el texto del error"
    Error 0x800705B4 "Se produjo un problema cuando Windows intentó activarse. Código de error 0x800705B4"
    Error 0x80070005 "Acceso denegado: la acción solicitada requiere privilegios elevados"
    N/D Error de activación de Windows en el escenario de tunelización forzada
    N/D Activación de Windows: id. de equipo cliente duplicado

Más información

              Preguntas frecuentes sobre la activación de máquinas virtuales Windows de Azure

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