Comprobación del estado del servicio en Microsoft Defender para punto de conexión

  • Artículo

Se aplica a:

¿Quiere experimentar Defender para punto de conexión? Regístrese para obtener una prueba gratuita.

El icono Estado del dispositivo proporciona información sobre la capacidad del dispositivo individual para proporcionar datos del sensor y comunicarse con el servicio Defender para punto de conexión. Indica cuántos dispositivos requieren atención y le ayuda a identificar dispositivos problemáticos y tomar medidas para corregir los problemas conocidos.

Hay dos indicadores de estado en el icono que proporcionan información sobre el número de dispositivos que no informan correctamente al servicio:

  • Mal configurados : estos dispositivos podrían estar informando parcialmente de los datos del sensor al servicio Defender para punto de conexión y pueden tener errores de configuración que deben corregirse.
  • Inactivo : dispositivos que han dejado de informar al servicio Defender para punto de conexión durante más de siete días en el último mes.

Al hacer clic en cualquiera de los grupos, se le dirige al inventario de dispositivos, filtrado según su elección.

En Inventario de dispositivos, puede filtrar la lista de estado de mantenimiento por el siguiente estado:

  • Activo : dispositivos que informan activamente al servicio Defender para punto de conexión.
  • Mal configurados : estos dispositivos podrían estar notificando parcialmente los datos del sensor al servicio Defender para punto de conexión, pero tienen errores de configuración que deben corregirse. Los dispositivos mal configurados pueden tener uno o varios de los siguientes problemas:
    • Sin datos del sensor : los dispositivos han dejado de enviar datos del sensor. Se pueden activar alertas limitadas desde el dispositivo.
    • Comunicaciones deterioradas : la capacidad de comunicarse con el dispositivo se ve afectada. Puede que el envío de archivos para un análisis profundo, el bloqueo de archivos, el aislamiento de dispositivo de la red y otras acciones que requieran comunicación con el dispositivo no funcionen.
  • Inactivo : dispositivos que han dejado de informar al servicio Defender para punto de conexión.

También puede descargar toda la lista en formato CSV mediante la característica Exportar . Para obtener más información sobre los filtros, vea Ver y organizar la lista dispositivos.

Nota:

Exporte la lista en formato CSV para mostrar los datos sin filtrar. El archivo CSV incluirá todos los dispositivos de la organización, independientemente de los filtros aplicados en la propia vista y puede tardar mucho tiempo en descargarse, en función del tamaño de su organización.

Puede ver los detalles del dispositivo al hacer clic en un dispositivo mal configurado o inactivo.

Consulte también

Sugerencia

¿Desea obtener más información? Engage con la comunidad de seguridad de Microsoft en nuestra comunidad tecnológica: Microsoft Defender para punto de conexión Tech Community.