Informe de adquisicionesAcquisitions report

El adquisiciones notificar en centro de partners le permite ver quién se adquiere e instala la aplicación, junto con datos demográficos y detalles de la plataforma y muestra información acerca de cómo los clientes en Windows 10 (incluidas Xbox) han llegado a la lista de la aplicación.The Acquisitions report in Partner Center lets you see who has acquired and installed your app, along with demographic and platform details, and shows info about how customers on Windows 10 (including Xbox) have arrived at your app's listing. También puede ver cerca de los datos de adquisición en tiempo real para el último período o setenta y dos horas.You can also view near real-time acquisition data for the last hour or seventy-two hour period.

Puede ver estos datos en el centro de partners, o descargar el informe ver sin conexión.You can view this data in Partner Center, or download the report to view offline. Como alternativa, puedes recuperar mediante programación estos datos con nuestra API de REST de análisis.Alternatively, you can programmatically retrieve this data by using our analytics REST API.

En este informe, una adquisición significa que un cliente nuevo ha obtenido una licencia para tu aplicación (tanto si cobras dinero como si la ofreces gratis).In this report, an acquisition means a new customer has obtained a license to your app (whether you charged money or you've offered it for free). Instalar hace referencia a que la aplicación se está instalando en un dispositivo Windows 10.An install refers to the app being installed on a Windows 10 device.

Importante

El adquisiciones informe no incluye datos sobre reembolsos, reversiones, contracargos, etcetera. Para calcular sus ganancias de la aplicación, visite resumen de pagos.The Acquisitions report does not include data about refunds, reversals, chargebacks, etc. To estimate your app proceeds, visit Payout summary. En la sección Reservado, haz clic en el vínculo Descargar transacciones reservadas.In the Reserved section, click the Download reserved transactions link.

A excepción de los datos de la vista de página (tal y como se describe a continuación), este informe no incluye datos relacionados con los clientes que adquieran una aplicación sin iniciar sesión en una cuenta de Microsoft.Except for page view data (as described below), this report does not include data related to customers who acquire an app without being signed in to a Microsoft account.

Aplicar filtrosApply filters

Cerca de la parte superior de la página, puedes seleccionar el período de tiempo durante el que quieres mostrar los datos.Near the top of the page, you can select the time period for which you want to show data. La selección predeterminada es 30D (30 días), pero también puedes mostrar los datos durante 3, 6 o 12 meses o durante un intervalo de fechas personalizado que especifiques.The default selection is 30D (30 days), but you can choose to show data for 3, 6, or 12 months, or for a custom data range that you specify. Casi en tiempo real, los datos se mostrarán todas las opciones (excepto en aplicación acumulativa datos).Near real time data will be shown for all options (except in App cumulative data). El 1H y 72H períodos de tiempo solo se aplican a la aplicación diariamente pestaña de la adquisiciones gráfico y a la Adquisiciones pestaña de la mercados gráfico.The 1H and 72H time periods only apply to the App daily tab of the Acquisitions chart and to the Acquisitions tab of the Markets chart.

También puedes expandir la opción Filtros para filtrar todos los datos de esta página por mercado o por tipo de dispositivo.You can also expand Filters to filter all of the data on this page by market and/or by device type.

  • Mercado: El filtro predeterminado es todos los mercados, pero puede limitar los datos a las adquisiciones en uno o varios mercados.Market: The default filter is All markets, but you can limit the data to acquisitions in one or more markets.
  • Tipo de dispositivo: El valor predeterminado es todos los dispositivos.Device type: The default setting is All devices. Si quieres mostrar datos de adquisiciones de un determinado tipo de dispositivo únicamente (como PC, consola o tableta), aquí puedes elegir uno específico.If you want to show data for acquisitions from a certain device type only (such as PC, console, or tablet), you can choose a specific one here.

La información de todos los gráficos que aparecen a continuación reflejará el intervalo de fechas y los filtros que hayas seleccionado.The info in all of the charts listed below will reflect the date range and any filters you've selected. Algunas secciones también te permiten aplicar filtros adicionales.Some sections also allow you to apply additional filters.

AdquisicionesAcquisitions

En el gráfico Adquisiciones se muestra el número de adquisiciones diarias o semanales (un nuevo cliente que obtiene una licencia para tu aplicación) durante el período de tiempo seleccionado.The Acquisitions chart shows the number of daily or weekly acquisitions (a new customer obtaining a license for your app) over the selected period of time. (Si usas Aplicar filtros para mostrar los datos durante más tiempo, los datos de adquisición se agruparán por semanas). Solo las adquisiciones realizadas por los clientes que han iniciado sesión con una cuenta válida de Microsoft se incluyen en este gráfico.(When you use Apply filters to show data for a longer duration, the acquisition data will be grouped by week.) Only acquisitions made by customers who are signed in with a valid Microsoft account are included in this chart.

De forma predeterminada, se muestran los aplicación diariamente vista, que incluye cerca de datos en tiempo real.By default, we show the App daily view, which includes near real time data. También puedes ver el número de adquisiciones del ciclo de vida de la aplicación seleccionando Aplicación acumulativa.You can also see the lifetime number of acquisitions for your app by selecting App cumulative. Muestra el total acumulado de todas las adquisiciones desde que la aplicación se publicó por primera vez.This shows the cumulative total of all acquisitions, starting from when your app was first published.

Ventas brutas para la aplicación (desde octubre de 2016 - presente) también están disponibles en este gráfico, que muestra la cantidad total acumulada de ventas de la aplicación (en dólares estadounidenses).Gross sales for your app (from October 2016 - present) are also available in this chart, showing the total amount earned from app sales (in USD). Tenga en cuenta que esta cantidad no tiene en cuenta para los reembolsos, reversiones, anulación, etcetera.Note that this amount does not account for any refunds, reversals, chargeback, etc.

También puedes filtrar los resultados por si la adquisición se originó desde el cliente, la Tienda web o la versión del sistema operativo.You can optionally filter the results by whether the acquisition originated from the client or web-based Store and/or by OS version.

Nota

También puedes recuperar mediante programación estos datos mediante el método obtener los datos de las adquisiciones de la aplicación en nuestra API de REST de análisis.You can also programmatically retrieve this data by using the get app acquisitions method in our analytics REST API.

En el aplicación diariamente vista, cuando el d. 30 está seleccionado el período de tiempo, puede ver los marcadores de círculo.In the App daily view, when the 30D time period is selected, you may see circle markers. Estos representan un aumento significativo o disminuyen en un valor determinado que creemos que desea conocer.These represent a significant increase or decrease in a given value that we think you'll want to know about. La fecha en la que aparece el círculo representa el final de la semana en el que se ha detectado un significativo aumento o disminución en comparación con la semana antes de que.The date on which the circle appears represents the end of the week in which we detected a significant increase or decrease compared to the week before that. Para ver más detalles sobre lo que ha cambiado, mantenga el mouse sobre el círculo.To see more details about what's changed, hover over the circle.

Sugerencia

Puede ver más información relacionada con cambios significativos durante los últimos 30 días en el informe Insights.You can view more insights related to significant changes over the last 30 days in the Insights report.

InstalacionesInstalls

En el gráfico Instalaciones se muestra cuántas veces hemos detectado que los clientes han instalado correctamente la aplicación en dispositivos Windows 10 (incluidas las consolas Xbox One) durante el período de tiempo seleccionado.The Installs chart shows how many times we have detected that customers have successfully installed your app on Windows 10 devices (including Xbox One consoles) over the selected period of time. Se muestra el número total, junto con un gráfico que muestra las instalaciones por día o semana (en función de la duración que hayas seleccionado).The total number is shown, along with a chart showing installs by day or week (depending on the duration you've selected). También puedes filtrar los resultados por una determinada versión del paquete.You can optionally filter the results by a specific package version.

El total de instalaciones incluye lo siguiente:The install total includes:

  • Se instala en varios dispositivos de Windows 10.Installs on multiple Windows 10 devices. Por ejemplo, si el mismo cliente instala tu aplicación en dos equipos con Windows 10 y una Consola Xbox One, cuenta como tres instalaciones.For example, if the same customer installs your app on two Windows 10 PCs and one Xbox One console, that counts as three installs.
  • Vuelve a instalar.Reinstalls. Por ejemplo, si un cliente instala la aplicación hoy, la desinstala mañana y la vuelve a instalar al mes siguiente, cuenta como dos instalaciones.For example, if a customer installs your app today, uninstalls your app tomorrow, and then reinstalls your app next month, that counts as two installs.

El total de instalaciones no incluye ni refleja lo siguiente:The install total does not include or reflect:

  • Se instala en dispositivos que no sean Windows 10.Installs on non-Windows 10 devices. Si la aplicación es compatible con las versiones anteriores del sistema operativo, tales como Windows 8.x o Windows Phone 8.x, no contamos ninguna instalación en dichos dispositivos.If your app supports earlier OS versions such as Windows 8.x or Windows Phone 8.x, we don't count any installs on those devices.
  • Desinstala.Uninstalls. Si un cliente desinstala la aplicación de su dispositivo, no la restamos al número total de instalaciones.When a customer uninstalls your app from their device, we don’t subtract that from the total number of installs.
  • Actualizaciones.Updates. Por ejemplo, si un usuario instala la aplicación hoy e instala una actualización de la aplicación una semana después, solo se cuenta como una instalación.For example, if a customer installs your app today, and then installs an app update a week later, that only counts as one install.
  • Preinstala.Preinstalls. Si un cliente compra un dispositivo que tenga la aplicación preinstalada, no lo contamos como una instalación.If a customer buys a device that has your app preinstalled, we don’t count that as an install.
  • Instalaciones iniciadas por el sistema.System-initiated installs. Si Windows instala la aplicación automáticamente por algún motivo, no lo contamos como una instalación.If Windows installs your app automatically for some reason, we don’t count that as an install.

Nota

También puedes recuperar mediante programación estos datos mediante el método de obtención de las instalaciones de la aplicación en nuestra API de REST de análisis.You can also programmatically retrieve this data by using the get app installs method in our analytics REST API.

Embudo de adquisicionesAcquisition funnel

El Embudo de adquisiciones te muestra cuántos clientes realizaron cada paso del embudo, desde la visualización de la página de la Tienda hasta el uso de la aplicación, junto con la tasa de conversión.The Acquisition funnel shows you how many customers completed each step of the funnel, from viewing the Store page to using the app, along with the conversion rate. Estos datos pueden ayudarte a identificar las áreas donde podrías invertir más para aumentar tu adquisiciones, instalaciones o uso.This data can help you identify areas where you might want to invest more to increase your acquisitions, installs, or usage.

Importante

El Embudo de adquisiciones solo muestra los datos de clientes de Windows 10 (incluida la Xbox) durante los últimos 90 días.The Acquisition funnel shows data only for customers on Windows 10 (including Xbox) over the last 90 days.

Los pasos del embudo son:The steps in the funnel are:

  • Vistas de página: Este número representa el número total de vistas de lista de la aplicación Store, incluidas personas que no ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft.Page views: This number represents the total views of your app's Store listing, including people who aren't signed in with a Microsoft account. No se incluyen los datos de clientes que han decidido no proporcionar esta información a Microsoft.This does not include data from customers who have opted out of providing this information to Microsoft.
  • Adquisiciones: El número de los clientes nuevos que ha había obtenido una licencia a la aplicación (si inició sesión con su cuenta de Microsoft) en 48 horas de visualización de su lista de Store.Acquisitions: The number of new customers who obtained a license to your app (when signed in with their Microsoft account) within 48 hours of viewing its Store listing.
  • Instala: El número de clientes que ha instalado la aplicación después de adquirir.Installs: The number of customers who installed the app after acquiring it.
  • uso: El número de clientes que utilizaron la aplicación tras la instalación.Usage: The number of customers who used the app after installing it.

También puedes filtrar los resultados por género o grupo de edad, así como por identificador de campaña personalizada.You can optionally filter the results by gender and/or age group, as well as by custom campaign ID.

Nota

También puedes recuperar mediante programación estos datos mediante el método obtener datos de embudo de adquisiciones de aplicaciones en nuestra API de REST de análisis.You can also programmatically retrieve this data by using the get app acquisition funnel data method in our analytics REST API.

MercadosMarkets

En el gráfico Mercados se muestra el número total de adquisiciones o instalaciones durante el período de tiempo seleccionado en cada mercado en el que tu aplicación está disponible.The Markets chart shows the total number of acquisitions or installs over the selected period of time for each market in which your app is available. Puedes optar por mostrar los datos de Adquisiciones o Instalaciones.You can choose whether to display data for Acquisitions or Installs.

Puedes ver estos datos en forma de Mapa visual o cambiar la configuración para verlos en forma de Tabla.You can view this data in a visual Map form, or toggle the setting to view it in Table form. La tabla mostrará cinco mercados a la vez, ordenados alfabéticamente o por mayor o menor número de adquisiciones o instalaciones.Table form will show five markets at a time, sorted either alphabetically or by highest/lowest number of acquisitions or installs. También puedes descargar los datos para ver la información de todos los mercados de forma conjunta.You can also download the data to view info for all markets together.

Grupo demográfico de clientesCustomer demographic

El gráfico Grupo demográfico de clientes muestra información demográfica sobre las personas que adquirieron la aplicación.The Customer demographic chart shows demographic info about the people who acquired your app. Puedes ver cuántas adquisiciones (durante el período de tiempo seleccionado) han realizado las personas de un determinado grupo de edad divididas por sexo.You can see how many acquisitions (over the selected period of time) were made by people in a certain age group and by which gender.

Nota

Algunos clientes han optado por no compartir esta información.Some customers have opted not to share this info. Si no podemos determinar el grupo de edad o el sexo, la adquisición se clasifica como Desconocida.If we were unable to determine the age group or gender, the acquisition is categorized as Unknown.

 

Vistas de página de la aplicación y conversiones por canalApp page views and conversions by channel

El conversiones por canal y vistas de página de aplicación gráfico le permite ver cómo llegaron a los clientes en Windows 10 en la lista de la aplicación en el período de tiempo seleccionado.The App page views and conversions by channel chart lets you see how customers on Windows 10 arrived at your app's listing over the selected period of time.

En este gráfico, un canal hace referencia al método por el que un cliente llegó a la página de descripción de la aplicación (por ejemplo, explorando y buscando en la Tienda, un vínculo de un sitio web externo, un vínculo de una de las campañas personalizadas, etc.).In this chart, a channel refers to the method in which a customer arrived at your app's listing page (for example, browsing and searching in the Store, a link from an external website, a link from one of your custom campaigns, etc.). Se incluyen los siguientes tipos de canal:The following channel types are included:

  • Tráfico de Store: El cliente se exploración o la búsqueda en el Store cuando ven el anuncio de la aplicación.Store traffic: The customer was browsing or searching within the Store when they viewed your app's listing.
  • Campaña personalizado: El cliente seguido un vínculo que usa un Id. de campaña personalizado.Custom campaign: The customer followed a link that used a custom campaign ID.
  • Otro: El cliente había seguido un vínculo externo (sin ningún Id. de campaña personalizados) desde un sitio Web para publicar la aplicación o el cliente había seguido un vínculo de un motor de búsqueda a la lista de la aplicación.Other: The customer followed an external link (without any custom campaign ID) from a website to your app's listing or the customer followed a link from a search engine to your app's listing.

Un vista de página significa que un cliente ve la página de listado de la aplicación Store, mediante el Store basadas en web o desde el app Store en Windows 10.A page view means that a customer viewed your app's Store listing page, either via the web-based Store or from within the Store app on Windows 10. Se incluyen vistas por personas que no inician sesión con una cuenta de Microsoft.This includes views by people who aren't signed in with a Microsoft account. Algunos clientes han decidido no proporcionar esta información a Microsoft.Some customers have opted out of providing this information to Microsoft.

Una conversión significa que un cliente (que ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft) acaba de obtener una licencia para tu aplicación (tanto si cobras dinero como si la ofreces gratis).A conversion means that a customer (signed in with a Microsoft account) has newly obtained a license to your app (whether you charged money or you've offered it for free).

Las vistas de página y números de conversión no son recuentos de clientes únicos.Page view and conversion numbers are not counts of unique customers. Para obtener información sobre la tasa de conversión, consulta el gráfico Embudo de adquisiciones.For conversion rate info, see the Acquisition funnel chart.

Nota

Los clientes pudieron llegar a la descripción de la aplicación haciendo clic en una campaña personalizada que no hayas creado tú.Customers could arrive at your app's listing by clicking on a custom campaign not created by you. Marcamos cada vista de página dentro de una sesión con el identificador de campaña desde el que el cliente entró a la Tienda por primera vez.We stamp every page view within a session with the campaign ID from which the customer first entered the Store. Luego atribuimos conversiones a dicho identificador de campaña para todas las adquisiciones en un plazo de 24 horas.We then attribute conversions to that campaign ID for all acquisitions within 24 hours. Por este motivo, puedes ver un número de total de conversiones mayor que el total de conversiones de los identificadores de campañas. También es posible que tengas conversiones o conversiones de complementos que tengan cero vistas de página.Because of this, you may see a higher number of total conversions than the total conversions for your campaign IDs, and you may have conversions or add-on conversions that have zero page views.

Nota

También puedes recuperar mediante programación estos datos mediante el método obtener conversiones de aplicaciones por canal en nuestra API de REST de análisis.You can also programmatically retrieve this data by using the get app conversions by channel method in our analytics REST API.

Vistas de página de la aplicación y conversiones por identificador de campañaApp page views and conversions by campaign ID

El gráfico Vistas de página y conversiones de la aplicación por identificador de campaña te permite realizar un seguimiento de conversiones y vistas de página, tal y como se ha descrito anteriormente, para cada una de tus campañas de promoción personalizadas.The App page views and conversions by campaign ID chart lets you track conversions and page views, as described above, for each of your custom promotion campaigns. Se muestran los identificadores de campañas principales y puedes usar los filtros para excluir o incluir identificadores de campañas específicos.The top campaign IDs are shown, and you can use the filters to exclude or include specific campaign IDs.

Total de conversiones de campañaTotal campaign conversions

En el gráfico Total de conversiones de campaña se muestra el número total de conversiones de la aplicación y de sus complementos desde todas las campañas personalizadas durante el período de tiempo seleccionado.The Total campaign conversions chart shows the total number of app and add-on conversions from all custom campaigns during the selected period of time.