Colaboración de TeamsTeams collaboration

La colaboración de Teams muestra tendencias de comunicación e información sobre cómo los empleados de su organización usan Teams para la comunicación y la colaboración.Teams collaboration shows communication trends about and insights into how your organization's employees use Teams for communication and collaboration. Puede seleccionar qué datos de colaboración analizar en esta página, ya sea las llamadas de Teams, los mensajes instantáneos o ambos.You can select what collaboration data to analyze on this page, either Teams' calls, instant messages, or both.

Colaboración de Teams

Acceso a la colaboración de TeamsAccess to Teams collaboration

Puede abrir la colaboración de Teams en Workplace Analytics para verlo.You can open Teams collaboration in Workplace Analytics to view it.

Horas de llamadasCall hours

El gráfico Horas de llamadas muestra el promedio y el número total de horas que cada grupo pasó en llamadas con al menos otra persona, como iniciadores o participantes, a través de Teams, incluidas las llamadas programadas y no programadas durante y fuera del horario laboral (como se establece en Outlook).The Call hours graph shows the average and total number of hours each group spent in calls with at least one other person, as either initiators or participants, through Teams, including scheduled and unscheduled calls during and outside of working hours (as set in Outlook).

Horas de llamadas de Teams

Horas de mensajería instantáneaInstant messaging hours

El gráfico Horas de mensajería instantánea muestra el promedio y el número total de horas que cada grupo pasó enviando o recibiendo mensajes instantáneos (IMs) a través de Teams con al menos otra persona, incluidas las IMs durante y fuera del horario laboral (como se establece en Outlook).The Instant messaging hours graph shows average and total number of hours each group spent sending or receiving instant messages (IMs) through Teams with at least one other person, including IMs during and outside of working hours (as set in Outlook).

Teams IMs

Filtros para TeamsFilters for Teams

Puede usar los filtros Horas de llamada y Horas de mensajería instantánea en los gráficos y en Configuración de página para filtrar y ver datos de Teams.You can use the Call hours and IM hours filters in the Charts and in Page Settings to filter and view Teams data.

Filtros de Teams

Los orígenes de datos incluyen TeamsData sources includes Teams

En Orígenes datos de > Microsoft 365, verá un gráfico Promedio de horas de colaboración semanales por tipo que incluye el promedio semanal de horas de llamadas de Teams y las horas de mensajería instantánea con el tiempo. In Sources > Microsoft 365 data, you'll see an Average weekly collaboration hours by type chart that includes the average weekly Teams call hours and instant messaging hours over time. La fecha "Semana de" de esa página muestra cuándo se procesaron por última vez los datos de Teams en Workplace Analytics.The "Week of" date on that page shows when the Teams data was last processed in Workplace Analytics.

Los analistas pueden usar estas vistas para evaluar tendencias y patrones de comunicación y colaboración para su organización.Analysts can use these views to evaluate communication and collaboration trends and patterns for your organization.

Resumen de Teams en orígenes de datos

Datos de Teams en consultasTeams data in queries

También puede incluir y analizar datos sobre llamadas de Teams y mensajes instantáneos en consultas de persona y datos para llamadas de Teams en consultas de reunión.You can also include and analyze data about Teams calls and instant messages in Person queries and data for Teams calls in Meeting queries. Por ejemplo, puede personalizar una consulta de persona o reunión para mostrar interna en comparación con el número externo de llamadas.For example, you can customize a person or meeting query to show internal as compared to external number of calls.

Para las consultas de reunión, las horas de reunión y las métricas de reunión relacionadas incluirán datos sobre llamadas programadas y no programadas en Teams.For Meeting queries, meeting hours and related meeting metrics will include data about scheduled and unscheduled calls in Teams.

En la tabla siguiente se proporcionan detalles sobre las métricas de Teams en las consultas de persona.The following table provides details about Teams metrics in Person queries.

Métricas de Teams en consultas de personaTeams metrics in Person queries

MétricaMetric DescripciónDescription Tipo de consultaQuery type Tipo de datosData type PersonalizableCustomizable
After hours in callsAfter hours in calls Número de horas que una persona pasó en llamadas programadas y no programadas a través de Teams, con una sola persona más, fuera del horario laboral.Number of hours a person spent in scheduled and unscheduled calls through Teams, with at lest one other person, outside of working hours. Para las llamadas que se iniciaron durante el horario laboral, este número solo incluye la parte de la llamada que se produjo fuera de la programación de trabajo de esa persona (como se establece en Outlook).For calls that started during working hours, this number only includes the part of the call that occurred outside of that person’s work schedule (as set in Outlook). ContactoPerson HoraHour Yes
Mensajes instantáneos después de horasAfter hours instant messages Número de horas que una persona ha dedicado a mensajes de información a través de Teams, fuera del horario laboral de esa persona.Number of hours a person spent in istant messages through Teams, outside of that person’s working hours. ContactoPerson HoraHour Yes
Horas de llamadasCall hours Número de horas que una persona pasó en llamadas programadas y no programadas a través de Teams, durante y fuera del horario laboral (tal como se establece en Outlook).Number of hours a person spent in scheduled and unscheduled calls through Teams, during and outside of working hours (as set in Outlook). ContactoPerson HoraHour Yes
Horas de mensajes instantáneosInstant message hours Número de horas que una persona pasó en los IMs a través de Teams, con al menos otra persona, durante y fuera del horario laboral (tal como se establece en Outlook).Number of hours a person spent in IMs through Teams, with at least one other person, during and outside of working hours (as set in Outlook). ContactoPerson HoraHour Yes
Mensajes instantáneos enviadosInstant messages sent Número total de mensajes instantáneos (IMs) o chats enviados por una persona a través de Teams, durante y fuera del horario laboral.Total number of instant messages (IMs) or chats sent by a person through Teams, during and outside of working hours. ContactoPerson CountCount Yes
Llamadas totalesTotal calls Número total de llamadas que una persona se unió a través de Teams, incluidas las llamadas programadas y no programadas, durante y fuera del horario laboral (tal como se establece en Outlook).Total number of calls a person joined through Teams, including scheduled and unscheduled calls, during and outside of working hours (as set in Outlook). ContactoPerson CountCount Yes
Horario laboral en llamadasWorking hours in calls Número de horas que una persona pasó tiempo en llamadas programadas y no programadas con Teams, durante el horario laboral.Number of hours a person spent time in scheduled and unscheduled calls with Teams, during working hours. ContactoPerson HoraHour Yes
Horas laborables en mensajes instantáneosWorking hours in instant messages Número de horas que una persona pasó en mensajes instantáneos a través de Teams, durante el horario laboral.Number of hours a person spent in instant messages through Teams, during working hours. ContactoPerson HoraHour Yes