Configurar análisis de notas

Para ayudar a los usuarios con sugerencias inteligentes cuando ingresan a una actividad en la línea de tiempo como una cita, correo electrónico, llamada de teléfono, tarea, nota, publicación o cualquier actividad personalizada habilite análisis de notas.

Requisitos de licencia y rol

Tipo de requisito Debe tener
Licencia Dynamics 365 Sales Premium
Más información: Precios de Dynamics 365 Sales
Roles de seguridad Administrador del sistema
Más información: Roles de seguridad predefinidos para Sales

Para configurar análisis de notas

  1. Compruebe que las características premium de Sales Insights están habilitadas. Más información: Habilitar y configurar características premium de Sales Insights

  2. Vaya a Cambiar área en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Configuración de Sales Insights.

    Seleccione configuración de Sales Insights

  3. En el mapa del sitio, seleccione Análisis de notas en Inteligencia de productividad.

    Página de configuración de análisis de notas

  4. Active el botón de alternar Análisis de notas.

    Habilitar análisis de notas

¿No encuentra las opciones en su aplicación?

Hay tres posibilidades:

  • No dispone de la licencia o rol necesarios.
  • Su administrador no ha activado la característica.
  • Su organización está usando una aplicación personalizada. Consulte al administrador para conocer los pasos exactos. Los pasos descritos en este artículo son específicos de las aplicaciones Centro de ventas y Sales Professional lista para usar.

Consulte también

Cómo el análisis de notas le ayuda con sugerencia automática
Preguntas frecuentes sobre análisis de notas y captura automática