Este artículo responde algunas de las preguntas que pueda tener sobre cómo trabajar con Microsoft Teams y Business Central.
¿Cómo inicio sesión en la aplicación Business Central en Teams?
Después de instalar la aplicación, se le pedirá que inicie sesión la primera vez que la use, cuando pegue un vínculo de Business Central en el chat de Teams o cuando elija la acción Detalles en una tarjeta en Teams. Dependiendo de su cliente de Teams, es posible que deba introducir las credenciales que usa para acceder a Business Central.
¿Cómo inicio sesión fuera de la aplicación Business Central en Teams?
Para cerrar la sesión de la identidad de Teams que usó para conectar con Business Central, vaya a cualquier cuadro de redacción de chat, haga clic con el botón derecho en el icono Business Central debajo y, a continuación, elija Configuración. Cuando aparezca la ventana, verifique su identidad actualmente conectada y luego elija Cerrar sesión.
¿Se conecta la aplicación para Teams a Business Central en las instalaciones?
N.º La aplicación Business Central para Teams solo funciona con Business Central en línea. No hay planes para apoyar tipos de implementación de Business Central, como en local, nube híbrida o nube privada, que Microsoft no aloje ni administre directamente.
¿La aplicación funciona con múltiples empresas y entornos?
Sí. Para buscar contactos en una empresa diferente, vaya a Configuración. Cuando la aplicación Business Central expande un enlace en una ficha, el enlace debe contener el entorno y los nombres de la empresa para que la aplicación coincida con el registro de la empresa correcta. Puede pegar enlaces a cualquier empresa y entorno al que tenga acceso dentro de su organización y desde la cuenta de Business Central que utilizó para iniciar sesión. Los participantes en el chat verán la tarjeta. Pero no pueden ver los detalles de la tarjeta a menos que tengan permisos para la empresa o el entorno donde se almacena ese registro.
¿En qué países o regiones está la aplicación Business Central disponible?
La aplicación Business Central para Teams no está restringida por país o región. La aplicación está disponible en todos los mercados actualmente admitidos por el mercado de Teams.
¿La aplicación Business Central funciona con cualquier localización de Business Central?
Sí. La aplicación está diseñada para funcionar con cualquier localización de Business Central, ya sea que la localización se ofrezca directamente desde Microsoft oa través de un socio. Obtenga más información en Disponibilidad nacional/regional e idiomas admitidos.
¿Qué idiomas admite la aplicación Business Central?
Dos cosas determinan el idioma que se usa para las tarjetas y los detalles de las tarjetas en Teams:
- Su idioma en Teams, que puede ver en la configuración de su cuenta en Teams.
- Su idioma en Business Central, que puede ver en el cliente web de Business Central (vea Cambiar la configuración básica: idioma).
La siguiente tabla explica en qué se diferencia la experiencia de los autores y destinatarios de mensajes, según la configuración de idioma y la disponibilidad de idiomas.
| Quién |
Ficha |
Detalles de tarjeta |
| Autor del mensaje |
Se muestra en el idioma especificado para usted en Teams. Si Business Central no ofrece el mismo idioma, la tarjeta se muestra en inglés. |
Se muestra en el idioma que se especifica para usted en Business Central, que puede incluir idiomas de aplicaciones de idiomas proporcionadas por socios. |
| Destinatario del mensaje |
Se muestra en el idioma del autor del mensaje. |
Se muestra en el idioma especificado para usted en Business Central. |
Para ver la lista de idiomas admitidos para Business Central, vea Idiomas admitidos.
¿La aplicación Business Central funciona con soluciones del sector?
Sí. Pero solo algunas características de la aplicación funcionan con Insertar aplicaciones:
- La aplicación funciona con vínculos basados en el patrón *.bc.dynamics.com que se usa normalmente con Insertar aplicaciones.
- La búsqueda de contactos no está disponible para Insertar aplicaciones que reemplazan la aplicación base de Microsoft.
¿Funciona Business Central con la aplicación móvil de Teams?
Sí. La aplicación Business Central se puede instalar desde la aplicación de escritorio o el navegador de Teams, o por un administrador para todos los usuarios. Una vez instalada, la aplicación Business Central está disponible automáticamente en Teams para iOS y Android. En dispositivos móviles, solo puede ver tarjetas enviadas por otros, acceder a detalles o mostrar la tarjeta para obtener la experiencia completa en la aplicación móvil Business Central. No puede pegar vínculos que se expanden en tarjetas al redactar mensajes o buscar contactos. Obtenga información sobre los requisitos mínimos para dispositivos móviles en Requisitos mínimos para utilizar Business Central.
¿Es la aplicación Business Central para Teams igual que la aplicación Business Central para iOS y Android?
Nº La aplicación para Teams es un complemento de Microsoft Teams que está diseñado exclusivamente para colaborar en Teams. Alternativamente, la aplicación móvil Business Central ofrece una rica experiencia con la que trabajar con datos de Business Central en sus dispositivos móviles.
Se anima a los usuarios móviles a instalar tanto la aplicación móvil como la aplicación para que Teams aproveche al máximo Business Central. Con ambos instalados, puede elegir la acción Salir en una tarjeta en Teams para abrir los detalles de la tarjeta en la aplicación móvil Business Central. Para obtener más información sobre la instalación de las aplicaciones móviles de Business Central y Teams, consulte:
¿La aplicación Business Central funciona en todos los clientes de Teams?
N.º La aplicación Business Central para Teams no es compatible cuando se instala como un paquete para macOS o Linux. En estas plataformas, se accede a Teams utilizando un navegador compatible.
Para conocer los requisitos mínimos en Business Central, vea Requisitos mínimos para utilizar Business Central.
Para obtener más información sobre la elección de los clientes de Teams y cómo instalarlos, consulte Obtener clientes para Microsoft Teams en la documentación de Teams.
¿Para qué cliente de Teams es mejor Business Central?
Solo hay pequeñas diferencias y limitaciones entre los clientes de Teams que pueden afectar su experiencia con la aplicación Business Central para Teams. Al elegir un cliente de Teams, tenga en cuenta:
- No se puede acceder a la cámara y la ubicación desde la ventana de detalles en la aplicación de escritorio de Teams.
- Los números de teléfono no se pueden activar desde la ventana de detalles en Teams para iOS, Android o en el navegador.
- Utilizando Microsoft Edge con Teams en el navegador podrá trabajar fácilmente con múltiples identidades y cuentas al iniciar sesión en Teams desde diferentes perfiles. Para aprender a usar perfiles en Microsoft Edge, vea Iniciar sesión y crear múltiples perfiles en Microsoft Edge en Soporte de Microsoft.
¿Cuál es la mejor manera para mí de demostrar Business Central y Microsoft Teams a los posibles clientes?
Si es un socio revendedor, es posible que desee tener un entorno que pueda mostrar a los clientes potenciales como parte de las demostraciones previas a la venta. Para evitar afectar a Microsoft Teams en su organización, puede obtener una cuenta de demostración de Microsoft 365 en https://aka.ms/CDX. Esta cuenta le brinda el control total de una organización independiente de Azure que incluye Microsoft Teams y Business Central. Obtenga más información en Preparación de entornos de demostración de Dynamics 365 Business Central.
¿La aplicación Business Central para Teams se adapta a mi personalización?
La aplicación Business Central para Teams puede mostrar tarjetas para enlaces a páginas y tablas de clientes en Business Central, como las páginas y tablas que se originan en sus propias extensiones personalizadas o en AppSource.
Los campos que se muestran en una tarjeta en Teams también pueden verse afectados por las personalizaciones de Business Central instaladas para su organización. Las tarjetas no tienen en cuenta las personalizaciones específicas de la función o la personalización del usuario. Sin embargo, la ventana de detalles de la ficha muestra los detalles del registro como los vería en Business Central, incluidas las extensiones, personalizaciones de funciones y personalización de usuarios.
Cuando busca contactos, los campos que coinciden en la tabla Contactos y los campos que se muestran en los resultados de búsqueda no se ven afectados por ninguna personalización.
¿Cómo afectan a mi privacidad los permisos requeridos por la aplicación?
Antes de instalar la aplicación Business Central para Teams, puede revisar los permisos mínimos requeridos para que la aplicación funcione. Al instalar la aplicación, da permiso a la aplicación para recibir los mensajes y datos que usted le proporciona, y le da permiso a Teams para almacenar y procesar esos mensajes.
Además, algunas características de Business Central requieren la apertura de enlaces externos o el acceso a su cámara o ubicación geográfica. Suponga que desea capturar una foto de una factura de compra para procesarla. La aplicación Business Central no usa estas capacidades sin su consentimiento y solo las usan funciones específicas en la ventana Detalles. Cuando usa una de estas características por primera vez, Teams muestra un cuadro de diálogo que le pide que otorgue acceso a las capacidades requeridas del dispositivo.
En el escritorio de Teams, revise y ajuste los permisos de la aplicación desde la ventana Ajustes. Seleccione su foto de perfil en la parte superior de la aplicación, seleccione Configuración > Permisos, y luego seleccione la aplicación Business Central.
Para Teams en el navegador y Teams para iOS o Android, puede revisar o ajustar los permisos desde la configuración de su navegador o dispositivo.
Nota
Exactamente qué características de Business Central le solicitan permisos depende de las aplicaciones complementarias y las personalizaciones aplicadas al entorno de Business Central al que se conecte.
¿Dónde puedo obtener información sobre mi privacidad?
Puede obtener información sobre cómo Microsoft maneja sus datos en la Declaración de privacidad de Microsoft.
Comuníquese con su administrador para conocer cómo su organización maneja la privacidad de sus datos.
¿Cómo desinstalo la aplicación Business Central para Teams?
Para eliminar la aplicación que instaló usted mismo, vaya a cualquier cuadro de redacción de chat, busque el icono Business Central debajo, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Desinstalar.
¿Seguirá Microsoft mejorando la aplicación Business Central para Teams?
En Microsoft, escuchamos constantemente los comentarios de nuestra diversa comunidad de usuarios y actuamos siguiendo las mejores sugerencias. Para conocer qué vendrá después en la aplicación Business Central para Teams, consulte Plan de lanzamiento de Dynamics 365.
Si desea participar en la mejora de la aplicación para Teams, o tiene una idea que ayudaría a simplificar su trabajo o experiencias colaborativas en Teams, agregue una idea o vote por ideas existentes en https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.
¿Dónde puedo encontrar la integración de Teams dentro del cliente web de Business Central?
Para obtener información sobre la funcionalidad en el cliente web que se vincula a Teams, consulte Compartir registros y vínculos de páginas en Microsoft Teams.
¿Quién puede ver el contenido de una pestaña?
Cualquier persona en tu chat o canal que tenga:
- La aplicación Business Central para Teams instalada.
- Una licencia de Business Central o se le ha otorgado acceso a Business Central usando su licencia de Microsoft 365.
- Permisos para ver los datos en la página.
¿De dónde viene el contenido recomendado?
El contenido recomendado que puede elegir en la opción Contenido de la pestaña en una pestaña se basa en su Área de tareas. El contenido recomendado solo incluye páginas de lista, como Clientes, Pedidos de venta y Proveedores, no una página de tarjeta individual como un cliente o proveedor específico.
Específicamente, el contenido recomendado incluye:
- Acciones en el menú de navegación superior del área de tareas
- Cualquier página de lista que haya marcado.
- Si una página de lista ofrece diferentes vistas, incluidas las vistas que haya creado, también puede elegir entre esas vistas.
Puede agregar páginas de lista al contenido recomendado agregando marcadores. También puede eliminar el contenido recomendado eliminando los marcadores. Para obtener información sobre cómo agregar o eliminar marcadores, consulte Marque una página o informe en su área de tareas.
Si cambia el entorno o la empresa en la opción de pestañas, el contenido recomendado cambiará según el Área de tareas y los marcadores para el entorno y la empresa a los que cambie.
Cuando creo una pestaña, ¿otorga permisos a las personas en el canal o chat?
N.º La creación de pestañas no afecta los permisos, y los usuarios ya deben tener permiso para esos datos cuando acceden a la pestaña.
¿Puedo chatear junto a una pestaña?
Sí. Utilice el icono de chat para iniciar la conversación. Este hilo de chat se asocia entonces con la pestaña.
Si elimino una pestaña de un chat o canal, ¿se elimina algún dato de Business Central?
N.º
¿Puedo cambiar el nombre de una pestaña de forma segura?
Sí. El contenido de la pestaña no está relacionado con el nombre real de la pestaña. ¡Cambie el nombre cuando quiera!
Necesito trabajar en tareas en diferentes ventanas. ¿Puedo hacerlo?
Sí. Puede abrir la pestaña en su propia ventana del navegador para mostrar el cliente web de Business Central.
¿Puedo agregar o fijar una pestaña en las reuniones del equipo?
N.º La aplicación Business Central para Teams no admite pestañas en las reuniones.
No compatible.
Cuando hago cosas en la pestaña, como navegar, reordenar, aplicar un filtro o buscar, ¿los demás ven mis cambios?
N.º Solo los cambios de campo o las acciones en ejecución afectan la forma en que otros ven el contenido de la pestaña.
¿El contenido de la pestaña se actualiza automáticamente? Si no, ¿cómo lo actualizo?
El contenido no se actualiza automáticamente y actualmente no hay botón de actualización. La mejor manera de actualizar el contenido para asegurarse de que esté actualizado es dejar la pestaña y luego regresar.
¿Esto muestra listas y registros de mis personalizaciones y complementos?
Sí.
Cuando agrego una pestaña, ¿las personas la verán en mi idioma?
N.º Cada usuario ve el contenido de la pestaña en la configuración de idioma, región y zona horaria de Business Central.
¿Puedo tener varias pestañas que apunten a contenido diferente?
Sí.
¿También puedo agregar pestañas para chatear con una sola persona?
Sí, siempre que el chat no sea un borrador (es decir, no se haya enviado un mensaje para iniciar ese chat) y la otra persona también tenga instalada la aplicación Business Central.
¿Puedo cambiar de compañía dentro de una pestaña?
N.º
¿Es esto diferente a usar la capacidad genérica de Teams para crear una pestaña que aloje un sitio web?
Sí. No le recomendamos que utilice ese enfoque. En muchos casos, no funciona para Business Central.
¿En qué tablas busca la aplicación?
Al buscar contactos desde la aplicación de Business Central para Teams, los términos de búsqueda se comparan con los registros en la tabla Contactos en Business Central.
A medida que escribe los términos de búsqueda en el cuadro de búsqueda, los términos se comparan con la mayoría de los campos de la tabla Contactos. Los campos incluyen, por ejemplo, los campos Nº, Nombre, Dirección, Nº teléfono o N.º de celular y Correo electrónico.
Los términos de búsqueda no se comparan con ningún campo personalizado agregado a la tabla Contactos por aplicaciones y extensiones.
¿Los resultados de búsqueda incluyen empresas y personas?
Sí. En Business Central, los contactos pueden ser de tipo Empresa o escriba Persona, donde una o varias personas pueden estar asociadas a una empresa. En los resultados de búsqueda, las empresas y las personas tienen diferentes iconos.
Sí. Algunos contactos pueden representar clientes o proveedores, o ambos. Otros contactos sin relación de negocio definida suelen representar clientes potenciales. Los contactos con otras relaciones de negocio, incluidas las relaciones personalizadas que haya configurado en Business Central, también se mostrarán en los resultados de la búsqueda.
Sí. Puede buscar información de contacto, historial de interacción y documentos relacionados para su cliente o proveedor durante una reunión o llamada de Teams mientras se lleva a cabo la reunión, sin salir de Teams.
De hecho, puede buscar detalles de contacto desde cualquier lugar de Teams mediante el cuadro de comando. Por ejemplo, puede buscar detalles de contacto en el calendario de Teams para ayudarle a configurar reuniones.
La ventana de detalles de un contacto muestra los movimientos del registro de interacción. Los movimientos del registro de interacción proporcionan el historial de interacciones que su organización ha tenido con el contacto específico. Las interacciones pueden incluir correos electrónicos que haya intercambiado, llamadas que haya recibido o documentos que haya enviado.
Para que se muestren las interacciones, Business Central debe configurarse para realizar un seguimiento de las interacciones. Para obtener más información sobre las interacciones del registro, consulte Registrar interacciones con contactos.
¿Cómo puedo registrar una llamada o reunión de Teams como una interacción?
En la ventana de detalles de un contacto, busque la acción Crear interacción y elija entre las llamadas entrantes o salientes como plantillas de interacción. También puede crear sus propias plantillas de interacción personalizadas específicamente para usar con las conversaciones de Teams.
Business Central tiene una integración limitada con las capacidades de llamada de Teams. No es posible iniciar instantáneamente una llamada VOIP desde la ficha de contacto o la ventana de detalles de contacto. Sin embargo, cuando ve los detalles de contacto en la aplicación de escritorio de Teams, puede seleccionar el campo de número de teléfono para marcar ese número si Teams está configurado como su aplicación de marcación predeterminada en su dispositivo. Para marcar números de teléfonos fijos o móviles mediante PSTN, el sistema telefónico tradicional, Teams requiere que tenga la aplicación Microsoft 365 Business Voice. Para obtener más información, consulte ¿Qué es Microsoft 365 Business Voice?.
¿Cómo veo los documentos recientes de un cliente o proveedor?
Business Central normalmente relaciona un contacto con un registro de cliente o proveedor que, a su vez, está relacionado con registros de transacciones comerciales, como cotizaciones de venta o facturas de compra. Para ver documentos relacionados para un contacto, vaya a la ventana de detalles del contacto, elija el valor de campo Relación de negocio o use las acciones para navegar hasta el cliente o proveedor asociado. En la página del cliente o proveedor, expanda el panel del cuadro informativo para revelar estadísticas de varios documentos en los que puede profundizar. Su experiencia puede diferir según sus personalizaciones.
Puede introducir criterios de búsqueda usando casi cualquier carácter Unicode. Sin embargo, Business Central se reserva los siguientes símbolos para otros usos: =, ., * y @. Es posible que el uso de estos símbolos en los términos de búsqueda no arroje los resultados esperados. Si no ve los resultados esperados, incluya los símbolos en sus términos de búsqueda entre comillas simples, por ejemplo, Contoso'='2.
La aplicación Business Central para Teams puede buscar clientes, proveedores y otros contactos en una empresa a la vez.
Para buscar contactos almacenados en una empresa de Business Central, abra Configuración y, a continuación, cambie el entorno y la empresa desde ahí.
Sí. Los contactos almacenados en Business Central representan los contactos profesionales disponibles para su organización. Son contactos con los que tiene una relación de negocio establecida y bien definida, o contactos que representan a clientes potenciales. Estos contactos suelen ser contactos externos. En comparación, los contactos que se muestran en la lista de contactos de llamada de Teams son sus propios contactos. Estos contactos no se comparten necesariamente con otros miembros de su organización y, por lo general, representan contactos internos de su organización.
Nº Los contactos almacenados en Business Central se mantienen separados de sus contactos almacenados en Teams.
Actualmente no hay planes para sincronizar las dos listas juntas.
La búsqueda de contactos requiere que haya instalado la aplicación Business Central para Teams versión 1.0.4 o superior y se conecte a entornos de Business Central de la versión 18 o superior.
¿Puedo buscar desde mi dispositivo móvil?
En este momento, la búsqueda de contactos no está disponible en Teams para iOS y Teams para Android.
Para buscar contactos, necesita permiso de nivel de objeto para la tabla Contactos dentro de la empresa de Business Central que está buscando. Para ver la ventana de detalles de un contacto, necesita al menos permiso de lectura para la página Contacto dentro de la empresa de Business Central y cualquier otro objeto relacionado.
Sí. También puede buscar contactos y detalles de contacto si tiene un rol de administrador delegado en una organización.
Sí. La búsqueda de contactos de Teams se basa en las API de Business Central v2.0 y está sujeta a los límites de la API que administran el uso. Puede obtener más información sobre los límites en Límites de la API actuales.
¿Por qué a veces me pide que configure la aplicación?
Después de iniciar sesión por primera vez en la aplicación Business Central para Teams, la aplicación intentará determinar su empresa preferida en Business Central. Si la aplicación no puede determinar la empresa, es posible que tenga que ir a la Configuración y elegir la empresa en la que desea buscar. Esta situación se produce, por ejemplo, si tiene acceso a varias empresas en distintos entornos de su organización. En este caso, tendrá que elegir una empresa antes de poder empezar a buscar.
La aplicación también puede pedirle que visite la Configuración si no tiene una suscripción de Business Central, no existen entornos de Business Central, o su cuenta no tiene una licencia de Business Central.
Me gustaría buscar productos o registros de otras tablas. ¿Puedo hacer esto desde Teams?
En este momento no es posible buscar en otras tablas. La aplicación Business Central para Teams solo busca en la lista de contactos de Business Central, que puede incluir proveedores, clientes y otros contactos.
Si desea que las funcionalidades de búsqueda evolucionen para incluir otras tablas, animamos a nuestra comunidad a que agregue una idea o vote por ideas existentes en https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.
¿Qué tipos de enlaces admite la aplicación?
La aplicación Business Central para Teams reacciona a la mayoría de los vínculos de clientes web Business Central. Cuando el enlace se refiere a un solo registro en una página, la tarjeta mostrará campos para ese registro. Los tipos de página admitidos incluyen:
- Páginas de tarjeta, como la tarjeta de artículo
- Páginas de documento, como el documento de orden de venta
- Páginas de ListPlus que representan un solo registro compuesto por otros registros, como un estado de cuenta de conciliación de cuenta bancaria
- Páginas de listas simples en las que un registro no ofrece la posibilidad de profundizar en una página de detalles separada, como la lista de códigos postales
Al pegar un enlace a la URL del cliente web raíz, como https://businesscentral.dynamics.com, la tarjeta muestra información para ayudar a los nuevos usuarios a comenzar a acceder a Business Central.
¿Cómo elimino una tarjeta que envié a un chat?
No puede eliminar una tarjeta que ya envió al chat. Pero puede eliminar todo el mensaje del que forma parte la tarjeta.
Como autor del mensaje, puede eliminar los mensajes que envió a los chats con una persona, grupo o canal—a menos que su administrador haya configurado políticas que impidan eliminar mensajes. Si modera un canal como propietario del canal, es posible que su administrador también le haya otorgado permiso para eliminar cualquier mensaje en el canal, incluidos los mensajes enviados por otros usuarios.
Eliminar un mensaje que contiene una tarjeta no elimina ni afecta ningún dato en Business Central.
Nº Los valores de campo de una tarjeta en Teams, incluidas las imágenes, se basan en los datos disponibles cuando esa tarjeta se envió al chat. Las tarjetas de Business Central no se actualizan automáticamente en Teams.
¿Por qué las tarjetas no muestran más información en lugar de solo el nombre de la página y el botón de detalles?
Un administrador puede haber configurado la integración de Teams para que las tarjetas no muestren datos sobre registros. Para obtener más información, consulte Mostrar u ocultar datos de registros en tarjetas.
¿Verán otros mi tarjeta si no tienen la aplicación Business Central para Teams?
Cuando redacta y envía un mensaje al chat que incluye una tarjeta, todos los usuarios verán la tarjeta, incluso si no han instalado la aplicación Business Central para Teams.
¿Cómo puedo saber a qué empresa pertenece una tarjeta en Teams?
Si trabaja en empresas de Business Central, hable con su administrador sobre la habilitación de un distintivo de empresa para cada empresa. Cuando está habilitada, esta sugerencia llamativa aparece en cualquier ventana de detalles en Teams y muestra la empresa y el ambiente al que pertenece el registro. Para obtener información sobre cómo configurar el distintivo de la empresa, consulte Mostrar un distintivo de la empresa.
Business Central guarda automáticamente los cambios que realiza en cualquier campo tan pronto como abandona el campo. Para salir de un campo, haga clic / toque en cualquier lugar fuera del campo o use la tecla Tab para pasar al siguiente campo. Cuando aparecen datos en un cuadro de diálogo dentro de la ventana de detalles, es posible que deba elegir el botón Aceptar para que Business Central guarde sus cambios.
Si elijo ver los detalles de una tarjeta, ¿otros usuarios verán mi ventana de detalles?
Nº Si bien todos en el chat o la reunión pueden ver la tarjeta en sí, la ventana de detalles solo aparece para usted en su dispositivo cuando elige Detalles. Otros usuarios deben elegir Detalles si desean ver la ventana de detalles en su dispositivo.
¿Puedo iniciar una llamada de Teams desde la ventana de detalles en Teams?
Sí. Si usa la aplicación de escritorio de Teams, inicie una llamada eligiendo el número vinculado en un campo de número de teléfono, como el campo N.º celular. en la tarjeta de Contacto. Teams debe ser su aplicación de marcación designada.
Para llamar a teléfonos fijos y celulares locales o internacionales, Teams requiere que tenga una licencia de Business Voice para llamadas empresariales. Además, debe configurar Teams como su solución de llamadas. Para obtener más información, consulte Planificar la solución de voz de Teams en la documentación de Teams.
¿Puedo imprimir documentos desde la ventana de detalles en Teams?
Sí. Imprime informes y otros documentos utilizando la funcionalidad de impresión de Business Central y cualquier impresora habilitada para la nube configurada en la página Gestión de impresoras en Business Central. No puede imprimir desde Teams en impresoras locales conocidas por su dispositivo cliente, como impresoras en las que normalmente imprime desde su navegador. Por esta razón, no puede imprimir desde la ventana de vista previa del informe, sino solo desde la página principal de solicitud de informe, directamente en sus impresoras en la nube.
Para obtener más información sobre cómo configurar impresoras en la nube, consulte Configurar impresoras.
¿Puedo acceder a la cámara desde la ventana de detalles en Teams?
Sí. Las funciones de Business Central de la ventana de detalles que usan la cámara están disponibles en todos los clientes de Teams.
¿Puedo acceder a mi ubicación desde la ventana de detalles en Teams?
Si está utilizando la funcionalidad en Business Central que accede a las coordenadas de su ubicación actual, como con mapas, debe usar Teams en el navegador o en la aplicación móvil de Teams. La ubicación no está disponible cuando se usa la aplicación de escritorio de Teams.
¿Cómo puedo abrir los detalles en una nueva ventana?
Desplegar la ventana de detalles como una ventana separada es útil para la multitarea o para poder trabajar con datos empresariales sin dejar de utilizar el chat de Teams y otras funciones de Teams. Para abrir los detalles en su propia ventana, elija Abrir en explorador en el menú de puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la ventana.
¿Puedo compartir tarjetas con usuarios fuera de mi organización?
Sí. Cuando redacta y envía un mensaje que incluye una tarjeta, todos los destinatarios del chat verán la tarjeta—incluso si son invitados o externos a su organización. Los invitados también pueden abrir la ventana de detalles si se les ha otorgado permisos para acceder a esos datos en Business Central.
¿La experiencia es diferente para los usuarios invitados?
Sí. Invitar a usuarios invitados de fuera de su organización a participar en el chat o en un canal les brinda una experiencia similar, pero no idéntica, en comparación con los usuarios de su organización. Cuando un invitado recibe un mensaje que incluye una tarjeta, puede verlo. Los invitados también pueden abrir la página si se les ha otorgado permisos para acceder a esos datos en Business Central y asignado una licencia de Business Central dentro de su organización.
Si elige el vínculo de detalles en cualquier tarjeta de Business Central, iniciará sesión en el entorno desde el que se compartió la tarjeta, suponiendo que tenga permiso para el entorno.
Los usuarios invitados no pueden usar la búsqueda de contactos porque está vinculada al suscriptor original y actualmente no admitimos ese escenario delegado.
Cuando un invitado redacta un mensaje, los enlaces a Business Central no se expandirán en tarjetas.
Para conocer otras similitudes y diferencias entre los invitados y los miembros del equipo, vaya a Experiencia de invitado en Teams en la documentación de Teams.
¿Cómo instala un usuario invitado la aplicación Business Central?
Los invitados no tienen acceso al mercado de aplicaciones para instalarlas ellos mismos. Sin embargo, la aplicación se puede instalar automáticamente en función de las directivas de su organización. Otra forma de que un usuario invitado instale la aplicación Business Central es al recibir un mensaje de chat que incluye una tarjeta de Business Central. En este caso, el usuario elige el botón Detalles o el menú de la tarjeta, luego instala la aplicación Business Central para usar con su organización. Después de instalar la aplicación, un usuario no recibe automáticamente ningún permiso para acceder a los datos de su Business Central.
¿Compartir con Teams envía una ficha compacta?
Sí. El vínculo se expandirá automáticamente a una ficha si tiene instalada la aplicación Business Central para Teams.
¿Los destinatarios recibirán el mensaje de mí o de una cuenta de servicio de Business Central?
Cuando usa Compartir con Teams, el mensaje se envía a una persona, grupo o canal, de forma similar a si lo hubiera enviado usted mismo desde dentro Microsoft Teams. Los destinatarios ven su mensaje en su cliente de Teams preferido y pueden reaccionar y responder como lo harían normalmente a un mensaje suyo.
¿Compartir con Teams está disponible en Business Central local?
Nº Similar a la aplicación Business Central para Teams, esta función solo está disponible para el cliente web en Business Central en línea. No hay planes para apoyar tipos de implementación de Business Central—como en las instalaciones, nube híbrida o nube privada—que Microsoft no aloja ni administra directamente.
¿Compartir con Teams otorga permisos a los destinatarios?
Nº Cuando comparte con una persona, grupo o canal, los permisos no se ven afectados. Los usuarios que ya tienen permiso para ver la página y los datos a los que se dirige el vínculo pueden hacerlo. Los usuarios que no tienen permiso para ver esa página y datos, o no tienen una licencia de Business Central, verán un mensaje de error.
¿Debo tener instalada la aplicación de escritorio de Teams para usar Compartir con Teams?
Nº Todo lo que necesita es una cuenta válida que tenga acceso a Microsoft Teams.
¿Compartir con Teams está disponible en todos los clientes de Business Central?
En este momento, la opción Compartir con Teams está disponible en el cliente web de escritorio, en la ventana de detalles en Teams y al abrir una página en una nueva ventana desde el complemento de Outlook.
¿Dónde encuentro Compartir con Teams en Business Central?
La acción Compartir con Teams se puede encontrar en el menú Compartir en todas las páginas, como páginas de fichas y documentos, páginas de listas u hojas de trabajo, incluidas las páginas personalizadas. La acción no está disponible en cuadros de diálogo o páginas que se muestran como cuadros de diálogo, como páginas de búsqueda o asistentes.