Klaviatuuri navigeerimistugi klienditeeninduskeskusele
Microsoft on tegelenud põhjalikult sellega, et tema tooteid ja teenuseid oleks kõigil hõlbus kasutada.
Dynamics 365 Customer Service toetab nüüd klienditeeninduskeskuses (endise nimega interaktiivne teeninduskeskus) klaviatuuri abil navigeerimist.
Klienditeeninduskeskuse rakendus põhineb Unified Interface’il. Unified Interface põhinevale rakendusele rakenduvate kiirklahvide loendi leiate teemast Kiirklahvide kasutamine rakenduse Dynamics 365 klienditeenindus rakendustes.
| Ülesanne | Select |
|---|---|
| Määratletud tabulaatoripunktide järjestuses järgmise tabulaatoripunktini liikumine. Tabulaatorijärjestus on vasakult paremale ja ülevalt alla. | Tabeldusmärk |
| Vahekaardijärjestuses eelmisele vahekaardile liikumine. | Shift + tabulaator |
| Liikumine järgmisse jaotisse või põhikomponenti, nt järgmisse voogu armatuurlaual. | F8 |
| Eelmisse jaotisse liikumine. Seda kiirklahvi ei saa Mozilla Firefoxis sihtotstarbeliselt kasutada. | Shift + F8 |
| Loendis või suvandirühmas järgmisele üksusele liikumine. | Allanool |
| Loendis või suvandirühmas eelmisele üksusele liikumine. | Ülesnool |
| Ahendatud juhtelemendi laiendamine. | Paremnool |
| Laiendatud juhtelemendi ahendamine. | Vasaknool |
| Ruudu märkimine või valiku tegemine. | Tühikuklahv |
| Tegevuse teostamine või lõpuleviimine, näiteks lingi klõpsamine või kirjete otsimine märksõnade järgi. | Sisestusklahv (Enter) |
| Hoiatuse või hüpiku sulgemine või tühistamine. | Paoklahv (Esc) |
| Loendis või järjekorras mitme järjestikuse kirje valimine. | Shift + alla-/ülesnool |
| Loendis või järjekorras mitme mittejärjestikuse kirje valimine. | Vajutage klahvi Ctrl, minge soovitud kirjele ja seejärel vajutage kirje valimiseks tühikuklahvi. |