Mis on äriprotsessid?
See artikkel kehtib versiooni 9.1 kohta, Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) mis kasutab pärandveebiklienti. Kui kasutate Unified Interface, töötavad teie rakendused samamoodi nagu Unified Interface mudelipõhiselt Power Apps. Power Apps Selle artikli versiooni leiate järgmistest teemadest. Töö äriprotsessidega
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) on "protsessipõhine". Aga mida see tähendab?
Kõik teie meeskonna liikmed suunavad kliente läbi standardiseeritud äriprotsesside, kasutades igat tüüpi kliendisuhtluse jaoks samu etappe ja samme ning kogudes ja sisestades töö käigus olulisi andmeid. Äriprotsessid aitavad igaühel järgida häid tavasid ja seda isegi harvaesinevates olukordades. Sammu lõpuleviimiseks tuleb sisestada andmed või märkida samm ekraani ülaosas protsessiribal lõpuleviiduks. Kui kõik sammud on täidetud, siis saab liikuda järgmisse etappi.
Näiteks võib teie organisatsioonis olla äriprotsess uue müügivõimaluse töötlemiseks, kus esmalt kontrollitakse, kas isikul on ostmiseks vajalikud vahendid, ja seejärel arendatakse müügivõimalust edasi, rääkides huvirühmaga. Järgmiseks saadate müügiettepaneku ja viimaks saate müügivõimaluse võidetuna sulgeda, kui klient teeb tellimuse.
Selles näites näitab uute müügivõimaluste äriprotsessi riba teile nelja etappi, mida peate järgima (Kvalifitseeru, Arenda , Paku välja ja Sulge), kus te parajasti olete ja mida edasi teha, nii et pole vaja arvata.
Mida teha, kui teie äriprotsessid on siin toodud näidetega võrreldes teistsugused?
Süsteemis on tavapäraste müügi-, teenindus- ja turundusülesannete täitmiseks mõeldud äriprotsessid. Enamik organisatsioon kohandab neid protsesse vastavalt oma tegevusele. Samuti võite olla lisanud süsteemi protsesse, mida on kohandatud teie valdkonna või ärieesmärkide järgi. Teisisõnu – see, mida te siin näete, ei pruugi tingimata kattuda teie süsteemis kuvatavate protsessiribadega. Sellegipoolest töötavad protsessiribad igal pool ühtviisi. Te saate väljadele andmeid sisestada ja siis suunata kliendi järgmisesse etappi.
Äriprotsesside kohta lisateabe saamiseks vaadake seda videot (4:49) äriprotsessi voogude kohta.
Selles teemas käsitletakse teenust Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Vt teemat, milles käsitletakse Power Appsi versiooni: Töö äriprotsessidega
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) on "protsessipõhine". Aga mida see tähendab?
Kõik teie meeskonna liikmed suunavad kliente läbi standardiseeritud äriprotsesside, kasutades igat tüüpi kliendisuhtluse jaoks samu etappe ja samme ning kogudes ja sisestades töö käigus olulisi andmeid. Äriprotsessid aitavad igaühel järgida häid tavasid ja seda isegi harvaesinevates olukordades. Sammu lõpuleviimiseks tuleb sisestada andmed või märkida samm ekraani ülaosas protsessiribal lõpuleviiduks. Kui kõik sammud on täidetud, siis saab liikuda järgmisse etappi.
Näiteks võib teie organisatsioonis olla äriprotsess uue müügivõimaluse töötlemiseks, kus esmalt kontrollitakse, kas isikul on ostmiseks vajalikud vahendid, ja seejärel arendatakse müügivõimalust edasi, rääkides huvirühmaga. Järgmiseks saadate müügiettepaneku ja viimaks saate müügivõimaluse võidetuna sulgeda, kui klient teeb tellimuse.
Selles näites näitab uute müügivõimaluste äriprotsessi riba teile nelja etappi, mida peate järgima (Kvalifitseeru, Arenda , Paku välja ja Sulge), kus te parajasti olete ja mida edasi teha, nii et pole vaja arvata.
Mida teha, kui teie äriprotsessid on siin toodud näidetega võrreldes teistsugused?
Süsteemis on tavapäraste müügi-, teenindus- ja turundusülesannete täitmiseks mõeldud äriprotsessid. Enamik organisatsioon kohandab neid protsesse vastavalt oma tegevusele. Samuti võite olla lisanud süsteemi protsesse, mida on kohandatud teie valdkonna või ärieesmärkide järgi. Teisisõnu – see, mida te siin näete, ei pruugi tingimata kattuda teie süsteemis kuvatavate protsessiribadega. Sellegipoolest töötavad protsessiribad igal pool ühtviisi. Te saate väljadele andmeid sisestada ja siis suunata kliendi järgmisesse etappi.
Äriprotsesside kohta lisateabe saamiseks vaadake seda videot (4:49) äriprotsessi voogude kohta.