Olemite tüübid
Selles teemas käsitletakse teenust Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Vt teemat, milles käsitletakse Power Appsi versiooni: Tabelite tüübid
Enne olemite loomist või redigeerimist peate teadma, et on olemas erinevat tüüpi olemeid. Pärast kohandatud olemi loomist ei saa neid tüüpe enam muuta. Kaks peamist jaotust põhinevad olemi omandiõigusel ja sellel, kas on tegu aktiivsete olemitega.
Olemi omandiõigus
Olemas on neli erinevat olemi omandiõigust. Kohandatud olemi loomisel on ainsad suvandid kasutajale või meeskonnale või organisatsioonile kuuluvad, kuid peaksite arvestama, et teistel olemitel on erinevad omanditüübid.
| Omandiõigus | Kirjeldus |
|---|---|
| Ettevõtte omanduses | Ettevõttele kuuluvaid süsteemiolemeid on mitu. Nende hulka kuuluvad äriüksus, kalender, meeskond, turberoll ja kasutaja. |
| Ükski | On palju omanikuta süsteemiolemeid, kuid enamikku neist pole lahenduseuurijas näha. Need koosnevad enamasti ühisosaga olemitest, mis on loodud toetama mitu-mitmele-vastavusi või põhikirje reguleeritud juurdepääsuga kirjed. Näiteks on juurdepääs müügivõimaluse toote kirjetele kasutajale või meeskonnale kuuluva müügivõimaluse kirje kaudu. |
| Organisatsiooni omanduses | On ka organisatsioonile kuuluvaid süsteemiolemeid. Nende hulka kuuluvad artikkel, artikli mall, konkurent, valuuta ja veebiressurss. |
| Kasutaja või meeskonna omanduses | On ka kasutajale või meeskonnale kuuluvaid süsteemiolemeid. Kuna need kirjed kuuluvad kasutajale või meeskonnale, on need äriüksuse puhul ühendatud äriüksuse ja kindlate turberollidega. Sellepärast osalevad need olemid rollipõhises turbes. |
Teie loodud kohandatud olemid ja enamik kohandatavaid süsteemiolemeid kuuluvad kas organisatsioonile või kuuluvad kasutajale või meeskonnale.
Oluline
Pärast olemi loomist ei saa omandiõigust muuta. Veenduge enne olemi loomist, et valite õige omandiõiguse tüübi. Kui otsustate hiljem, et kohandatud olem peab olema muud tüüpi, peate selle kustutama ja uue looma. Lisateave: Kohandatud olemite kustutamine
Tegevuse olemid
Tegevusest võib mõelda kui mis tahes toimingust, mille jaoks saab kirje teha kalendrisse. Tegevusel on ajadimensioonid (algusaeg, lõppaeg, tähtaeg ja kestus), mis aitavad määrata, millal toiming tehti või tehakse. Tegevused hõlmavad ka andmeid, mis aitavad määrata, millist toimingut tegevus esindab, nt teemat ja kirjeldust. Tegevus saab olla avatud, tühistatud või lõpetatud. Tegevuse lõpetatud olekuga on seostatud mitu alamoleku väärtust, selgitamaks tegevuse lõpetamise viisi.
Tegevuse olemid saavad kuuluda ainult kasutajale või meeskonnale, mitte organisatsioonile.
Tegevust esindab mitu süsteemiolemit, nagu on näidatud järgmises tabelis.
| Nimi | Kirjeldus | Kuvamine tegevuste menüüdes |
|---|---|---|
| Kohtumise | Kohustus, mis tähistab algus- ja lõpuaja ning kestusega ajavahemikku. | Jah |
| Kampaania reageerimine | Olemasoleva või potentsiaalse uue kliendi tagasiside kampaaniale. | Jah |
| Meiliprotokollide abil kohale toimetatav tegevus. | Jah | |
| Faks | Tegevus, mis jälitab telefonikõnede tulemusi ja fakside lehekülgede arvu ning soovi korral talletab ka dokumendi elektroonilise koopia. | Jah |
| Letter | Tegevus, mis jälitab kirja kohaletoimetamist. Tegevus võib sisaldada kirja elektroonilist koopiat. | Jah |
| Telefonikõne | Telefonikõne jälitamise tegevus. | Jah |
| Korduv kohtumine | Korduvate kohtumiste sarja põhikohtumine. | Jah |
| Teenuste osutamine | Tegevus, mida pakub organisatsioon kliendi vajaduste täitmiseks. Iga teenindustegevus sisaldab kuupäeva, kellaaega, kestust ja vajalikke ressursse. | Jah |
| Ülesanne | Teostatavat tööd esitav üldtegevus. | Jah |
| Kampaania tegevus | Toiming, mille kasutaja on kampaania kavandamise või käitamise jaoks sooritanud või sooritab. | Ei |
| Juhtumi lahendamine | Kindlat tüüpi tegevus, mis sisaldab lahenduse kirjeldust, arveldusolekut ja teenindusjuhtumi kestust. | Ei |
| Võimalus sulgeda | Müügivõimaluse sulgemisel automaatselt loodav tegevus, mis sisaldab teavet (nt sulgemise ja tegeliku tulu kirjeldust). | Ei |
| Telli Sulge | Tellimuse sulgemisel automaatselt loodav tegevus. | Ei |
| kiirkampaania | Süsteemitoiming, mida kasutatakse pikkade mahukate andmehulkadega tehtavate ja asünkroonsete toimingute (nt kampaaniategevuse või kiirkampaania levitamise) jaoks. | Ei |
| Tsiteeri Sulge | Tegevus genereeritakse hinnapakkumise sulgemisel. | Ei |
Saate luua uusi kohandatud tegevuse olemeid. Näiteks võite luua kohandatud tegevuse olemi kiirsõnumiside kirjendamiseks. Tegevuse olemi loomine erineb mitte-tegevuse olemi loomisest, kuna jääb määramata põhiväli. Kõigil tegevuse olemitel on primaarvälja väärtuseks määratud Teema ja muud levinud väljad, mille määratleb tegevuse olem. See võimaldab igat tüüpi tegevuste näitamist vaates, kus kuvatakse ainult üldväljad.
Kohandatud tegevuse olemi loomiseks valige Määratle tegevuse olemina. Pärast selle valimist näete, et valitud on kuva tegevusmenüüdes . See säte annab inimestele võimaluse luua tegevuste menüüdes selle tegevuse tüübi. Seda ei valita tegevuste puhul, mida tavaliselt seostatakse kindlate sündmustega ja mis luuakse lisaks koodi kasutamisele või töövoos. Pärast olemi salvestamist ei saa neid sätteid enam muuta.