Mis on uut rakenduses portal capabilities for Dynamics 365

Tere tulemast kasutama rakendust portal capabilities for Dynamics 365. Siin on hiljuti lisandunud funktsioonide loend. Dynamics 365 portaali võimaluste uusimate värskenduste ja muude üksikasjade kohta lisateabe saamiseks vt jaotist Microsoft Dynamics 365 väljaannete portaali võimalused.

Rakenduse Portal capabilities for Dynamics 365 versioon 8.3

Dynamics 365 portaali võimaluste versiooniga 8.3 on tulnud palju värskendusi ja uusi funktsioone.

  • Teadmusartiklitele manuste lisamise võimalus: saate kuvada teadmusartiklitega koos märkmemanuseid. Selle funktsiooni lubamiseks peate looma saidi sätte KnowledgeManagement/DisplayNotes ja seadistama väärtuse Õige. Portaali kasutajad saavad neid manuseid ka otsida.

    Märkus

    Manuste otsimine on võimalik ainult märkmete kirjelduse ja faili manuse nime järgi. Manustatud faili sisu ei saa otsida.

  • Portaalile olemi lisamise haldusviisard: see funktsioon tutvustab uut haldusviisardit portaalis andmete hõlpsaks avaldamiseks. Viisardiga loodud oem võtab teie organisatsiooni andmed ja teeb nende alajaotuse teie portaali klientide jaoks saadavaks teie valitud turvalisuse ja õiguste mudeli kohaselt.

  • Portaali suhtluse jälgimine (eelvaade): see eelvaate funktsioon võimaldab teil jälgida klientide suhtlusi portaalis ja suunata see teave rakendusse Dynamics 365 for Customer Insights. See on abiks 360-kraadise vaate kujundamisel kasutaja teekonnast teie portaalis enne ja pärast teenindusjuhtumi loomist. See aitab teil ka mõista tegelikku probleemi, vältida kasutajalt sama teabe mitmekordset küsimist ning võimaldab teil vastata asjakohase teabega.
  • Metaandmete tõlke importimine: see funktsioon võimaldab teil pärast portaali installimist importida äsja aktiveeritud keelte metaandmete tõlkeid.
  • Lähtekoodi kättesaadavus portaalides: arendajate jaoks avaldatakse Microsofti allalaadimiskeskuses MIT litsentsiga allalaadimiseks portaali võimaluste koodi ühekordne väljaanne. See funktsioon võimaldab portaale juurutada nii asutusesisestesse kui ka veebipõhistesse Dynamics 365 keskkondadesse ja võimaldab arendajatel koodi nende ärivajaduste kohaselt kohandada.

    Märkus

    Lähtekoodi pakutakse töönäidisena ja vajaduspõhiselt. Koodi mis tahes muudatuste jaoks ei pakuta otsest tuge.

  • Ühekordse sisselogimise (SSO) konfiguratsiooniparandused ja laienduse Azure Active Directory B2C (Azure AD B2C) toetus: portaalide jaoks, mis nõuavad tarbijapõhist sisselogimist, toetab see funktsioon nüüd järgmisi võimalusi.
    • Portaali autentimise konfigureerimine SSO-d kasutama.
    • Laienduse Azure AD-B2C tugi kliendi autentimiseks.
    • Portaali turvalisuse haldamine Azure’is.
  • Portaalivormides ajavööndist sõltumatute kuupäevavormingute toetamine: see funktsioon toetab portaalide kuupäeva-/kellaajaväljade käitumistele Ainult kuupäev ja Ajavööndist sõltumatu.
  • Mitte-üldadministraatoritel portaali ettevalmistamise lubamine: nüüd saate portaali ette valmistada, kui olete määratud portaali jaoks valitud CRM-i organisatsiooni süsteemiadministraatori rolli. Nüüd saate ka olemasolevat portaali hallata, kui teil on milline tahes järgmistest rollidest.
    • Dynamics 365 teenuseadministraator
    • Portaali jaoks valitud CRM-i organisatsiooni süsteemiadministraator
  • Portaali kohandatud domeeninime talletamine: see funktsioon talletab portaali esmase domeeninime veebilehe kirjesse. Kui tulevikus domeeninime muudetakse, talletatakse uusim esmane domeeninimi.
  • Portaalide jälgimisküpsis: iga kord, kui kasutaja siseneb portaali, seadistatakse püsiküpsis Dynamics365PortalAnalytics. See küpsis aegub 90 päeva möödudes. See küpsis ei salvesta kasutaja isikuandmeid ja seda kasutab Microsoft portaaliteenuse näitajate kogumiseks. Lisateavet Microsofti veebiteenuste privaatsusavalduse kohta vt siit.
  • Portaali päise ja jaluse tulemuslikkuse parandamine: lisati kaks uut saidi sätet – Header/OutputCache/Enabled ja Footer/OutputCache/Enabled –, et võimaldada päise/jaluse väljundi vahemällu salvestamist, kui need sätete väärtus on õige. Uute kasutajate jaoks on saidi sätete vaikeväärtus õige, mistõttu on päise ja jaluse vahemällu salvestamine lubatud. Olemasolevate kasutajate jaoks, kes värskendavad portaali võimalused uuemale versioonile, on väljundi vahemällu salvestamine vaikimisi keelatud. See tähendab, et päise ja jaluse veebimalle sõelutakse ja renderdakse igal lehe laadimisel. Väljundi vahemällu salvestamise lubamiseks peavad nad värskendama asjakohaseid veebimalle ja looma nõutavad saidi sätted.

2016. aasta detsembrikuu värskendused

  1. aasta detsembrikuu värskendus on lisanud Dynamics 365-i portaali võimalustele palju uusi funktsioone. Need uuendused võimaldavad ettevõtete, partnerite ja klientide vahelist paremat suhtlust ning muudavad portaalis liikumise kiiremaks ja lihtsamaks. Suuremad uuendused on järgmised.
  • Mitme keelega tugi: ühe portaali abil saab eri piirkondade kliente toetada.
  • Ida-Aasia keelte tugi: nüüd toetatakse mitmebaidiseid keeli, nt jaapani, hiina ja korea keelt.
  • Mitmetahuline otsing: uued filtrid lühendavad otsitud sisu leidmise aega, võimaldades samas sisu nähtavust rohkem kontrollida.
  • Toodete filtreerimine: portaali kasutajad saavad teabe ülekülluse vältimiseks piirata oma toote omandiõigusega seotud teadmusartikleid.
  • Sisu juurdepääsutasemed: portaali kontakti või veebirolliga seotud omandi uut taset saab kasutada teadmusartiklite ligipääsu kontrollimiseks, et suunata õigeid artikleid õigele sihtrühmale ning ennetada ebaoluliste artiklite esilekerkimist.
  • Täiustatud teadmusartikli aruandlus: portaal jälgib, millises portaali osas teadmusartiklit kasutati.
  • Project Service Automationi integratsioon: saate partneritele ja klientidele aktiivsete ja suletud projektide jaoks juurdepääsu ja nähtavust pakkuda projekti elutsükli igas etapis. Meeskonnaliikmed, läbivaatajad ja kliendid saavad selle lahendusega portaalis vaadata projekti olekut, hinnapakkumisi, tellimuse foorumeid ja reservaaritavaid ressursse.
  • Field Service’i integratsioon: selle lahendusega portaalis saate partneritele ja klientidele avaldada teavet aktiivsete lepingute, varade, töökäskude, arvete ja teenindusjuhtumite kohta.
  • Partnerite värbamine: saate klientide müügi- ja teeninduskogemuste parandamiseks värvata uusi partnereid. Potentsiaalsed partnerid saavad portaali kaudu taotleda partneri olekut.

Privaatsusavaldus

Dynamics 365-i portaali võimalusi lubades võivad Dynamics 365-i andmed, nagu kliendi nimi, toote nimi, teenindusjuhtumi nimi või kohandatud olemi andmed, olla väljapoole suunatud Dynamics 365-i portaalis nähtaval. Kõik portaali kaudu nähtavad andmed salvestatakse Microsoft Azure Web Appsis vahemälus ja samuti kõvaketta failides portaali otsingufunktsiooni võimaldamiseks.

Rentnikuadministraator lubab Dynamics 365-i portaalid, konfigureerides selle teenuse Dynamics 365 halduskeskus kaudu, installides seeläbi ka valitud Dynamics 365-i eksemplaris paketi lahenduste ja andmetega. Rentnikuadministraator või portaali administraatoriks määratud Dynamics 365-i kasutaja saab seejärel määrata andmed, mis portaali kaudu nähtavaks tehakse. Portaali võimaluste hilisemaks keelamiseks saab rentnikuadministraator teenuses Office 365 loobuda portaali lisandmooduli kordustellimusest.

Olulised Azure’i komponendid ja teenused, mis on seotud portaali võimalustega, on järgmised:

  • Azure Web Apps: Azure Web Appsi kasutatakse portaali majutamiseks Azure’is.
  • Azure’i liiklushaldur: Azure’i liiklushaldurit kasutatakse teenuse hea kättesaadavuse tagamiseks, marsruutides kasutaja töövalmis Web Appsi juurde.
  • Azure’i teenusesiin: Azure’i teenusesiin (teemad/tellimused) kasutatakse portaalide vahemälu invalideerimiseks. Azure’i teenusesiin talletab ajutiselt sõnumeid, mis tekivad siis, kui mis tahes portaaliga seotud kirje Dynamics 365-is muutub, ja mis antakse vahemälu invalideerimiseks edasi Web Appsile.
  • Azure’i võtmehoidla: kõik teenused talletavad konfiguratsiooniandmeid võtmehoidlas Azure Key Vault.
  • Azure’i salvestusruum: organisatsiooni, rentniku ja portaaliga seotud andmeid talletatakse Azure’i salvestusruumis.
  • Azure Active Directory: kõik veebiteenused kasutavad autentimiseks teenust Azure Active Directory.

Lisateabe saamiseks laienduse Azure pakutavate lisateenuste kohta vt Microsoft Azure'i usalduskeskus.