Püsikliendiprogrammide määratlemine

Märkus

Me ei aktsepteeri selle teema muudatusi, kuna see on loodud teenuse Lifecycle Services äriprotsessi kaudu.

See protseduur selgitab kahe püsikliendijärguga püsikliendiprogrammi seadistamist. Protseduur kasutab demoettevõtte USRT andmeid.

  1. Avage menüü Jaemüük ja kaubandus > ... > Püsikliendiprogrammid.
  2. Klõpsake valikut Uus.
  3. Sisestage väärtus väljale Nimi.
  4. Sisestage väljale Kirjeldus soovitud väärtus.
  5. Klõpsake käsku Lisa rida.
  6. Sisestage arv väljale Tase.
  7. Sisestage püsikliendijärgu nimi väljale Järk.
  8. Sisestage väärtus väljale Kirjeldus.
  9. Klõpsake väljal Kuupäevaintervall otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
    • See kuupäevaintervall peab ulatuma tulevikku. Näiteks kui kuldkliendi järgu jaoks valitud kuupäevaintervall on üheaastane periood, saavad kõik kuldkliendi järku kvalifitseerunud kliendid ühe aasta jooksul kuldkliendi järgule määratud preemiaid. Kui klient kvalifitseerub järgus olles uuesti kuldkliendi järgule, pikendatakse tema järgu oleku aegumise kuupäeva ühe aasta võrra, alates uuesti kvalifitseerumise kuupäevast.
  10. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  11. Klõpsake käsku Lisa rida.
  12. Sisestage arv väljale Tase.
  13. Sisestage püsikliendijärgu nimi väljale Järk.
  14. Sisestage väärtus väljale Kirjeldus.
  15. Klõpsake väljal Kuupäevaintervall otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
  16. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  17. Klõpsake nuppu Salvesta.
  18. Otsige loendist ja valige soovitud kirje.
    • Järgureeglid määratlevad ajaperioodil teenitavate preemiapunktide vajaliku miinimumarvu järgule kvalifitseerumiseks.
  19. Laiendage jaotist Järgureeglid.
  20. Klõpsake valikut Uus.
    • Iga järgu kohta võib olla rohkem kui üks järgureegel. Näiteks võib teil olla järgule kvalifitseerumiseks kolm erinevat kriteeriumit: kuu jooksul kulutatud 500 dollarit, aasta jooksul kulutatud 1000 dollarit ja ühe aasta jooksul tehtud 20 kannet. Selleks peate looma kolm järgureeglit.
  21. Klõpsake väljal Preemiapunktid otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
    • See peab olema mittelunastatav püsikliendi preemiapunkt.
  22. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  23. Sisestage number väljale Minimaalsed väljastatud punktid.
    • Kui kliendid kvalifitseeruvad püsikliendijärgule üksnes programmis osaledes, sisestage madalaima järgu väljale väärtus 0.
  24. Klõpsake väljal Hindamise kuupäevaintervall otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
    • See kuupäevaintervall peab ulatuma minevikku. Selle kuupäevaintervalli jooksul teenitud punkte arvestatakse edasisuunas, kuni on saavutatud väljastatud punktide miinimumväärtus.
  25. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  26. Klõpsake nuppu Salvesta.
  27. Otsige loendist ja valige soovitud kirje.
  28. Klõpsake Uus.
  29. Klõpsake väljal Preemiapunktid otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
  30. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  31. Sisestage number väljale Minimaalsed väljastatud punktid.
  32. Klõpsake väljal Hindamise kuupäevaintervall otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
    • See kuupäevaintervall peab ulatuma minevikku.
  33. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  34. Klõpsake nuppu Salvesta.
  35. Klõpsake suvandit Hinnagrupid.
    • Kui soovite anda püsiklientidele allahindlusi peate püsikliendiprogrammile vähemalt ühe hinnagrupi ja allahindlustele hinnagrupid määrama. Erinevat tüüpi allahindlusüksustes pole soovitatav kasutada erinevaid hinnagruppe. Näiteks ärge kasutage sama hinnagruppi püsikliendi allahindluse ja kanali allahindluse jaoks.
  36. Klõpsake väljal Hinnagrupp otsingu avamiseks ripploendi nuppu.
    • Link Hinnagrupid lehe ülaosas on mõeldud püsikliendiprogrammi jaoks. Hinnagruppide link kiirkaardil Programmijärgud on mõeldud ainult kindlale püsikliendijärgule.
  37. Klõpsake loendis valitud real olevat linki.
  38. Klõpsake nuppu Salvesta.
  39. Sulgege leht.
  40. Klõpsake nuppu Salvesta.