Share via

Hankige kontekstuaalset abi boti Microsoft Copilot Studio voogude kohta

  • Artikkel

Reaalajas tootesisene spikker on saadaval dokumentatsioonist ja Power Virtual Agent botist, et lahendada kõige levinumad töövoo stsenaariumid. Voogude loomisel pääsete juurde dokumentatsiooni, kogukonna, ajaveebide ja mallide sisule.

Tootesisese spikri kasutamine

Märkus.

Tootesisene spikker on saadaval pilve- ja töölauavoogude loomise või redigeerimise ajal.

  1. Valige see? konnektoril, toimingul või päästikul tootesisese spikrikogemuse käivitamiseks.

    Spikriikooni kuvatõmmis.

  2. Parempoolne paan sisaldab toimingu üksikasju ja pakub selle toimingu dokumentatsioonilinke.

    Järgmises näites on valitud toiming Saada meilisõnum (V2) , mis näitab peamiste meilistsenaariumide spikriteemasid, toimingu ülevaadet ja palju muud.

    Kui valite ? Mõne muu toimingu korral värskendatakse spikripaani, et kuvada praegu valitud toimingu juhenddokumendid.

    Jootraha

    Tootespikris on kontekstipõhine ja selles kuvatakse alati sisu, mis on praegu valitud toimingu, päästiku või konnektori jaoks asjakohane.

    Ekraanipilt, mis kuvab kontekstuaalset abi.

Kogukonnalt abi saamine

Nüüd, kui olete tootesisese spikri kuvanud, tehke erinevate teemade kasutamiseks järgmist.

  1. Valige spikriteemade loendist mis tahes link.

    Avaneb vastav dokumentatsioon.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud navigeerimispaani kõrval avatud spikriartikli näidis.

  2. Laiendage jaotist Kogukond.

    Kuvatakse kogukonna tulemused tegevuse kohta.

    Kuvatõmmis, mis näitab, kust leida valitud toimingu kohta kogukonna dokumentide linke.

  3. Valige üksus, mille soovite avada kindlas kogukonnafoorumi lõimes.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud spikrimenüüs saadaolevad kogukonnafoorumi lõime valikud.

  4. Abi saate ka ajaveebipostitustest, kui valite lingi Ajaveeb .

Hankige botilt vestluslik eneseabi

  1. Valige Küsi vestlusrobotilt.

    Vestlusrobot loetleb kõige nõutumad teemad ja pakub välja, mida saate kasutada botile küsimuste esitamiseks.

    Kuvatõmmis, millel on kuvatud kõige nõutumad teemad ja väli, kuhu sõnum tippida.

  2. Valige üks teemadest.

    Bot annab ülevaate ja annab seejärel järgmise taseme teemad.

  3. Leidke õige teema.

    Bot pakub samme ja linke vastavale dokumentatsioonile koos üksikasjaliku selgitusega, näidates näiteid ja pilte.

    Kuvatõmmis, mis näitab botivestlust koos näidisartiklite ja linkide loendiga.

  4. Valige Jah , et näidata, et olete oma küsimusele vastuse leidnud.

  5. Valige Ei , kui bot ei andnud vastust, mida otsite.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud botivestlus eduka päringu lõpetamise võimalusega.

  6. Valige Jah , et kontrollida teabebaasi, ja sisestage veel üks küsimus.

    Ekraanipilt, mis näitab botivestlust koos võimalusega jätkata ja esitada veel üks küsimus.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud botivestlus koos viibaga otsida teadmiste andmebaasist.

  7. Vastavate tulemuste nägemiseks valige kategooria

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud botivestlus, kus kuvatakse leitud üksuste arv, mis on rühmitatud kategooriate kaupa, näiteks kogukonna vastused, artiklid ja ajaveebid.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud botivestlus, kus kuvatakse valitud rühma üksused.