Õpetus: protsessi kaevandamise võimalusega alustamine

  • Artikkel

See õpetus võimaldab teil kogeda protsessi kaevandamise võimalust näidisandmetega. Selles õpetuses saate luua protsessi, importida andmeid ja seejärel seda analüüsida.

Märkus.

Kui te ei näe kõiki allpool kirjeldatud funktsioone ja kasutate oma vaikekeskkonda, looge uus keskkond ja proovige uuesti.

Näidisandmete allalaadimine

Protsessi kaevandamise õpetuse jaoks laadige alla sündmuste logi CSV-faili näidis:

Selle õpetuse näidisandmed on ainult illustreerimiseks ja fiktiivsed. Seos tegelikkusega ei ole taotluslik ega tähenduslik.

Protsessi loomine

Märkus.

Kui protsessi loomisel ja analüüsimisel ilmneb tõrketeade, võib selle põhjuseks olla puuduv turberoll. Selle probleemi lahendamiseks võtke ühendust oma keskkonna administraatoriga ja paluge, et ta määraks teile keskkonnategija turberoll.

  1. Logi sisse Power Automate.

  2. Valige oma keskkond.

  3. Tehke vasakpoolsel navigeerimispaanil valik Protsessi kaevandamine.

  4. Valige jaotises Uue protsessi loomine käsk Alusta siit .

  5. Sisestage kuval Uue protsessi loomine protsessi nimi ja seejärel valige Impordi andmed.

  6. (Valikuline) Sisestage protsessi kirjeldus.

  7. Valige Jätka.

Importimise andmed

  1. Kuval Valige andmeallikas suvand Tekst/CSV.

  2. Valige pealkirja Ühendussätted alt Laadi fail üles (eelvaade).

  3. Valige Sirvi.

  4. Otsige üles ja valige SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv, mille olete varem alla laadinud.

  5. Valige Ava .

    Allalaaditud näidisandmefaili kuvatõmmis.

  6. Kui teil palutakse autentida, valige logi sisse ja järgige viipasid.

  7. Tehke valik Edasi.

  8. Kui näete Power Query, mis võimaldab teil andmeid teisendada, valige Edasi .

  9. Sobitage näidisandmete atribuudi nimi vastavalt vajadusele atribuudi tüübiga . Selles näidises on muudetavad andmeatribuudid InvoiceValue , Resource , StartTimestamp, EndTimestamp, CaseId ja ActivityName.

    Kui olete lõpetanud, peaks atribuutide vastendamine välja nägema järgmine kuvatõmmis.

    Atribuudi vastenduse kuvatõmmis.

  10. Valige Salvesta ja analüüsi. Analüüsi tegemiseks võib kuluda mõni minut.

Kui analüüsiprotsess on lõpule viidud, näete protsessikaarti ja armatuurlauda koos muu ülevaatega teie protsessi kohta. Armatuurlaual saate vaadata paljusid mõõdikuid, mis aitavad teil oma protsessi analüüsida. Protsessikaardi ja mõõdikute analüüsimise kohta leiate teavet teemast Visualiseerimine ja ülevaade protsessikaevandamise võimaluse protsessidest.

Protsessikaardi ja armatuurlaua kuvatõmmis.

Protsessi analüüsimine

Võtame oma protsessi analüüsi kaugemale KPI-dest. Kasutame töölauarakendust Power Automate Process Mining, kus saate redigeerida ja analüüsida protsessikaevandamise võimaluses loodud protsesse.

  1. Analüüsiaruande lehe käsuribal valige selle allalaadimiseks Laadi alla protsessi kaevandamise rakendus .

  2. Valige tööriistaribal paremas ülanurgas keskkond.

  3. Otsige protsessi, mille lõite protsessi kaevandamise võimalusega ( Power Automate AP tagasimaksete protsess).

  4. Valige vaikevaate kuvamiseks Vaikesäte .

    Olete valmis kasutama protsessikaevandamise töölauarakenduse täiustatud võimalusi.

  5. Valige paneeli kohandamise tööriistaribal Sagedus (esimene ikoon) ja seejärel valige rippmenüüst Metric väärtus teenindusjuhtumite arv.

    Juhtumite arvu mõõdiku kuvatõmmis.

    Protsessikaart kuvab protsessi juhtumite arvu, mis sisaldavad igas sõlmes määratud tegevust.

  6. Valige paneelil Kohandamine kellaikoon ja seejärel valige rippmenüüst keskmine kestus .

    Pange tähele, et spetsiaalse vautšeriga tagasimakse etapil on teiste etappidega võrreldes pikk keskmine kestus.

    Kuvatõmmis spetsiaalse vautšeri keskmise kestusega tagasimaksest.

  7. Valige paneelil Kohandamine suvand Rahandus (paberitüki ikoon) ja seejärel valige rippmenüüst Mõõdik väärtus Mean .

    Pange tähele, et sama etapp Tagasimakse spetsiaalse vautšeriga hõlmab arve väärtuses ainult $631.11, mis on vähem kui pool enamikust teistest sammudest.

    Spetsiaalse vautšeri keskmisega tagasimakse kuvatõmmis.

  8. See samm võib olla hea kandidaat täiendavaks uurimiseks, nii et valige selle sammu sõlm.

  9. Valige paneelil Kohandamine käsk Loo filtri>atribuudid.

    Rippmenüü Loo filter kuvatõmmis.

Erinevate vaadetega teede võrdlemine

Tahame võrrelda teid, millel on see spetsiaalse vautšeriga tagasimakse samm, teedega, millel seda sammu pole, kuid millel on selle asemel veel üks samm, mida nimetatakse tagasimakseks tavalise vautšeriga . Filtreerime teid, millel on tagasimakse spetsiaalse vautšeriga, mitte tagasimakse tavalise vautšeriga . Filtreerime ka teid , millelon tagasimakse tavalise vautšeriga ja ilma tagasimakseta spetsiaalse vautšeriga.

Looge vaade "Tagasimakse erikupongiga"

  1. Veenduge , et lehel Filtreerimine oleks mis tahes väärtuse väljal valitud väärtus Spetsiaalse vautšeriga tagasimakse.

  2. Valige käsuribal käsk Lisa filtri>atribuudid.

  3. Seekord valige rippmenüüst Filtri tulem suvand Ei kaasa.

  4. Valige vahekaardil Loend suvand Tagasimakse standardkupongiga , et paigutada see mis tahes väärtuste väljale.

    Teie filtreerimiskuva peaks välja nägema järgmine:

    Vaate

  5. Valige paremas allnurgas Rakenda .

  6. Valige ülaosas oleval käsuribal käsk Salvesta nimega> ja seejärel sisestagetagasimakse w/ spetsiaalne vautšer Salvesta>.

Looge vaade "Tagasimakse tavakupongiga"

  1. Minge tagasi filtrikuvale, valides ekraani vasakus alanurgas nupu Filter .

  2. Tühjendage määratud filtrikriteeriumid ja korrake eelmise jaotise juhiseid 1–4, kuid valige 1. sammus Tavakupongigatagasimakse ja 4. sammus Tagasimakse spetsiaalse vautšeriga .

  3. Valige ülaosas oleval käsuribal käsk Salvesta nimega> ja seejärel sisestagetagasimakse w/ standardkanne Salvesta>.

Vaadete võrdlemine

Oleme loonud kaks erinevat vaadet. Ühes vaates kuvatakse teed, millel on etapp Tagasimakse spetsiaalse vautšeriga, kuid mitte etapp Tagasimakse tavalise vautšeriga (tagasimakse w / spetsiaalne vautšer). Teine vaade on selle pöördväärtus (tagasimakse w / standardne vautšer). Võrdleme neid kahte vaadet.

  1. Tehke vasakpoolsel paneelil valik Protsessi võrdlemine.

  2. Paani Võrdle all valige Lisa kiht.

  3. Valige rippmenüüst Vaated tagasimakse w / spetsiaalne vautšeri>lisamise kiht.

    Loodud protsessikaart on kahe vaate võrdlus.

  4. Veenduge, et paneelil Kohandamine oleks mõõdikuks valitud keskmine kestus .

  5. Salvestage see vaade kujul Standard vs. Special.

Protsessikaardi mõistmine erinevate vaadetega

Rohelised sõlmed tähistavad mõlemale vaatele ühiseid samme. Punane sõlm tähistab sammu, mis toimub ainult protsessis spetsiaalse vautšeriga (nagu näitab võrdluslegend ). Sinised sõlmed tähistavad samme, mis toimuvad ainult tavalise vautšeriga radadel.

Värvisõlmedega protsessikaardi kuvatõmmis.

  1. Laiendage paani Kohandamine , valides paremal navigeerimisribal käsu Kohanda.

  2. Valige Performance (kella ikoon).

  3. Tehke rippmenüüst Metric valik Keskmine kestus.

Protsessi analüüsimise protseduurist (varem selles artiklis) oli spetsiaalse vautšeriga tagasimaksega ainult üheksa juhtumit . Keskmiselt pikendatakse protsessi peaaegu 17 tunni võrra vastavalt selles jaotises toodud protsessi võrdluskaardile.

Kuvatõmmis valikust

Pange tähele, et juhtumitel, millel on etapp Tagasimakse standardkandega, on samuti võimalus arved tagasi lükata, nagu soovitab sinine sõlm, mis tähistab etappi Lükka arve tagasi. See etapp Lükka arve tagasi panustab protsessi keskmiselt vaid 2,8 tundi.

Kuvatõmmis sõlmest

Sellest analüüsist saadud teadmiste põhjal võtame kokku oma leiud, teeme järelduse ja pakume selle protsessi jaoks mõned soovitused.

Ülevaadete kokkuvõte

  • Tagasimakse spetsiaalse vautšeriga:

    • Toimub protsessis vaid paar korda võrreldes teiste etappidega.

    • Tal on suhteliselt väike rahasumma, mis voolab läbi selle.

    • Suurendab oluliselt kogu protsessi keskmist kestust.

  • Tagasimakse tavalise vautšeriga:

    • Selle etapiga seotud juhtumite puhul lükatakse hiljem tagasi ka arved. See põhjustab ümbertegemist ja lisab protsessi keskmisele kestusele aega.

Kaalutlused spetsiaalse või standardse vautšeri valimisel

Sellel organisatsioonil on vautšerite abil tagasimaksete tegemiseks kaks võimalust: Tagasimakse spetsiaalse vautšeriga või Tagasimakse tavalise vautšeriga . Viimane võib mõnikord põhjustada mõningaid ümbertegemisi, kuna mõned neist arvetest lükatakse hiljem tagasi. Teise võimalusena ei põhjusta spetsiaalse vautšeri kasutamine kunagi arve tagasilükkamist. See võib jätta mulje, et spetsiaalse vautšeri kasutamine peaks olema järjepidev tegutsemisviis.

Kuid võimalus, et arve lükatakse tagasi tavalise vautšeri kaudu, säästab organisatsioon rohkem aega kui spetsiaalse vautšeri kasutamine. See ei põhjusta kunagi arve tagasilükkamist – keskmise kestuse erinevus on umbes 13,79 tundi.

Soovitus

Organisatsioon peaks keskenduma standardsete vautšerite ja spetsiaalsete vautšerite kasutamisele, sest vaid mõned spetsiaalsed vautšerid võivad protsessile palju aega lisada.

Organisatsioon peaks tegema täiendava analüüsi, et teha kindlaks, miks standardarve kasutamine põhjustab sageli arve tagasilükkamist. Kui nad suudavad selle vastu abinõu leida, saab organisatsioon seda protsessi edasiseks täiustamiseks rakendada.

Lisateavet selle kohta, kuidas protsessikaevandamise täiustatud võimalusi Power Automate ära kasutada, leiate teemast Protsessikaevandamise Power Automate ülevaade.