Meilisõnumitele mallide loomine

Säästke aega mitme meilisõnumi loomisel, luues meilisõnumimalle. E-kirja mallid sisaldavad teie määratud eeltäidetud andmeid, seega pole vaja iga artikli puhul samu andmeid sisestada.

Meilisõnumimall manustatakse meilitegevusele pärast selle loomist. Tavaliselt on igal meilitegevuse tüübil oma meilisõnumimalli tüüp; näiteks teenindusjuhtumist loodud meilitegevus kasutaks teenindusjuhtumi meilisõnumimalli. Lisaks saate luua mis tahes kirjetüübile saadaolevaid globaalseid, ainult teile saadaolevaid isiklikke ja kõigile teie ettevõtte töötajatele saadaolevaid ettevõtte malle.

1. Veenduge, et teil oleks Microsoft Dynamics 365-s süsteemiadministraatori turberoll või sellega võrdväärsed õigused.

   Turberolli kontrollimine

   • Järgige juhiseid teemas Oma kasutajaprofiili vaatamine.

   • Kas teil puuduvad vajalikud õigused? Pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.

2. Microsoft Power Platformi halduskeskuses valige keskkond.

3. Valige Sätted>Mallid>E-kirja mallid.

4. Valige toimingute tööriistaribalt nupp Uus.

5. Valige dialoogiboksi Meilisõnumimalli tüüp loendis Malli tüüp tüüp ja valige siis nupp OK.

   Oluline

   Kui valite kindla kirjetüübi (nt müügivihje või müügivõimaluse), on mall saadaval ainult selle kirjetüübi jaoks. Seda ei saa muuta. Kui soovite sama sisu kasutada ka mõne muu kirjetüübi jaoks, looge uus mall.

6. Sisestage vormi Meilisõnumimallid väärtused Pealkiri ja Teema.

7. Soovi korral saate tippida ka malli kirjelduse. Seda ei kuvata adressaadile.

8. Tippige meilisõnumis saatmiseks soovitud tekst. Kasutage teksti redigeerimiseks tööriistariba Vorming.

   Jootraha

   • Ehkki pilte ega HTML-i ei saa lisada otse meilisõnumitesse ega meilisõnumimallidesse, saate rakenduse Internet Explorer kopeerimisfunktsiooni abil kopeerida mõnel veebisaidil majutatava pildi ning selle siis meilisõnumisse või meilisõnumimalli kleepida. Pilt on saadaval seni, kuni seda majutav veebisait on juurdepääsetav.

   • Meilisõnumimallile hüperlingi lisamiseks tippige soovitud URL koos tähisega http://, nt http://contoso.com. Ärge lisage URL-i järele punkti, koma ega tühikut, kuna see põhjustab lingi katkemise. Valige lingi tekst ja valige Muuda see hüperlingiks ().

     URL-ile lisatakse automaatselt link ning tekst kriipsutatakse alla ja vormindatakse sinises kirjas.

   • Andmeväljade lisamiseks hüperlinki tehke järgmist.

     1. Valige lingi tekst ja andmeväljad. Näiteks: http://contoso.com/q?{!User : City;}

     2. Valige Muuda see hüperlingiks ().

        Tekst ja andmeväljad teisendatakse hüperlingiks. Näiteks: <a href="https://contoso.com/q?{!User : City;}">http://contoso.com/q?{!User : City;}</a>.

        Hüperlingi tekst kuvatakse lingina, kui malli meilisõnumis kasutatakse.

   • Klientide kaasamise rakendused (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ja Dynamics 365 Project Service Automation) ei sisalda õigekirjakontrolli. Võimalik, et saadaval on muude tootjate lahendusi. Lisateavet leiate veebisaidilt Microsoft Dynamics-i lahenduseotsija.

   • Tööriistariba Vorming fontide ja fondisuuruste valik on piiratud. Soovi korral saate aga sisu kopeerida ja kleepida Office Wordist. Nii saate ära kasutada näiteks õigekirjakontrolli ja täiendavaid tekstivormindusvõimalusi. Kui soovite tekstirea jaoks kasutada ühekordset reasammu, vajutage rea lõpus klahvikombinatsiooni Shift + Enter.

9. Andmeväljade lisamiseks (nt kliendi nime või hinnapakkumise andmete teabe kuvamiseks) tehke klientide kaasamise rakenduste kirjes valik Sisesta/värskenda ja seejärel tehke dialoogiboksis Andmevälja väärtused valik Lisa.

10. Tehke dialoogiboksis Andmeväärtuse lisamine valikud Kirje tüüp ja Väli ning valige siis nupp OK.

11. Andmete lisamiseks valige uuesti OK.

12. Klientide ees- ja perekonnanimede sisestamiseks peate neid kolme andmesisestusetappi kordama; ees- ja perekonnanimed on eraldi andmeväärtused.

    Jootraha

    Väljal Vaiketekst saate määratleda, milline tekst kuvatakse juhul, kui kirjes pole väljale vastavaid andmeid.

13. Valige nupp Salvesta või Salvesta ja sule.

Märkus.

• Ühismalli muutmiseks isiklikuks või isikliku malli muutmiseks ühiskasutuses malliks valige mallivormi menüüs Toimingud käsk Ennista isiklik mall või valige Muuda mall organisatsioonile kättesaadavaks.
• Kui kasutate meilisõnumimalli allkirjana teises mallis, lisage allkirjamall kõigepealt. Vastasel juhul kirjutatakse teemarida üle.
• Kui teil tuleb oma mallid varundada või eksportida, et neid saaks kasutada mõnes muus juurutuses, saate eksportida need kohanduste eksportimise raames. Lisateave: Kohanduste eksportimine lahendusena.

Vt ka