Muokkaa

Elinkaaren usein kysytyt kysymykset - Windows

Löydät täältä tietoja tuotteesi elinkaaresta.

Windows - Yleinen

Mikä on Windows-tuotteiden elinkaarikäytäntö?

Windows-tuotteisiin sovelletaan sekä moderneja että kiinteitä elinkaarikäytäntöjä. Hae tuotteen elinkaari tietylle Windows-tuotteelle ja sitä vastaava elinkaarikäytäntö ja tuen päättymispäivämäärä.

Mitä eroa on Windowsin laatupäivityksellä ja Windowsin ominaisuuspäivityksellä?

Windowsin laatupäivitys on Windows-tuotteiden kuukausittainen lisäpäivitys, joka sisältää virheenkorjauksia, ominaisuuksien päivityksiä ja ratkaisuja tietoturvaongelmiin.

Windowsin ominaisuuspäivitys on vuotuinen päivitys, joka sisältää uusia ominaisuuksia. Ominaisuuspäivitys sisältää soveltuvin osin myös kaikki aiemmat laatupäivitykset.

Lisätietoja näistä ehdoista löydät täältä.

Mitkä ovat Windowsin ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows-versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Windows-laatupäivitykset ovat kumulatiivisia, joten jokainen päivitys perustuu sitä edeltäviin päivityksiin.

Mistä löydän luettelon Windowsin ominaisuuksista ja toiminnoista, jotka on poistettu tai joita ei enää kehitetä?

Miten Internet Microsoft Edge -selainta tuetaan Windowsissa?

Microsoft Edge noudattaa modernia käytäntöä. Täältä löydät luettelon Microsoft Edgen tuetuista käyttöjärjestelmistä.

Jos sain Windowsin ostaessani uuden laitteen, kuka tarjoaa tuen?

Jos sinulla on voimassa oleva Windows-lisenssi, olet oikeutettu Microsoftin tukeen Microsoftin elinkaarikäytännön ja ostohetkellä voimassa olleiden tukiehtojen mukaisesti. Jos hankit Windows-käyttöjärjestelmän lisenssin tai alkuperäisen laitevalmistajan tai PC-valmistajan tarjoaman uuden laitteen kautta, Microsoft tarjoaa käyttöösi runsaasti omatoimista online-tukea maksullisen teknisen avun tarjonnan lisäksi. Voit myös ottaa yhteyttä alkuperäiseen laitevalmistajaan saadaksesi lisätietoja kyseisen laitevalmistajan Windows-käyttöjärjestelmien tukitarjouksista.

Voinko käyttää aiempia Windows-versioita laitteessa, jossa on uudempi versio?

Jos haluat käyttää Windowsin aiempaa versioita laitteessa, joissa on tällä hetkellä uudemmat versiot, asiakkaat voivat hankkia käyttöoikeuden alennukseen oikeuttavan lisenssin. Nämä alennusoikeudet vaihtelevat sen mukaan, onko ohjelmisto hankittu volyymikäyttöoikeuden, OEM- (Alkuperäinen laitevalmistaja) vai täysin pakatun tuotteen (FPP) kautta. Lisätietoja näistä oikeuksista on alennusoikeuksien lisenssien katsauksessa. Aiemmilla Windows-versioilla, on rajallinen tuki, kun ne käyttävät uusia suorittimia ja piirisarjoja valmistajilta, kuten Intel, AMD, NVidia ja Qualcomm. Lisätietoja löydät Microsoftin elinkaarikäytännöstä. Laite ei ehkä pysty suorittamaan aiempia Windows-versioita, jos laitteisto ei ole yhteensopiva, siinä ei ole ajan tasalla olevia ohjaimia tai jos se on muusta syystä alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) tukijakson ulkopuolella.

Kun Windows-käyttöjärjestelmä saavuttaa elinkaarensa pään tai sitä ei enää tueta, tarkoittaako se, että uudet ohjelmat eivät toimi kyseisessä käyttöjärjestelmässä?

Kun Microsoft-käyttöjärjestelmä on tuen lopussa, asiakkaat eivät enää saa teknistä apua, ohjelmistopäivityksiä eivätkä tietoturvakorjauksia. Käyttöjärjestelmä saattaa edelleen toimia ohjelmien ja laitteistojen kanssa käyttöjärjestelmän myynnin tai tuen lopettamisen jälkeen. On kuitenkin mahdollista, että uudet ohjelmat ja laitteet eivät toimi vanhemmassa käyttöjärjestelmässä. Tämä johtuu usein siitä, että uusien laitteiden ja ohjelmistojen valmistajat tekevät tuotesuunnittelupäätöksiä, jotka hyödyntävät uudempien käyttöjärjestelmien entistä monipuolisempia toimintoja ja ominaisuuksia. Nämä valmistajat voivat päättää, että niiden tuotteiden tuen lopettaminen vanhemmissa käyttöjärjestelmissä on asianmukaista.

Windows 11

Mikä on Windows 11 -version (ominaisuuspäivityksen) ylläpitoaikajana?

Uudet Windows 11 -versiot julkaistaan kerran vuodessa, ja niihin tulee kuukausittaisia laatupäivityksiä, joihin kuuluu suojaus- ja muita päivityksiä. Asiakkaiden tulee aina asentaa uusin versio ennen kuin nykyisen version tuki päättyy, jotta Microsoft tukee sitä.

Versio Ylläpitoaikajana (yksi julkaisu vuodessa)
Windows 11 Enterprise
Windows 11 Enterprise moni-istuntoinen
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
36 kuukautta julkaisupäivästä
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro for Workstations
Windows 11 Home 1
Windows 11 SE
24 kuukautta julkaisupäivästä

1Home-versio ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämistä, joten se saa yleensä uuden Windows 11 -version ennen huollon päättymispäivää.

Mitkä ovat Windows 11:n järjestelmävaatimukset?

Windows 11:n asentamiseksi järjestelmän on täytettävä vähimmäisvaatimukset. Laitteisiin, jotka eivät täytä näitä vaatimuksia, ei ehkä voi asentaa Windows 11:tä. Ota täältä selville Windows 11:n järjestelmävaatimukset. Huomaa, että laitteissa on oltava käytössä Windows 10 (versio 2004 tai uudempi), jotta päivitys voidaan tehdä Windows Updaten kautta.

Miten voin varmistaa, että sovellukseni on yhteensopiva Windows 11:n kanssa?

Siirron tueksi yritysasiakkaat voivat käyttää App Assurea (osa FastTrackia), sovelluksen yhteensopivuusohjelmaa, joka auttaa selvittämään sovellusongelmat siirryttäessä Microsoft-tuotteiden uusimpiin versioihin. Lisätietoja tästä ohjelmasta ja siihen sisältyvistä tuotteista on osoitteessa aka.ms/AppAssure.

Windows 10

Mikä on Windows 10 -version (ominaisuuspäivityksen) ylläpitoaikajana?

Asiakkaiden tulee aina asentaa uusin versio ennen kuin nykyisen version tuki päättyy, jotta Microsoft tukee sitä. Voit hakea tuotteiden ja palveluiden elinkaaritiedoista vahvistaaksesi tietyn Windows 10 version ja version ylläpitoaikajanan. Windows 10 -versio 22H2 on viimeinen Windows 10:n julkaistu ominaisuuspäivitys, ja sitä huolletaan kuukausipäivityksillä 14.10.2025 asti, minkä jälkeen sitä ei enää tueta.

Windows 10:n ylläpitohistoria

Versio Huollon aikajana julkaistuna vuoden ensimmäiselle puoliskolle (H1) Huollon aikajana julkaistuna vuoden toiselle puoliskolle (H2)3
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Enterprise moni-istuntoinen
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
18 kuukautta julkaisupäivästä 30 kuukautta julkaisupäivästä
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro for Workstations
Windows 10 Home 2
18 kuukautta julkaisupäivästä 18 kuukautta julkaisupäivästä

2Home-versio ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämistä, joten se saa yleensä uuden Windows 10 -version ennen huollon päättymispäivää.

              3Windows siirtyi vuosittaiseen julkaisutahtiin alkaen Windows 10:n versiosta 21H2 (Windows 10:n marraskuun 2021 päivitys).

Mitä vaihtoehtoja minulla on, jos jatkan Windows 10 -versioiden käyttämistä niiden tuen päätyttyä 14.10.2025?

Voit jatkaa Windows 10:n käyttöä tuen päättymisen jälkeen, mutta se ei kuulu enää laatupäivitysten, uusien tai päivitettyjen ominaisuuksien, tietoturvapäivitysten tai teknisen tuen piiriin. Suosittelemme, että asiakkaat päivittävät tai siirtyvät käyttämään uutta Windows 11 -käyttöjärjestelmää parhaan ja tietoturvallisen käyttökokemuksen takaamiseksi.

Jos olet yksittäinen kuluttaja tai organisaatio ja päätät jatkaa Windows 10:n käytön tuen päätyttyä 14.10.2025, voit halutessasi ilmoittaa tietokoneesi maksulliseen Extended Security Updates (ESU) -ohjelmaan. ESU-ohjelman ansiosta tietokoneeseen voidaan suorittaa kriittisiä ja tärkeitä tietoturvapäivityksiä (Microsoft Security Response Centerin määrittämiä) vuosittaisen tilauspalvelun kautta tuen päättymisen jälkeenkin. Lisätietoja, mukaan lukien hinnoittelusta, annetaan myöhemmin.

ESU-ohjelma tarjoaa kaikenkokoisille yksittäisille kuluttajille ja organisaatioille mahdollisuuden laajentaa Windows 10 -tietokoneiden tietoturvallista käyttöä tuen päättymisen jälkeen.

Mitkä ovat Windows 10 -päivitysten asennusvaihtoehdot?

On erittäin suositeltavaa, että asiakkaat asentavat uusimman ominaisuuspäivityksen pysyäkseen ajan tasalla uusimmista tietoturvapäivityksistä sekä jatkaakseen tulevien ominaisuuspäivitysten vastaanottamista, mikä vaikuttaa vähemmän IT-prosesseihin ja infrastruktuuriin.

Vähentääkseen kaistanleveyden kuormitusta Microsoft suunnitteli kaksi eri päivitystyyppiä: Täysi ja Express 3

Asiakkaat voivat tarvittaessa lykätä ominaisuuspäivityksiä siirtymällä kohtaan Asetukset > Windows Update > Lisäasetukset tai organisaation laitehallintakäytäntöjen avulla.

Laitteissa, jotka eivät lykkää ominaisuuspäivitysten asentamista, Windows 10:n seuraava Puolivuosittaisen kanavan tai Yleisen saatavuuden kanavan versio voidaan tarjota ja asentaa automaattisesti ennen päättymispäivää. Päivityksen lykkäys ei ole käytettävissä kaikissa Windows 10 -versioissa4. Lisätietoja julkaisukanavista on Windows as a Service (WaaS) -palvelussa ja tietoja lisäpäivityksistä on Windows 10:n julkaisutietosivulla.

Kaikki ominaisuuspäivityksen ominaisuudet eivät toimi kaikissa laitteissa. Laite ei myöskään ehkä pysty vastaanottamaan päivityksiä, jos sen laitteisto ei ole yhteensopiva, siitä puuttuu ajantasaisia ohjaimia, siinä ei ole riittävästi tallennustilaa tai jos laite on muusta syystä alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) tukijakson ulkopuolella. Lisätietoja yhteensopivuudesta on Windows 10:n järjestelmävaatimuksissa ja Windowsin suorittimen vaatimuksissa.

Päivityksen saatavuus voi vaihdella maan, alueen, verkkoyhteyden, matkapuhelinoperaattorin (esim. matkapuhelinverkon käyttölaitteiden) tai laitteisto-ominaisuuksien (mukaan lukien esimerkiksi vapaan levytilan) mukaan.

3 Päivämäärästä 9.4.2019 alkaen Delta-päivityksiä ei ole enää saatavilla. Jos haluat lisätietoja, siirry tänne.

4Windows 10 Home ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämista, joten se saa tavallisesti Windows 10:n uuden version ennen ilmoitettua tuen päättymispäivää.

Mitä tapahtui Windows 10 -luetteloiden Mainstream-tuen päättymispäivälle Elinkaarituotehaku-sivulla?

Windows as a Service (WaaS) -mallissa mainstream-tuen käsite ei koske puolivuosittaisia kanavia, koska jokaista puolivuosittaista kanavaa ylläpidetään (ne saavat kuukausittaisia laatupäivityksiä) rajoitetun ajan. Asiakkaiden on siirryttävä tuettuun versioon (ominaisuuspäivitykseen), jotta he voivat edelleen vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, joissa on tietoturvakorjauksia ja muita korjauksia.

Mitkä ovat Windows 10:n pitkän aikavälin palvelukanavan (LTSC, Long Term Servicing Channel) ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

LTSC (Long-Term Servicing Channel) on suunniteltu käytettäväksi vain erikoislaitteissa - kuten lääkinnällisiä laitteita tai pankkiautomaatteja ohjaavissa laitteissa.

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows 10 -versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Lisätietoja julkaisukanavista on ohjeaiheessa Windowsin yleiskuvaus palveluna (WaaS) ja lisätietoja päivityksistä Windows 10:n julkaisutiedot -sivulla.

Windows 8.1

Mikä on Windows 8.1:n elinkaarikäytäntö?

Windows 8.1:n Mainstream-tuki päättyi 9. tammikuuta 2018 ja laajennettu tuki 10. tammikuuta 2023. Windows 8.1:n yleisen saatavuuden myötä Windows 8:n asiakkailla oli 12. tammikuuta 2016 asti aikaa siirtyä Windows 8.1:een, jotta he voivat pysyä tuettuina. Lisätietoja Windows 8.1:n laajennetun tuen päättymisestä löytyy täältä.

Windows Server

Mitkä ovat Windows Serverin ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows Server -versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Päivitykset ovat kumulatiivisia, ja jokainen päivitys perustuu sitä edeltäviin päivityksiin.

Millainen on Windows Server Update Services (WSUS) -päivityspalvelun elinkaarikäytäntö?

Aiemmin itsenäisestä Windows Server Update Services (WSUS) -tuotteesta tuli Windows Server -käyttöjärjestelmän osa Windows Server 2012:sta alkaen. Komponentti määritellään joukoksi tiedostoja tai ominaisuuksia, jotka sisältyvät Microsoft-tuotteeseen riippumatta siitä, toimitetaanko se tuotteen mukana, tuotteen Service Pack -paketissa tai päivityksessä tai myöhemmin tuotteen verkkolatauksena. Osana WSUS noudattaa sen tuotteen elinkaarikäytäntöä, johon se on asennettu – Windows Server (päätuote).

Windows Embedded

Mikä on Windows Embedded/IoT -tuotteiden elinkaarikäytäntö?

Windows 8.1:n elinkaareen sovelletaan samaa elinkaarikäytäntöä kuin Windows 8:aan. Tuki päättyy 11.7.2023. Asiakkailla on 24 kuukautta aikaa siirtyä Windows Embedded 8.1:een, jotta he voivat pysyä tuettuina. Tämä koskee tuotteita Windows Embedded 8 Industry Enterprise ja Industry Pro.

Mitä eroa on Windows Embedded -tuotteiden laajennetun tuen vaiheella verrattuna tavallisiin Windows-tuotteisiin?

Laajennetun tuen vaiheessa tarjottavan tuen tyyppi on yhdenmukainen kaikissa tuotteissa. Tuotteiden kriittiset tietoturvapäivitykset ovat saatavilla laajennetun tuen julkaistuun päättymispäivään asti. Näin yritykset voivat varmistaa, että ne ovat ajan tasalla suojautuessaan tietoturvahyökkäyksiltä. Windows-tuotteiden tapaan myös sulautetut tuotteet saavat päivityksiä Microsoft Updaten kautta. Windows Embedded -tuotteille ei julkaista säännöllisiä päivityksiä DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) ja Microsoft OEM Online (MOO) -julkaisukanavien kautta.

Windows Silicon -käytäntö

Mikä on silicon-tuen Windows-käytäntö?

Windows-tuotteita tuetaan tietoturvan, luotettavuuden ja yhteensopivuuden varmistamiseksi uusimmassa julkaishetkellä saatavana olevassa silicon-järjestelmässä. Tämä koskee myös aiempia silicon-sukupolvia, joita alkuperäinen laitevalmistaja edelleen tukee.

Mikä on Intelin kuudennen sukupolven suorittimien (tunnetaan myös nimellä Skylake) Windows-elinkaarikäytäntö, joka julkaistiin vuoden 2015 lopulla?

              Windows 7- ja 8.1 -laitteet. Tuetut Skylake-laitteet saavat soveltuvat Windows-tietoturvapäivitykset tuen päättymiseen asti. Nämä järjestelmät on päivitettävä Windows 10:een, jotta ne saavat tukea kauden päätyttyä. Hae tuotteesi tuen päättymispäivät tästä.

              Windows Embedded 7, 8 ja 8.1. Skylake-laitteita, joissa on Windows Embedded 7, 8 ja 8.1, tuetaan kyseisten tuotteiden elinkaaritukikäytännön mukaisesti. Tämän tuetun ajanjakson aikana nämä järjestelmät tuleepäivittää Windows 10:een, jotta ne saavat tukea jakson päätyttyä. Windows Embedded -järjestelmälle ei ole tuettujen laitteiden luetteloa.

              Windows Server. Windows Server -ympäristöä tuetaan sertifioiduissa tai logoilla varustetuissa laitteistoissa, jotka on lueteltu Windows Server Catalog -luettelossa. Voit nyt selata luetteloa ja etsiä laitteita, jotka täyttävät tai ylittävät palvelimen vähimmäislaitteistovaatimukset ja jotka on sertifioitu onnistuneesti Windows Server -tuotteille. Windows Serverissä käytäntö koostuu viiden vuoden mainstream-tuesta, jota seuraa viiden vuoden laajennettu tuki. Tämä elinkaari vaikuttaa aikatauluun, jonka ajaksi uudet laitteet ja järjestelmät voidaan sertifioida. Sallimme uusien järjestelmien lähettämisen sertifioitavaksi siihen asti, kun käyttöjärjestelmä siirtyy laajennettuun tukeen.

Mistä saan lisätietoja?

Lisätietoja suorittimen sukupolvesta on Intelin suoritinnumeroiden sivulla. Tarkista, tukeeko suorittimesi Windows 10:tä vai Windows 11:tä Intelin tuotetietojen sivulta. Täältä saat lisätietoja kaikkien Windows-tuotteiden viimeisimmistä suoritinvaatimuksista. Voit etsiä Windows-tuotteen tuen päättymispäivän tuotteen elinkaarisivustolta.

Windows RT

Mikä on Windows RT:n elinkaarikäytäntö?

Microsoft tuo ohjelmistopäivitykset, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, saataville Windows RT:lle. Siirry tuen aikajanoihin tästä.

Mikä on Microsoft Office Home and Student 2013 RT:n elinkaarikäytäntö, joka on saatavilla Windows RT:ssä?

Microsoft Office Home and Student 2013 RT:llä on sama elinkaarikäytäntö kuin Windows RT:llä.

Kuinka kauan Microsoft tukee sellaisen laitteen laitteistoa, jossa voidaan käyttää Windows RT:tä?

Lisätietoja on laitteistotakuissa. Lisätietoja on laitteiston usein kysytyissä kysymyksissä.