Tervetuloa Microsoft Copilot for Sales -sovellukseen

  • Artikkeli

Microsoft Copilot for Sales on tekoälyavustaja, joka on suunniteltu tehostamaan myyjien tuottavuutta ja sulkemaan lisää sopimuksia. Se sisältää uuden sukupolven tekoälyn ja myyntitiedot CRM-ympäristöstä Microsoft 365 -tuottavuustyökaluihin, joita he käyttävät päivittäin, kuten Microsoft Outlook, Microsoft Teams ja Microsoft Word.

Myyjät voivat työskennellä tehokkaammin ja parantaa asiakaskokemuksia sähköpostiavustamisen, mukautetun myyntisisällön luonnin, tekoälyn luomien näkemysten ja seuraavien vaiheiden suositusten avulla. Myyntipäälliköt voivat antaa tiimillensä tekoälypohjaisia merkityksellisiä tietoja ja yhteistyötyökaluja. Copilot for Sales voidaan myös mukauttaa yrityksen tarpeiden mukaan. Copilot for Sales integroituu saumattomasti Microsoft Dynamics 365 Salesiin ja Salesforce Sales Cloudiin ja se voidaan määrittää muodostamaan yhteys muihin myyntiratkaisuihin.

Microsoft Teamsin Copilot for Salesilla on oikeudet osallistua Teams-kokouksiin ja käyttää kokoustallenteita. Se analysoi myyntipuheluita ja poimii tietoja, toimintakohteita ja paljon muuta kokoustallenteista. Copilot for Sales for Outlookilla on kalenteritapahtumien, yhteyshenkilöiden sekä sähköpostiviestien luku- ja kirjoitusoikeudet. Copilot for Sales for Wordilla on myyntikokouksen yhteenvetojen valmistelemiseen oikeuttavat asiakirjojen luku- ja kirjoitusoikeudet.

Yleisen Microsoft 365 -järjestelmänvalvojan on asennettava ja määritettävä Copilot for Sales. Copilot for Salesin avulla järjestelmänvalvojat ja käyttäjät voivat käyttää sisältöä ja jakaa tietoja Microsoft 365:n ulkopuolella, muiden muassa muiden valmistajien asiakkuudenhallintapalveluiden (CRM) kanssa. Tietojen jakamiseen sovelletaan Microsoftin ehtoja ja soveltuvia kolmansien osapuolten CRM-ehtoja. Tietojen jakaminen ei ole käytössä, ennen kuin organisaatiosi järjestelmänvalvojat ja käyttäjät hyväksyvät Microsoftin työ- tai koulutilin yhdistämisen CRM-tiliinsä.

Muistiinpano

Copilot for Sales ei ole käytettävissä ratkaisussa Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Tässä on Copilot for Salesin yleiskatsausvideo.

Lisenssivaatimukset

Copilot for Salesiin voi liittyä maksuton tai maksullinen lisäkäyttöoikeus. Lisätietoja saat hinnoittelusivulta tai Microsoftin edustajalta.

Roolin vaatimukset

Dynamics 365 Sales CRM-järjestelmänä:

Jos Salesforce on käytössä CRM-järjestelmänä, lisätietoja on kohdassa Salesforce-järjestelmänvalvojilta edellytettävät oikeudet.

Huomautus

  • Jos käyttäjän oikeuksiin tai käyttöoikeusrooleihin on tehty CRM:ssä muutoksia, kyseistä käyttäjää on pyydettävä kirjautumaan ulos Copilot for Salesista Outlookissa ja kirjautumaan sitten takaisin sisään, jotta kyseiset muutokset tulevat voimaan.
  • CRM:ssä käyttäjän oikeuksiin tai käyttöoikeusrooleihin tehdyt muutokset tulevat näkyviin Teamsin Copilot for Sales -sovelluksissa viimeistään 15 minuutin kuluessa.

Alueellinen käytettävyys

Copilot for Sales on saatavana maailmanlaajuisesti seuraavia maita lukuun ottamatta:

  • Myanmar
  • Cabo Verde
  • Kiina
  • Kuuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Côte d'Ivoire (Norsunluurannikko)
  • Pohjois-Korea
  • Palestiinalaishallinto
  • Venäjä
  • St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha
  • Syyria

Salesin keskusteluanalytiikka on tällä hetkellä saatavana vain tietyillä maantieteellisillä alueilla. Salesin keskusteluanalytiikkaa käyttämällä käyttäjä vahvistaa ymmärtävänsä, että Salesin keskusteluanalytiikkapalvelun luomia merkityksellisiä tietoja ja muita tietoja voidaan ylläpitää jossain muussa kuin Copilot for Sales -palvelun tietoja ylläpitävässä palvelinkeskuksessa. Tietosuojasi on meille tärkeä. Lisätietoja on tietosuojatiedoissa.

Huomautus

Government Community Cloud (GCC), mukaan lukien USG ja Department of Defense (DoD), eivät tue Copilot for Salesia.

Tuetut kielet

Tuettujen kielten luettelo: Tuetut kielet.

Katso myös

Asenna Copilot for Sales