Ominaisuuksien ja ominaisuusmallien luominen

Ominaisuudet kirjaavat tärkeitä tietoja asiakasresursseista. Kun olet määrittänyt ominaisuudet, voit luoda ominaisuusmalleja, jotta voit ottaa ominaisuusjoukon käyttöön nopeasti ja helposti resurssissa tai koko resurssiryhmässä.

Katso tämä lyhyt video resurssiominaisuuksien luomisesta ja määrittämisestä.

Määritä ominaisuudet

Ennen kuin voit määrittää ominaisuuksien arvoja, ne on määritettävä.

  1. Avaa Field Service -sovelluksesta Asetukset-alue. Valitse Ominaisuudet-kohdassa Ominaisuuden määritys ja valitse sitten Uusi.

    Näyttökuva aktiivisten ominaisuuksien luettelosta, jossa Uusi-kuvake on korostettuna.

  2. Kirjoita ominaisuuden nimi ja valitse ominaisuuden tyyppi: Numero, Merkkijono (aakkosnumeerinen), Totuusarvo (tosi tai epätosi) tai Päivämäärä/aika.

    Näyttökuva ominaisuusmääritelmästä

  3. Valitse Tallenna.

Ominaisuuksien mallien luominen

Ominaisuusmallien avulla voit nopeasti valita ominaisuusryhmän, jota sovelletaan omaisuuteen tai toiminnalliseen sijaintiin. Esimerkiksi kannettavilla on ehkä aina sama ominaisuusjoukko, jonka tiedot on saatava talteen.

  1. Avaa Field Service -sovelluksesta Asetukset-alue. Valitse Ominaisuudet-kohdassa Ominaisuuksien mallit ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita mallin nimi ja valitse Tallenna.

  3. Valitse Ominaisuudet-osassa Uusi ominaisuusmallin liitos.

  4. Jos haluat liittää malliin aiemmin luodun ominaisuuden, hae ja valitse se.

    Jos ominaisuutta ei ole vielä olemassa, luo se valitsemalla Uusi ominaisuusmääritys. Sinun on palattava tälle sivulle, jotta voit lisätä ominaisuuden malliin.

    Näyttökuva ominaisuusmallin liitetystä hakuruudusta.

  5. Jos haluat lisätä malliin toisen ominaisuuden, valitse Tallenna ja sulje -kohdassa haluamasi kohde ja valitse sitten Tallenna ja luo uusi.

    Näyttökuva ominaisuusmallin liitoksen valintaruudusta, jossa Tallenna ja luo uusi -painike on korostettuna.

  6. Kun olet lopettanut ehtojen lisäämisen, valitse Tallenna ja sulje.

    Näyttökuva ominaisuuksien mallista

Resurssiluokkien liittäminen ominaisuusmalleihin

Liitä ominaisuusmalli resurssiluokkaan, jotta voit nopeasti lisätä ominaisuusjoukon luokan kaikkiin tietueisiin.

  1. Avaa Field Service -sovelluksesta Asetukset-alue. Valitse Ominaisuudet-kohdassa Ominaisuuksien mallit ja valitse sitten malli.

  2. Valitse Resurssiluokat-osassa ensin Uusi resurssiluokan mallin liitos.

  3. Jos haluat liittää malliin aiemmin luodun resurssiluokan, hae ja valitse se.

    Jos luokkaa ei ole vielä olemassa, luo se valitsemalla Uusi asiakkaan resurssiluokka. Sinun on palattava tälle sivulle, jotta voit lisätä luokan malliin.

  4. Jos haluat lisätä malliin toisen ominaisuuden, valitse Tallenna ja sulje -kohdassa haluamasi kohde ja valitse sitten Tallenna ja luo uusi.

  5. Kun olet lopettanut luokkien lisäämisen, valitse Tallenna ja sulje.

    Näyttökuva ominaisuuksien mallista, jossa näkyy liittyvä resurssiluokka

Resurssien liittäminen ominaisuusmalleihin

Sen lisäksi, että liität omaisuusmallin resurssiluokkaan, voit liittää mallin yksittäisiin resursseihin.

  1. Avaa sopiva asiakasresurssitietue ja valitse Liittyvä-välilehti>Resurssimallien liitokset.

  2. Valitse Uusi resurssimallin liitos.

  3. Jos haluat liittää resurssiin aiemmin luodun ominaisuusmallin, hae ja valitse se.

    Jos mallia ei ole vielä olemassa, luo se valitsemalla Uusi malli ominaisuuksille. Sinun on palattava tälle sivulle, jotta voit lisätä mallin resurssiin.

  4. Jos haluat lisätä resurssiin toisen ominaisuusmallin, valitse Tallenna ja sulje -kohdassa haluamasi kohde ja valitse sitten Tallenna ja luo uusi.

  5. Kun olet lopettanut mallien lisäämisen, valitse Tallenna ja sulje.

Resurssien liittäminen ominaisuuksiin

Ominaisuusjoukko on helppo määrittää asiakasresurssiin ominaisuusmallin avulla. Joskus voi kuitenkin olla syytä lisätä ominaisuus, joka ei kuulu malliin, tai lisätä ominaisuuksia ominaisuusmallin päälle.

  1. Avaa sopiva asiakasresurssitietue ja valitse Liittyvä>Ominaisuuden resurssiliitokset.

  2. Valitse Uusi ominaisuuden resurssiliitos.

  3. Jos haluat liittää resurssiin aiemmin luodun ominaisuuden, hae ja valitse se.

    Jos ominaisuutta ei ole vielä olemassa, luo se valitsemalla Uusi ominaisuusmääritys. Sinun on palattava tälle sivulle, jotta voit lisätä ominaisuuden resurssiin.

  4. Jos haluat lisätä resurssiin toisen ominaisuuden, valitse Tallenna ja sulje -kohdassa haluamasi kohde ja valitse sitten Tallenna ja luo uusi.

  5. Kun olet lopettanut ehtojen lisäämisen, valitse Tallenna ja sulje.

Seuraavat vaiheet