Käyttäjän valokuvia ei synkronoida paikallisesta ympäristöstä Exchange Online hybridikäyttöönotossa

Oireet

Microsoft 365:ssä on paikallisen Microsoft Exchange Server ja Exchange Online yhdistelmäkäyttöönotto. Kun muutat Microsoft 365 -käyttäjän valokuvaa käyttämällä kyseisen käyttäjän paikallisia tietoja, muutosta ei synkronoida Exchange Online. Kun käyttäjä esimerkiksi tarkastelee kuvaa Outlookissa, Outlookin verkkoversio (tunnettiin aiemmin nimellä Outlook Web App) tai Microsoft Teamsissa, käyttäjän aiempi Exchange Online profiilikuva näkyy edelleen.

Syy

thumbnailPhoto Vaikka määrite synkronoidaan paikallisesta ympäristöstä Microsoft Entra ID, seuraavat toiminnot voivat aiheuttaa tämän ongelman:

  • thumbnailPhoto Määrite voi tallentaa jopa 100 kilotavua (kt) kokoisen käyttäjän valokuvan.
  • Exchange Online hyväksyy vain valokuvan, jonka koko on enintään 10 kt Microsoft Entra ID.

Ratkaisu

Vaihda käyttäjän valokuva Microsoft 365 -hallintakeskus tai Microsoft Graph PowerShellin avulla. Näiden menetelmien avulla järjestelmänvalvojat voivat ladata jopa 4 Mt:n kokoisen valokuvan. Katso ohjeet kohdasta Käyttäjäprofiilin valokuvien muuttaminen.

Lisätietoja

Tarvitsetko lisää ohjeita? Siirry Microsoft Community -yhteisöön tai Exchange TechNet -keskustelupalstoille.