Oletusarvoisen Sähkö posti kansio virheen avaaminen ei onnistu, kun käytät automaattista etsintää, jos käyttäjä on siirretty risti metsään

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   2387770

Oireet

Kun muodostat yhteyden Exchange Server 2010 SP1-posti laatikkoon automaattisen haun avulla, Outlook-asiakas voi esittää jommankumman tai molemmat seuraavista virhe sanomista toistuvasti:

Oletus Sähkö posti kansioiden avaaminen ei onnistu. Microsoft Exchange Server-tieto kone ei ole käytettävissä.

Microsoft Exchange Administrator on tehnyt muutoksen, joka edellyttää Outlookin sulkemista ja uudelleenkäynnistystä.

Seuraavien pitäisi myös olla tosi:

  • Kyseessä oleva posti laatikko on siirretty aiempien Active Directory-metsien yli (siirtyminen yhdestä Exchange-organisaatiosta toiseen).

  • Posti laatikko on otettu käyttöön tai se on edelleen käytössä henkilökohtaisessa arkistossa.

  • Jos suoritat Testaa sähkö postin automaattinen määritys -testin Outlook-asiakas ohjelmassa, risti riita voi näkyä seuraavilla kahdella testi tulosten rivillä (XML-väli lehdessä):

    <AutoDiscoverSMTPAddress>alias@domain1.com</AutoDiscoverSMTPAddress>
    <Server>servername.domain2.com</Server>
    

    Huomautus

    Toimi alueet eivät täsmää.

Syy

Kun posti laatikkoa siirretään eri Exchange-metsissä, alkuperäisen toimi aluepuu ryhmän posti laatikon käytössä oleva käyttäjä muunnetaan sähkö postin käytössä-käyttäjäksi. Jos tämä posti laatikko on otettu käyttöön myös henkilökohtaiseen arkistointiin, voit määrittää jonkin määritteistä, jotka ovat alkuperäisen puuobjektin (sähkö postia käyttävän käyttäjän) käytettävissä msExchArchiveDatabaseLink . Jos Sähkö posti käytössä-käyttäjä on käytettävissä, määrite todennäköisesti osoittaa tieto kantaan väärässä puuryhmässä, koska käyttäjän posti laatikko on nyt siinä puuryhmässä, jossa se on juuri siirretty.

Ristiriitaiset tiedot sekoittaisivat Outlook-asiakas ohjelman automaattisen haku prosessin aikana, jolloin se raportoi edellä mainituista virheistä.

Exchange Server 2010 SP1 Cross Forest Move ei luo tätä ongelmaa, koska määrite tyhjennetään oikein posti laatikon siirron aikana.

Ratkaisu

Jos olet siirtänyt arkistoillisia posti laatikoita Cross Forest ennen Exchange Server 2010 SP1:N asentamista, suosittelemme, että poistat msExchArchiveDatabaseLink määritteen arvon kaikista Sähkö posti viesteistä, jotka voivat saada heidät täytettyinä. Voit poistaa määritteen arvon käyttämällä ADSIEdit-työkalua.

Lisätietoja

Testaa sähkö postin automaattinen määritys -testin suorittaminen:

  1. Paina CTRL-näppäintä ja pidä sitä painettuna ja napsauta sitten hiiren kakkos painikkeella ilmaisin alueessa olevaa Outlook-kuvaketta.
  2. Valitse Testaa sähkö postin automaattinen määritys.
  3. Kirjoita Sähkö posti osoite -ruutuun haavoittuvuuden sisältävän käyttäjän tunnus.
  4. Kirjoita sala sana -ruutuun käyttäjän sala sana.
  5. Valitse Käytä automaattista hakua-valinta ruutu ja valitse sitten Testaa.