MRM 2.0 poistaa kohteet, jotka haluat säilyttää Exchange Server

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Service Pack 3

Alkuperäinen KT-numero: 3036736

Oireet

Äskettäin käytetty MRM 2.0 -käytäntö poistaa kohteet, joita et halua poistaa Exchange Server. Tämän ongelman jälkeen haluat palauttaa puuttuvat kohteet mahdollisimman nopeasti käyttämällä menetelmää, jolla on mahdollisimman pieni vaikutus käyttäjiin.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska käytäntöön on käytetty virheellistä säilytyskäytäntötunnistetta (RPT). Tämä virheellinen tunniste poistaa kohteet, joita ei ollut tarkoitus poistaa.

Resoluutio - Tapa 1: Palauta varmuuskopiosta

Palauta tietokanta varmuuskopiosta ja yhdistä sitten tallennetut tiedot nykyisiin tietoihin. Kaikki tallennetut viestit palautetaan sijaintiin, josta ne varmuuskopioitiin. Lisätietoja tästä prosessista on Varmuuskopioinnin, palautuksen ja järjestelmäpalautuksen Palautustietokanta-osassa.

Resolution – Tapa 2: Suorita vientipyyntö käyttäjän dumpsterissä

Suorita vientipyyntö käyttäjän dumpsterissä, jos haluat palauttaa vain ne RPT:n kohteet, jotka aiheuttavat ongelman. Voit tehdä tämän seuraavasti.

Tärkeää

Tämä menetelmä toimii vain, jos säilytystoiminnon arvo ei ole Poista pysyvästi. Jos arvoksi on määritetty Poista pysyvästi, sinun on käytettävä tapaa 1.

  1. Noudata postilaatikon vientipyynnön luominen -artikkelin edellytyksiä.

    Huomautus

    Varmista, että kirjaudut sisään käyttäjänä, jonka roolipohjaiseen käyttöoikeuksiin (RBAC) on lisätty Postilaatikon tuonnin vienti -rooliryhmä.

  2. Etsi postilaatikossa käytetty säilytyskäytäntö.

  3. Määritä, mikä tunniste poisti viestit postilaatikosta. Voit tehdä tämän seuraavasti.

    Huomautus

    Ongelma saattaa aiheutua useista oletuskansioihin määritetyistä RPC-tiedostoista tai oletuskäytäntötunnisteesta (DPT). Sinun on määritettävä, mikä tässä käytännössä ei toimi odotetulla tavalla.

    1. Valitse RPT, jota käytetään kyseisessä postilaatikossa. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon:

      Get-Mailbox <Alias> | Select RetentionPolicy

      Huomautus

      Tässä komennossa <Alias> edustaa postilaatikon todellista aliasta.

    2. Hae RPT-tunnisteet. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon:

      Get-RetentionPolicy <Retention Policy Name> | Select RetentionPolicyTagLinks

      Huomautus

      Tässä komennossa <säilytyskäytännön nimi> edustaa todellista nimen säilytyskäytännön nimeä.

    3. Selvitä oikeat tunnisteet ja hanki retentionID. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon:

      Get-RetentionPolicyTag "Retention Tag Name" | Select RetentionId

      Huomautus

      Tässä komennossa <Säilytystunnisteen nimi> edustaa tunnisteen todellista nimeä.

  4. Vie kohteet, jotka vastaavat vaiheessa 3 määritettyjä ehtoja. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan cmdlet-komennon sen mukaan, onko sinulla yksittäinen tunniste vai useita tunnisteita.

    • Yksittäinen säilytystunniste

      New-MailboxExportRequest -Mailbox "Alias" -IncludeFolders:Dumpster -ContentFilter {(policytag -eq "RetentionID" ) -and (messagekind -eq 'email')} -FilePath \\Server\Recovery\Alias.pst

    • Useita säilytystunnisteita

      New-MailboxExportRequest -Mailbox "Alias" -IncludeFolders:Dumpster -ContentFilter {((policytag -eq "RetentionID") -or (policytag -eq "RetentionID")) -and (messagekind -eq 'email')} -FilePath \\Server\Recovery\Alias.pst

  5. Voit palauttaa poistetut käyttäjätiedot joko lisäämällä omat kohteet (.pst) manuaalisesti postilaatikkoon tai suorittamalla seuraavan tuontipyyntökomennon, jotta kohteet tuodaan.

    New-MailboxImportRequest -Mailbox "Alias" -FilePath \\Server\Recovery\Alias.pst -TargetRootFolder "Recovery"

    Tärkeää

    • Käytäntöä tulee muuttaa tai poistaa ennen kohteiden tuomista. Tämä johtuu siitä, että jos sinulla on samat RPC-kutsut kuin sinulla käytössäsi postilaatikossa, johon yrität palauttaa tietoja, MRM 2.0 poistaa viestit uudelleen sen jälkeen, kun Exchange-postilaatikkoavustajapalvelu on käsittelemässä postilaatikkoa uudelleen.
    • Anna kohdepääkansion arvo. Muussa tapauksessa kohteet palautetaan uudelleen dumpsteriin. Vaikka voit käyttää Saapuneet-kansiota, tämä palauttaa kohteet Saapuneet-kansion Palautettavat kohteet\Poistot-alikansioon.