Siirtosääntö ei täsmää, jos käyttäjän postilaatikon säännöt siirtävät viestit automaattisesti edelleen

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Exchange Online

Oireet

Luot Exchange-siirtosäännön, jolla hallitaan organisaation käyttäjien automaattisesti lähettämien viestien toimintaa. Jos käyttäjät luovat postilaatikkosäännön viestien automaattista edelleenlähetystä varten, siirtosääntö ei vastaa, kun edelleenlähtäneet viestit lähetetään.

Syy

Siirtosäännön logiikkaa automaattisen edelleenlähetysviestin lähettäjän arvioimiseksi muutettiin äskettäin. Edelleenlähtäneen postin lähettäjän osoite on nyt alkuperäinen lähettäjä eikä enää edelleenlähtäjä.

Tämä muutos logiikkaan tehtiin, koska joissain tilanteissa Exchange-siirtosääntö vastaa lähettäjän osoitetta viestikuoressa viestin otsikon sijaan. Tämä muutos varmistaa, että siirtosäännön vastaavuutta käytetään aina oikein riippumatta siitä, tallennetaanko lähettäjän osoite viestin otsikkoon vai viestikuoreen.

Ratkaisu

Jos haluat säilyttää siirtosääntöjen toiminnan, muuta Vastaa lähettäjän osoite sanomassa -asetukseksi Otsikkotai kirjekuori:

  1. Siirry Exchange Hallinta Keskuksessa kohtaan Postinkulun>säännöt.

  2. Kaksoisnapsauta sääntöä luettelossa ja etsi vastaava lähettäjän osoite viestiotsikosta .

  3. Valitse tämän otsikon alla olevasta luettelosta Ylätunniste tai kirjekuori.

    Näyttökuva Otsikon tai kirjekuoren valitsemisesta.

Huomautus

  • Postinkulun sääntöjä käytetään vastaamaan automaattista edelleenlähetystä niiden viestiluokan (IPM.note.forward) perusteella. Jos edelleenlähetys on määritetty Outlookin verkkoversio (ForwardingSmtpAddress) tai järjestelmänvalvojien toimesta postilaatikon ominaisuuksissa (ForwardingAddress), viestiluokka on normaali (IPM.Note), eivätkä siirtosäännöt tunnista niitä. Lisätietoja automaattisesta edelleenlähetystä koskevista ohjeartikkelista Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää automaattisesta sähköpostin edelleenlähetystä varten Exchange Online.
  • Tämä muutos vaikuttaa myös postilaatikon uudelleenohjaussääntöön, koska lähettäjä, jonka siirtosääntö arvioi, on nyt alkuperäinen lähettäjä eikä postilaatikko, johon sääntö on määritetty. Jos haluat säilyttää tämän säännön toiminnan, määritä poikkeus siirtosäännössä vastaanottajan perusteella lähettäjän sijaan. Vaihtoehtoisesti voit muuttaa tämän säännön automaattiseksi edelleenlähetyssäännöksi.

Lisätietoja

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.