Käyttäjät saavat NDR 5.2.0:n lähettäessään kokouskutsuja Microsoft 365:n hybridiympäristössä

• Koskee seuraavia::

  Exchange Online

Alkuperäinen KT-numero: 4038474

Oireet

Kun edustajan tai esimiehen postilaatikko on siirretty uuteen toimialuepuuryhmäön Microsoft 365:ssä, käyttäjät saavat seuraavan toimitusilmoituksen (NDR), kun he lähettävät kokouskutsuja esimiehelle:

Etäpalvelin palautti :554 5.2.0 STOREDRV:n. Deliver.Exception:DelegateUserValidationException; Viestin käsitteleminen epäonnistui pysyvän poikkeuksen vuoksi. Viestin delegointikäyttäjän vahvistus epäonnistui käyttäjälle user:DelegateName. DelegateUserValidationException: Edustajan käyttäjän vahvistus epäonnistui käyttäjälle: DelegateName. [Vaihe: OnCreatedEvent[Agentti: kokouksen viestinkäsittelyagentti]'

Syy

Edustajan vanha määritteen legacyExchangeDN arvo tallennetaan esimiehen postilaatikon paikalliseen vapaa/varattu-objektiin.

Ratkaisu

Esimiehen tulee lukea edustaja varmistettuaan, ettei välimuistissa ole viittauksia edustajan alkuperäiseen objektiin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Poista kaikki edustajat Outlookin Edustajat-valintaikkunasta .

   

   Huomautus

   Ennen kuin siirryt seuraaviin vaiheisiin, varmista, onko ongelma nyt ratkaistu. Jos käyttäjät saavat edelleen NDR:n lähettäessään kokouskutsuja esimiehelle, jatka jäljellä olevien vaiheiden läpi varmistaaksesi, että kaikki välimuistiin tallennetut edustajatiedot poistetaan postilaatikosta.

2. Kirjaudu postilaatikkoon Outlook Web App (OWA) kautta ja vahvista sitten, että kaikki edustajat on poistettu. Tarkista edustajat OWA:ssa seuraavasti:

   1. Kirjaudu postilaatikkoon OWA:n kautta.

   2. Avaa kalenteri.

   3. Valitse yläreunan valikosta Jaa .

      

   4. Poista edustajat valitsemalla roskakorikuvake.

      

3. Poista edustajien automaattiset täydennykset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

   1. Aloita uusi sähköpostiviesti.

   2. Kirjoita edustajan nimi.

      

   3. Korosta merkintä ponnahdusikkunassa ja poista merkintä valitsemalla X .

4. Pakota offline-osoitteisto (OAB) ladattavaksi. Tämän pitäisi tapahtua automaattisesti 24 tunnin välein, mutta on tärkeää, että sinulla on uusin versio sen varmistamiseksi, että oikeat edustajatiedot tallennetaan esimiehen postilaatikkoon.

   1. Valitse Lähetä/vastaanota-valikostaLähetys- ja vastaanottoryhmät ja valitse sitten Lataa osoitteisto.

      

   2. Valitse OK.

      

      Edistymispalkki näkyy, kun OAB ladataan. Tiedoston koosta ja verkkoyhteydestä riippuen tämän prosessin valmistuminen voi kestää useita minuutteja.

      

Kun nämä vaiheet on suoritettu, lisää uusi edustaja ja varmista, että uudet kokouskutsut toimitetaan esimiehelle onnistuneesti.