Käyttäjät saavat NDR-5.2.0, kun he lähettävät Kokous kutsuja Microsoft 365-yhdistelmä ympäristössä

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   4038474

Oireet

Kun edustajan tai esimiehen posti laatikko on siirretty uuteen toimi aluepuu ryhmään Microsoft 365-sovelluksessa, käyttäjät saavat seuraavan toimituksen epäonnistumisesta ilmoituksen (NDR), kun he lähettävät Kokous kutsuja esimiehelle:

Etäpalvelin palautti arvon 554 5.2.0 STODRRV. Deliver. exception: Delegateuservalidateexception; Viestiä ei voitu käsitellä pysyvän poikkeuksen vuoksi, jossa viestin edustajan käyttäjän todennus epäonnistui käyttäjälle: Delegatuename. Delegateuservalidateexception: edustajan käyttäjän kelpoisuuden tarkistus epäonnistui käyttäjälle: Delegatuename. [Stage: on-Createdevent [agentti: Kokous viestin käsittely agentti]

Syy

Edustajan vanha arvo legacyExchangeDN määritteeseen on tallennettu esimiehen posti laatikon paikalliseen vapaiden ja varattujen aikojen objektiin.

Ratkaisu

Esimiehen on otettava valtuutus uudelleen sen jälkeen, kun olet varmistanut, että edustajan alkuperäiseen objektiin ei ole tallennettu väli muistiin tallennettuja viitta uksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Poista kaikki edustajat Outlookin edustajat -valinta ikkunassa.

    Näyttö kuva valinta ikkunasta, jossa edustajat poistetaan

    Huomautus

    Ennen kuin siirryt seuraaviin vaihe isiin, varmista, että ongelma on nyt ratkaistu. Jos käyttäjät saavat edelleen NDR-ilmoituksen, kun he lähettävät Kokous kutsuja esimiehelle, varmista jäljellä olevien vaiheiden läpi, että kaikki väli muistiin tallennetut delegointi tiedot poistetaan posti laatikosta.

  2. Kirjaudu sisään posti laatikkoon Outlook Web App (OWA)-sovelluksella ja varmista, että kaikki edustajat on poistettu. Tarkista OWA-edustajat seuraavasti:

    1. Kirjaudu sisään posti laatikkoon OWA-palvelun kautta.

    2. Avaa kalenteri.

    3. Valitse Jaa -valikosta yläreunassa.

      Näyttö kuva Outlook-sivun Jaa-painikkeesta

    4. Valitse roska kori-kuvake, jos haluat poistaa kaikki edustajat.

      Näyttö kuva Jaa tämä kalenteri-sivun dumpster-kuvakkeesta

  3. Poista kaikki edustajien automaattisen täydennys merkinnät. Voit tehdä tämän seuraavasti:

    1. Aloita uusi Sähkö posti viesti.

    2. Kirjoita edustajan nimi.

      Näyttö kuva automaattisen täydennys merkinnän poistamisesta

    3. Korosta kohta ponnahdus ikkunassa ja valitse sitten X , jos haluat poistaa merkinnän.

  4. Pakota offline-osoitteisto (OAB) ladattavaksi. Tämän pitäisi tapahtua automaattisesti 24 tunnin välein, mutta on tärkeää, että sinulla on uusin versio, jotta voit varmistaa, että oikeat edustajan tiedot tallennetaan esimiehen posti laatikkoon.

    1. Valitse lähetys-ja vastaanoton valikosta lähetys-ja vastaanoton ryhmät ja valitse sitten Lataa osoitteisto.

      Näyttö kuva lähetys-ja vastaanoton valikko sivusta

    2. Valitse OK.

      Näyttö kuva OK-sivusta

      Tilanne palkki tulee näkyviin, kun OAB latautuu. Tiedoston koosta ja verkko yhteydestä riippuen tämän prosessin suorittaminen voi kestää useita minuutteja.

      Näyttö kuva tilanne palkista

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, Lisää uusi edustaja ja vahvista, että uudet Kokous kutsut toimitetaan esimiehelle.