Microsoft 365:n IRM-salattua dynaamisen jakeluryhmän viestiä ei voi tarkastella

• Koskee seuraavia::

  Microsoft 365 Business, Outlook

Alkuperäinen KT-numero: 4459264

Oireet

Oletetaan, että lähetät sähköpostiviestin Microsoft Exchange Online dynaamiseen jakeluryhmään, jossa on käytössä Azure Information Protection IRM-suojattu malli, kuten Älä lähetä edelleen. Kun vastaanottaja yrittää avata sähköpostiviestin, hänet ohjataan Outlookin verkkoversio. Outlookin verkkoversio näyttää painikkeen viestin lukemiseksi, mutta painikkeen valitseminen ei toimi, ja vastaanottaja joutuu äärettömään silmukkaan ilman, että hän voi tarkastella viestiä. Vastaanottajille ja jakeluryhmälle lähetetyt sähköpostiviestit toimivat hienosti.

Syy

Tämä käyttäytyminen on suunniteltu. Sisältöoikeuksien hallinta -salaus ei tue dynaamisia jakeluryhmiä.

Ratkaisu

Käytä jakeluryhmää IRM-suojattujen viestien vastaanottajana dynaamisen jakeluryhmän käyttämisen sijaan.