550 550 5.1.1 tai 550 5.7.1 NDR-viesti, kun ulkoinen käyttäjä lähettää sähköpostiviestin Yleisjakeluryhmälle

Alkuperäinen KT-numero: 2773786

Oireet

Oletetaan, että luot sähköpostia käyttävän yleisjakeluryhmän Microsoft Exchange Server 2007 tai Microsoft Exchange Server 2010. Kun yrität lähettää ulkoisesta toimialueesta sähköpostiviestin tähän jakeluryhmään, saat toimituksettoman raportin (NDR) viestin yhdessä jonkin seuraavista virhekoodeista kanssa:

550 550 5.1.1 Tuntematon käyttäjä (tila 14)

550 5.7.1 RESOLVER. RST. AuthRequired; todentaminen vaaditaan

Syy

Tämä ongelma ilmenee , koska Edellytä, että kaikki lähettäjät on todennettu -asetus on käytössä jakeluryhmässä. Oletusarvoisesti tämä asetus on käytössä kaikissa uusissa jakeluryhmissä, jotka on luotu Exchange 2010:ssä tai Exchange 2007:ssä.

Voit ratkaista tämän ongelman käyttämällä jotakin seuraavista tavoista tilanteesi mukaan.

Ratkaisu 1: Exchange-hallintakonsoli käyttäminen

  1. Valitse Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat, valitse Microsoft Exchange Server 2010 ja avaa Exchange-hallintakonsoli valitsemalla Exchange-hallintakonsoli.
  2. Valitse Exchange-hallintakonsoli puussa Vastaanottajan määritykset ja valitse sitten Jakeluryhmä.
  3. Napsauta tulosruudussa hiiren kakkospainikkeella jakeluryhmää, johon ongelma vaikuttaa, ja valitse sitten Ominaisuudet.
  4. Valitse Postinkulun asetukset -välilehdessä Viestin toimitusrajoitukset ja valitse sitten Ominaisuudet.
  5. Poista Edellytä, että kaikki lähettäjät todennetaan -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.
  6. Pakota replikointi toimialueen ohjauskoneiden kesken.

Ratkaisu 2: Exchange Management Shellin käyttäminen

  1. Valitse Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat, valitse Microsoft Exchange Server 2010 ja avaa Sitten Exchange Management Shell valitsemalla Exchange Management Shell.

  2. Kirjoita seuraava cmdlet-komento ja paina sitten Enter-näppäintä:

    Set-Distributiongroup -identity "Distribution group name" -RequireSenderAuthenticationEnabled $false
    

Lisätietoja

Tätä ongelmaa ei ilmene jakeluryhmissä, jotka siirretään Exchangen vanhasta versiosta Exchange Server 2007 tai Exchange Server 2010. Lisätietoja vastaanottajien rajoituksista on artikkelissa Tietoja vastaanottajarajoituksista.