Palauttaminen, kun posti laatikko on olemassa sekä Exchange Onlinessa että paikallisessa sijainnissa

Kuvaus

Microsoft Exchange Server-yhdistelmä ympäristössä käyttäjällä voi olla posti laatikko sekä Exchange Onlinessa että paikallisessa Exchange-organisaatiossa. Tämä ei ole yhdistelmä organisaation haluttu osavaltio, koska se luo sähkö postin kulkuun liittyviä ongelmia. Tässä tapa uksessa viestit toimitetaan posti laatikkoon, joka vastaa lähettäjän sijaintia. Jos lähettäjä sijaitsee paikallisessa organisaatiossa, viestit toimitetaan paikalliseen posti laatikkoon. Jos lähettäjä sijaitsee Exchange Online-vuokra ajassa, viestit toimitetaan Exchange Online-posti laatikkoon.

Tilan teen parantaminen

Jos haluat korjata tämän sähkö postin kulun ongelman, suosittelemme, että viittaat tässä artikkelissa oleviin tapoihin. Muita mahdollisia vaihto ehtoja käytetään palautus menetelmiä, jotka eivät välttämättä toimi. Koska Office 365 kehittyy edelleen ja uusia ominaisuuksia lisätään, käytettävissä voi olla muitakin vaihto ehtoja. Tämä artikkeli päivitetään vastaamaan muita korjaavia menetelmiä, kun ne ovat käytettävissä.

Skenaario 1: Exchange Online-posti laatikon säilyttäminen

Tämä skenaario soveltuu parhaiten, jos käyttäjän posti laatikko on aiemmin siirretty Exchange Onlineen, ja jotenkin vanha posti laatikko on liitetty uudelleen tai uusi posti laatikko on valmisteltu paikallisesti. Toinen mahdollinen skenaario on, kun Exchange Online-käyttö oikeus on määritetty ennenaikaisesti ja uusi pilvipohjainen posti laatikko luodaan, kun käyttäjällä on jo posti laatikko paikallisessa Exchange-palvelussa. Varmista, että luet tärkeän huomautuksen vaiheen 7 lopussa.

Jos haluat käyttää tätä menetelmää, toimi seuraavasti:

  1. Tallenna paikalliset posti laatikon tiedot tiedostoon, kuten "SMTP-osoitteet", "Exchange-määritteet", ja niin edelleen.

  2. Määritä PowerShellin muoto-luettelointirajaksi "rajoittamaton" varmistaaksesi, että määritteiden arvoja ei ole katkaistu. Esimerkiksi:

    $formatenumerationlimit = -1
    Get-Mailbox "mailbox identity" | fl > mailboxinfo.txt
    
  3. Paikallisen posti laatikon irrottaminen:

    Disable-Mailbox "mailbox identity"
    
  4. Paikallisen käyttäjän ottaminen käyttöön etäposti laatikoksi:

    Enable-RemoteMailbox "user identity" -RemoteRoutingAddress "user@contoso.mail.onmicrosoft.com"
    
  5. Palauta kaikki mukautetut välitys palvelin osoitteet ja muut Exchange-määritteet, jotka on poistettu, kun posti laatikko poistettiin käytöstä (vertaa Get-posti laatikon- komentoon vaiheesta 1).

  6. Valinnainen Leimaa Exchange Onlinen GUID-arvo etäposti laatikkoon (pakollinen, jos haluat poistaa posti laatikon käytöstä takaisin paikalliseen).

    Set-RemoteMailbox "user identity" -ExchangeGuid "Exchange guid value of Exchange Online mailbox"
    
  7. Palauta katkaistujen posti laatikoiden sisältö Exchange Onlineen. Tunniste tiedoille on määritettävä paikallinen Exchange-järjestelmänvalvojan tili. Jos haluat suorittaa etäpalautuksen, järjestelmänvalvojalla on oltava jokin seuraavista ehdoista:

    • joka on paikallisen organisaation Active Directory Domain Services (AD DS) -hakemistopalvelussa toimialueen Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsen
    • Paikallisen organisaation Active Directoryn Exchange-vastaanottajat-Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsen.
    • Organisaation hallinta-tai Vastaanottajahallintaryhmän jäsen Exchange 2010 tai uudempi.
    $cred = Get-Credential
    New-MailboxRestoreRequest -RemoteHostName "mail.contoso.com" -RemoteCredential $cred -SourceStoreMailbox "exchange guid of disconnected mailbox" -TargetMailbox "exchange guid of cloud mailbox" -RemoteDatabaseGuid "guid of on-premises database" -RemoteRestoreType DisconnectedMailbox
    

    Huomautus

    Exchange 2010 ei tue etäpalautusta. Tuen vähimmäisversio on Exchange 2013.

Tärkeä

Koska uusi-Mailboxrestoreerquest on suunniteltu toimi maan yhdessä Exchange-organisaatiossa, paikallisten palautus töiden palauttaminen epäonnistuu, koska lähde-ja kohde Posti laatikon ExchangeGuid-tunnusten välillä ei ole väistämätöntä risti riita. Posti laatikon palauttamis pyyntö päättyy tilaan "FailedOther", ja raportti (Lähettäjä Get-MailboxRestoreRequestStatistics -IncludeReport ) näyttää seuraavan virhe sanoman lopullisessa raportti merkinnässä:

Get-MailboxRestoreRequest "<mailbox's ID>" | `
Get-MailboxRestoreRequestStatistics -IncludeReport | `
select -ExpandProperty Report | `
select -ExpandProperty Entries | `
select -Last 2 | `
select -Last 1

CreationTime               : mmmm/dddd/yyyy 12:16:36 AM
ServerName                 : YTBPR01MB4016
Type                       : Error
TypeInt                    : 4
Flags                      : Failure, Fatal
FlagsInt                   : 18
Message                    : Fatal error RecipientNotFoundPermanentException has occurred.
MessageData                : {0, 1, 0, 0...}
MessageBytes               : {10, 29, 70, 97...}
Failure                    : RecipientNotFoundPermanentException: Cannot find a recipient that has mailbox
                             GUID '2ed5d0ca-54e2-4226-xxxx-a48848e18c0f'.
BadItem                    :
ConfigObject               :
MailboxSize                :
SessionStatistics          :
ArchiveSessionStatistics   :
MailboxVerificationResults : {}
DivergenceFixupResults     : {}
DebugData                  :
Connectivity               :
SourceThrottleDurations    :
TargetThrottleDurations    :
UnknownElements            :
UnknownAttributes          :
XmlSchemaType              :
LocalizedString            : mmmm/dddd/yyyy 12:16:36 AM [YTBPR01MB4016] Fatal error
                             RecipientNotFoundPermanentException has occurred.
Identity                   :
IsValid                    : True
ObjectState                : New

Tämä virhe voi olla huomioimatta, ja työn tulos on sen sijaan onnistunut, kunhan raportin toiseksi viimeinen merkintä ilmaisee, että kopioitavien kohteiden määrä on oikein (esimerkiksi kopioinnin eteneminen: 5000/5000 viestiä, 2,34 gt/2.34 gt). Esimerkiksi:

Get-MailboxRestoreRequest "<mailbox's ID>" | `
Get-MailboxRestoreRequestStatistics -IncludeReport | `
select -ExpandProperty Report | `
select -ExpandProperty Entries | `
select -Last 2 | `
select -First 1

CreationTime               : mmmm/dddd/yyyy 12:16:36 AM
ServerName                 : YTBPR01MB4016
Type                       : Informational
TypeInt                    : 0
Flags                      : None
FlagsInt                   : 0
Message                    : Copy progress: 799/799 messages, 25 MB (26,215,094 bytes)/25 MB (26,215,094
                             bytes), 0/0 folders completed.
MessageData                : {0, 1, 0, 0...}
MessageBytes               : {10, 68, 67, 111...}
Failure                    :
BadItem                    :
ConfigObject               :
MailboxSize                :
SessionStatistics          :
ArchiveSessionStatistics   :
MailboxVerificationResults : {}
DivergenceFixupResults     : {}
DebugData                  :
Connectivity               :
SourceThrottleDurations    :
TargetThrottleDurations    :
UnknownElements            :
UnknownAttributes          :
XmlSchemaType              :
LocalizedString            : mmmm/dddd/yyyy 12:16:36 AM [YTBPR01MB4016] Copy progress: 799/799 messages, 25 MB
                             (26,215,094 bytes)/25 MB (26,215,094 bytes), 0/0 folders completed.

Kaikki kohteet, jotka on mainittu kohteessa, jotka on julkaistu kohteessa, jotka on Get-MailboxRestoreRequestStatistics merkitty nimellä. Jos se on siirretty siirron erä-tai siirtämis pyynnön kautta tai uusi-posti laatikon resperesquest-ominaisuuden kautta, on käsitelty normaalisti.

Skenaario 2: Exchange Online-posti laatikon tietojen poistaminen

Office 365-posti laatikon tietoja ei ehkä enää tarvita. Tässä tapa uksessa Tutustu Exchange-tiimin blogiartikkeliin , jossa on lisä tietoja Exchange Online-posti laatikon tietojen poistamisesta kokonaan.