Osallistujalla on oltava sähköpostiosoite ja reititystyyppi, jotta hän voi käyttää sääntövirhettä luotaessa sääntöä OWA:ssa

• Koskee seuraavia::

  Exchange Online

Alkuperäinen KT-numero: 2952821

Oireet

Kun käyttäjä yrittää luoda uuden säännön Outlook Web App Exchange Online postilaatikolleen, käyttäjä saa seuraavan virhesanoman:

"Osallistujalla on oltava sähköpostiosoite ja reititystyyppi, jotta hän voi käyttää sääntöjä."
Vahvistuksen tila: AddressAndRoutingTypeMismatch

Tämä ongelma ilmenee vain Outlook Web App. Käyttäjä voi luoda uusia sääntöjä ja muuttaa olemassa olevia sääntöjä Microsoft Outlookissa.

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos käyttäjän postilaatikko sisältää vähintään yhden vioittuneen säännön.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

1. Käytä Microsoft Exchange Server MAPI Kirjoitusavustaja (MFCMAPI) käyttäjän postilaatikkoprofiilin avaamiseen. Etsi vioittuneet säännöt ja poista ne.
2. Jos ongelma jatkuu, poista kaikki Outlook Web App postilaatikon säännöt.

Lisätietoja

Lisätietoja siitä, miten voit etsiä ja poistaa vioittuneita sääntöjä postilaatikosta MFCMAPI:n avulla, on artikkelissa Vioittuneiden, piilotettujen Saapuneet-kansion sääntöjen poistaminen postilaatikosta MFCMAPI:n avulla.

Huomautus

Artikkelin vaiheet on alun perin kirjoitettu Outlook 2003:een. Ne toimivat kuitenkin myös Exchange Online postilaatikoissa.

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.