Microsoft 365 -vastaanottajan lukukuittaus näyttää virheelliset aikavyöhyketiedot

• Koskee seuraavia::

  Exchange Online

Ongelma

Kun Microsoft 365 -käyttäjä lähettää sähköpostiviestin toiselle Microsoft 365 -käyttäjälle Microsoft Outlookin tai Microsoft Outlook Web App avulla, viesti pyytää lukukuittausta. Kun vastaanottaja on lukenut viestin, lähettäjän saama lukukuittaus näyttää eri aikavyöhykkeen kuin lähettäjän todellinen aikavyöhykeasetus. Esimerkiksi lukukuittaus näyttää aikavyöhykkeen (UTC) Monrovia, Reykjavik.

Syy

Microsoft 365 ei voi käyttää asiakastietokoneen aikavyöhykettä. Lukukuittauksen luomiseen käytettävä aikavyöhyke otetaan Exchange Online palvelimesta asiakastietokoneen sijaan. Siksi lukukuittaus näyttää päivämäärän ja ajan Exchange Online palvelimen aikavyöhykeasetuksen perusteella.

Lisätietoja

Microsoft 365:ssä lukukuittausten päivämäärä ja kellonaika perustuvat Exchange Online palvelimen aikavyöhykeasetukseen. Koska Microsoft 365 on pilvipalvelu ja käyttäjät voivat olla millä tahansa 24 eri aikavyöhykkeestä, aikaleima käyttää UTC(Coordinated Universal Time) -aikaa.

Jos olet esimerkiksi lähettäjä ja aikavyöhykeasetuksesi on määritetty (UTC-06:00) Keskiaika (USA & Kanada),sinun on vähennettävä 6 tuntia lukukuittauksen UTC-ajasta aikavyöhykkeen vastaamiseksi.

UTC on ensisijainen aikastandardi, jolla maailma säätelee kelloja ja aikaa. UTC on yksi useista greenwichin keskiarvoajan (GMT) läheisesti toisiinsa liittyvistä seuraajista.

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.